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ごまへいさんのクチコミ詳細
頼れる専門性、情熱と心遣い
投稿日：2020/10/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たまたま目に付いた車両があり、クチコミやホームページの雰囲気に引き込まれ、県外ながら実店舗に伺いました。 その際の対応及び車両の状態はとても素晴らしく、特に買わせようという感じを全く受けることはなく、むしろパートナーとしてその車を好きになれる（良いところはもちろん、弱点も含めて）ような説明をしていただき、成約させてもらいました。 県外ながら成約から納車まで３週間ととてもスムーズに対応していただけました。また、納車までの整備においては、遠方ということを考慮して整備上必ずしも交換しなくても良いバッテリーを新しくしていただく等、気の行き届いた対応をしていただき、非常に安心感を感じています。 下取り価格も満足のいく金額でした。 この度は、ありがとうございました。 引き続きアフターサービスでお世話になることがあると思いますが、よろしくお願いします。
購入年月：2020/10
購入した車：ジープ コンパス スポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＯＮＩＸ大宮東／シマムラオートからのクチコミ返答
2020/10/11
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿で高い評価を頂きまして有難うございました！ごまへい様のお車探しにお力になれて何よりです。車両のコンディションが良かった事もございますが、コンパスの良さが伝わって良かったです(^^ ご家族様で楽しい思い出をたくさん作ってくだいね！今後も各整備などでお力になれる事もございます。スタッフ一同、カーライフをサポートさせて頂きますので何でもご相談を頂ければと思います。この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました。埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂ければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数ヶ月前からヴェルファイアの購入を考えていて、様々な販売店の中から断トツで丁寧 な接客をして下さる方がおりました。 まさに購入を決めたシマムラオート担当の 稲沢様でした 自分が遠方だったので、実車を見に行けない と伝えると細かい内装&外装の写真を何十枚も撮って説明してくださいました 色々な相談にも的確なアドバイスもいただき本当に納車までの短い時間でしたが すごく楽しかったです！今まで中古車は数回県外から購入した事がありましたが、 不安も無く、期待以上の車に出会えました 納車当日は感動の対面でした！ 店の雰囲気も大変良く、遠方から来たことを忘れる位お話しさせていただきました 次回は家族皆で遊びに行きたいです。 本当に信頼出来る販売店に巡り合えました。
販売店の返信2020/08/13
この度は当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございます。高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。来店無しでのご契約ということでしたので、少しでも詳細をお伝えできたようで何よりです。ご納車も無事にお立ち合いができて良かったです(^^ これからご家族様で沢山の思い出を作ってくださいね！埼玉にお越しの際には是非お立ち寄りを頂けばと思います。ご家族様にもお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。遠方とはなりますが今後もスタッフ一同、カーライフをサポートさせて頂きます。この度は当店にてご購入を頂きまして本当にありがとうございました。
2020/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのアメ車の購入でしたが優しい店員さんが車についてや維持してくための情報を細かく教えてくださり当時の自分には本当にありがたいことでした！今では日々の点検や突発的な事でも対応して頂いております！
販売店の返信2020/06/30
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。 またクチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難うございます。 初めてご来店頂いた時を思い出していました。先日、部品取付の際ご来店頂きました際にもお話させて頂きましたが懐かしく思います！ あれから１年、とても気に入って頂けている事も、毎回お車を拝見させて頂き感じております。 お車のオイル交換やメンテナンス、保険など、色々な場面で末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。 また、お車のおしゃれな写真やお仕事などのお話もお聞かせくださいね。 そして、お気に入りのお車にて思い出をたくさん作って下さい！ この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました！ msfm8008様のご来店スタッフ一同心よりお持ち致しております！！
2020/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はシマムラオートさんでご購入させていただきました。ジープがあったのでフラッと立ち寄ったお店で担当の瀧澤さんに出会い人柄に惹かれたり、また奇跡的なタイミングでクーガに出会え、即契約しました。瀧澤さんは最初から最後まで親身になってくれ、境遇も似ていることもあってとても気持ちのいい買い物をできたと思います。しかもこの方特別プチ特典も納車時にあってすごく嬉しかったです。 車の知識も豊富で、こちらのわがままもすごく丁寧な対応でしてくれるので、ついついわがまま言ってしまいがちになりました！ シマムラオートさんは外車を得意としてるみたいなので、もしご購入を考えている方は是非シマムラオートさんの瀧澤さんを訪ねてください！
販売店の返信2020/06/28
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。 またクチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難うございます。 フォードのクーガは珍しく、そして質の高いお車の一つでもあります。周りから「なんと言う車？」と聞かれる事が 今後、増えると思います。何より、げんきです。様がとても気に入って頂けたことが本当に嬉しく思います。 特別プチ特典も気に入って頂けて良かったです。是非、ご活用くださいませ。 お車のオイル交換やメンテナンス、保険など、色々な場面で末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。 またドライブのお話やバイクのお話などもお聞かせくださいね。 この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました！ げんきです。様のご来店スタッフ一同心よりお持ち致しております！！
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