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ｍｅｒｕｋｕｍａさんのクチコミ詳細
友人に紹介したい販売店。
投稿日：2012/02/05
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
中古車は販売店で決めるものだと実感。 今回で二回目の中古車購入になるのですが、以前の中古車販売店の対応の悪さやアフターフォローの無さにはうんざりしていて、正直中古車販売店には期待はしていませんでした。 しかし、ここは気さくな販売員が同行者を退屈しないよう場を盛り上げてくれたり、元ディーラー出身の販売員の方と知識と経験に裏打ちされた詳しいお話が聞けました。また中古車にも関わらず保証もしっかりしていて車両状態も良く、またカーセンサー認定車両だったのも購入の決め手でした。店の中も雰囲気も良く、接客中の近くにいた二人の販売員がお笑い芸人に見えたほどです。 契約後試乗したのだが、車中では販売員の方とフェアレディZの丸秘裏話も聞け、日産車に対してのこだわりを感じました。その上で改めてここなら任せても安心だと思いました。 ここで買えて本当によかったと実感しています。まだ車両は手元にはありませんが今後の期待をこめて総合評価5にしました。これからもよろしくお願いします。
購入年月：2012/01
購入した車：日産 フェアレディZ 3.5 バージョン ST
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店からのクチコミ返答
2012/02/06
merukuma様、この度は数ある中古車屋の中で当社のフェアレディＺをお選びいただき誠にありがとうございました。merukuma様のおっしゃる通り、お車は購入してからのほうが何かとお金がかかったり、相談事が増えたり致します。そんな中、当社の２年間走行無制限保証や、アフターサービスチケットが役に立つ事を願っております。また、私どもはお笑い芸人ではございませんが（笑）、お車選びという大きなお買い物を納得しながら楽しく選ぶことのお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思います。もちろん当社は、日産車だけではなく多種多様、各メーカーのお車もこだわりの１台をこれからもお車がほしいという方にご提供していきます。merukuma様も、これからのエバーグリーンオートに期待している事を１つ１つお応えできるように努力していきます。そのときには是非、お友達のご紹介等も宜しくお願い致します。 この度は、お褒めのお言葉本当にありがとうございました。更なるサービス向上を目指し努力してまいります。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
本当にプレミシーが気に入ったが、エアウェイブを選んだ。 前の車が修理しないと車検を通れないきっかけで 買い替えを考えた。 ほかのお店へ行かなくて 決まったことがちょっと衝動買いかもしれないが、 後悔しない。 いいお店でいい車を買った。 本当にありがとうございました。 ※契約後手続きなどの進捗連絡をしてくれればもっといいと思いますが。。。
販売店の返信2012/02/05
ａｎｄｙｓｏｎｇ様 今回はエアウェイブのご購入ありがとうございました！ 奥様もお車を気に入っていただいたご様子で、良かったです！ 併せて、貴重なご意見もありがとうございます！ ａｎｄｙｓｏｎｇ様よりいただいた、ご意見を私の経験の糧とさせていただき、 今後とも、お客様ご対応に精進してまいります！ お住いも、ご近所ですので、車検や万が一の修理等でも、 全力でアフターケアをさせていただければ幸いです！ ご納車時にお渡しした、オイル交換のチケット等もお気軽にご利用いただければと思います！ その際には、ａｎｄｙｓｏｎｇ様のエアウェイブでのカーライフのお話を聞かせて頂ければ幸いです！ それでは、またのご来店心よりお待ちしております！
2011/10/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
連絡なしに来店したにも関わらず親切な対応をしていただきありがとうございましたp(^^)q 担当のＡさん、店長さんが親身になって車選びを手伝ってくれたおかげでいい車が買えましたo(^-^)o 大変満足してます。 お店のアットホームな雰囲気も素敵ですね。 何度も電話連絡してしまってすみませんでしたm(__)m 今回エバーグリーンオートさんで購入してほんとによかったです。 これから何かあったらまたお願いします。 良いお店に出会えてよかったです。 ほんとに皆さんありがとうございましたm(__)m
販売店の返信2011/10/28
しげお様 御多忙な中、貴重なクチコミ有難うございます！ しげお様の御家庭も新しい御家族が増えられて、より一層様お父様・お母様としての務めが 忙しくなるかとは思いますが、今回お買い上げ頂きましたＶＯＸYが、しげお様の御家族にとっての より良いファミリーカーとなれる事を願っております！ 御主人様も御多忙な中、奥様も産後間も無い中、ご来店・ご成約ありがとうございました！ しげお様の御家族の素晴らしいカーライフとお二人のお子様の健やかなご成長を スタッフ一同お祈りしております！！ また、お気軽に遊びにいらっしゃって下さい！
2011/10/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
他の中古販売店も見ましたが、このお店が一番安くて状態も良かったです。 ただ、電話連絡をもう少しマメにしてもらいたかったので評価は4にしましたが、 他は大満足です。
販売店の返信2011/10/17
ゆうちゃん1980様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今回お手伝いさせて頂きました黒田です！色々お探しの中で当社の車輌を気入って頂きありがとうございました。満足の行くお買い物されたと思います！又、その後の連絡事項等でゆうちゃん1980様にご不安、ご迷惑をお掛けした事を深く反省しております。 頂いたご意見をもとに、連絡に関しましても自分を含め社員一同徹底して改善していきたいと思います。 また保証に関しては走行無制限で全国のディーラー等で対応可能なので、末永く愛車をご利用頂けると思います。ゆうちゃん1980様が購入された愛車エスティマの点検・車検等アフターサービスは弊社へお任せ下さい！その際は是非宜しくお願い致します！今後とも愛車エスティマを大事に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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