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零夜＠ルハさんのクチコミ詳細
納車整備に疑問が
投稿日：2019/05/30
1点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
黒色とミッション車が欲しく探しに探したので良い車と思っていたのですが。。。 納車前の点検し、色々整備を行ったそうでしたが先日オイル交換を量販店でお願いした際、ドレンボルトの締め付けが規定値を超えていたようでした。 それから先日ヘッドライトが切れたのでバルブ交換をする際、ボルトが指で緩む程でした。 とてもプロの仕事とは思えません。
購入年月：2018/12
購入した車：ホンダ バモス 660 L ローダウン
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
室町モーターズからのクチコミ返答
2019/06/01
この度は、お客様に不安を与える影響及ぼして誠に申し訳ございませんでした。 再度この様な事が無いように作業手順と再確認して行っていきたいと思います。 スタッフ一同心より深く反省し、今後ともお客様が安心出来るお店にしていきます。 誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応でとても安心しました。
販売店の返信2018/12/25
今回は数ある販売店から当店のお車を選んで頂き、誠にありがとうございます。お車も気に入って頂き、大変うれしく思います。これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2018/12/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が親切で感じ良く車を見れました。 販売だけでなく修理等を自社対応出来る事に安心感がある。
販売店の返信2018/12/23
安心できるお言葉を頂きましてお客様が気持ちよくご購入いただきました。スタッフ一同お客様に笑顔でご購入して頂けるようこれからも良いお店ずくりをしていきたいと思います。
2018/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
イメージ通りの車が見つかりました。 一年保証も付いているので安心して運転できます。 バッテリー等の交換もして頂けたので良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/16
この度は、ご契約、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様にご指示頂ける接客に努力して参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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