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Ｋａｔｓｕ２２さんのクチコミ詳細
丁寧にご対応いただけました
投稿日：2021/03/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2月に始めて伺い、その日の内に購入を決断しました。以後3月半ばの納車まで、担当の方にはとてもご丁寧に対応いただけて感謝しております。自宅からは1時間ほどかかる場所なのですが、今後も整備などでお世話になりたいと思います。
購入年月：2021/03
購入した車：フォルクスワーゲン シロッコ TSI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＯＮＩＸ大宮東／シマムラオートからのクチコミ返答
2021/03/17
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 またクチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難う御座います。 ご購入頂いたシロッコは、その特徴的な色合いから目立つ事、間違いなしです!!スポーティな操作性もあり非常に楽しめる車です。大切に乗って頂ければなと思います。 御時間は掛かると思いますが、お車のメンテナンス等、色々な場面で末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。 この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました！Ｋａｔｓｕ２２様のご来店スタッフ一同心よりお持ち致しております！！
他のユーザーのクチコミ
2021/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
老舗のお店であったこと、スタッフの方も誠実であったことがお店の決めてした。 実際、車の状態・車の管理が良かったので安心しました。 また、アフターフォローも安心してお任せできるお店と感じました。
販売店の返信2021/02/12
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 またクチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難う御座います。 ご購入頂いたマスタングは当店のマスコット的な存在でした。大変、注目度の高いお車ですので、道中話しかけられる事もあるかもしれません。その際は、さいたまに面白い老舗のお店があるよ～とお伝え頂ければと思います。 気に入って頂けたことが本当に嬉しく思います。 お車のメンテナンス等、色々な場面で末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。 この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました！ 赤のマスタング様のご来店スタッフ一同心よりお持ち致しております！！
2020/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たまたま目に付いた車両があり、クチコミやホームページの雰囲気に引き込まれ、県外ながら実店舗に伺いました。 その際の対応及び車両の状態はとても素晴らしく、特に買わせようという感じを全く受けることはなく、むしろパートナーとしてその車を好きになれる（良いところはもちろん、弱点も含めて）ような説明をしていただき、成約させてもらいました。 県外ながら成約から納車まで３週間ととてもスムーズに対応していただけました。また、納車までの整備においては、遠方ということを考慮して整備上必ずしも交換しなくても良いバッテリーを新しくしていただく等、気の行き届いた対応をしていただき、非常に安心感を感じています。 下取り価格も満足のいく金額でした。 この度は、ありがとうございました。 引き続きアフターサービスでお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/10/11
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿で高い評価を頂きまして有難うございました！ごまへい様のお車探しにお力になれて何よりです。車両のコンディションが良かった事もございますが、コンパスの良さが伝わって良かったです(^^ ご家族様で楽しい思い出をたくさん作ってくだいね！今後も各整備などでお力になれる事もございます。スタッフ一同、カーライフをサポートさせて頂きますので何でもご相談を頂ければと思います。この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました。埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数ヶ月前からヴェルファイアの購入を考えていて、様々な販売店の中から断トツで丁寧 な接客をして下さる方がおりました。 まさに購入を決めたシマムラオート担当の 稲沢様でした 自分が遠方だったので、実車を見に行けない と伝えると細かい内装&外装の写真を何十枚も撮って説明してくださいました 色々な相談にも的確なアドバイスもいただき本当に納車までの短い時間でしたが すごく楽しかったです！今まで中古車は数回県外から購入した事がありましたが、 不安も無く、期待以上の車に出会えました 納車当日は感動の対面でした！ 店の雰囲気も大変良く、遠方から来たことを忘れる位お話しさせていただきました 次回は家族皆で遊びに行きたいです。 本当に信頼出来る販売店に巡り合えました。
販売店の返信2020/08/13
この度は当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。来店無しでのご契約ということでしたので、少しでも詳細をお伝えできたようで何よりです。ご納車も無事にお立ち合いができて良かったです(^^ これからご家族様で沢山の思い出を作ってくださいね！埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂けばと思います。ご家族様にもお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。遠方とはなりますが今後もスタッフ一同、カーライフをサポートさせて頂きます。この度は当店にてご購入を頂きまして本当にありがとうございました。
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