2025年01月16日
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴あり車は一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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2019/03/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
丁寧、親切な対応ありがとう。
販売店の返信2019/03/26
keimei様 いつもお世話になっております。担当の深井です。本日は点検でのご来店と口コミ投稿、誠に有難うございました!また、当社のメンテナンスパックの定期点検時には毎回必ずご入庫頂き、大変嬉しく思います!お住まいもお近くですので、こまめにご来店、メンテナンス頂けましたら、お車の方も末永く調子の良い状態でお乗り頂けると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
2019/03/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客の質も、お店の雰囲気も満足しています。 最高にいいお店ですね!!
販売店の返信2019/03/25
mitu1221様 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。こちらのクラウンは私の下取り車で入庫したお車で、前のオーナー様も丁寧に乗られていたお車でしたので、mitu1221様にお分けすることができ、大変嬉しく思います。mitu1221様が前に乗られていたお車もクラウンでしたね。買っていただきまして、6年くらい経つでしょうか。当時、九州のナンバーをつけていて、オルタネーター不良で予備のバッテリーをトランクに積んでいたことを、思い出します(笑)どうぞこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当 佐々木
2019/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車購入時、夜遅くまで親切に説明から納車までの段取りをまとめて下さりました。 又、購入後のアフタフォローもしっかりしており、部品交換等も連絡後数日で対応して下さり満足しています。
販売店の返信2019/03/23
nakayama.7030様 本日は点検でのご来店と口コミの投稿、誠にありがとうございました。担当の深井です。納車時にはサンルーフの異音の件でご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。修理後には異音も止まったとのことで、安心しました。また何かお困りの事等ございましたら、お気軽に何なりとご相談下さいませ!今後とも、お気に入りの愛車を気持ち良くお乗り頂けます様、アフターフォローも全力でバックアップ致しますので、末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての来店でしたが、とてもよく接客していただき、急なプラン変更にも すぐ対応してもらい、大変助かりました。
販売店の返信2019/03/23
アキ1250様 本日は点検でのご来店と口コミ投稿、誠にありがとうございます!担当の深井です。納車時は取説の欠品で1ヶ月以上お待たせさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。納車から1年と少し経ちますので、新しいお車にも大分慣れてきた頃だと思いますが、今後はアフターでもしっかりとフォロー致しますので、気になること等ございましたら何なりとご相談下さいます様、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
2019/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日は車検でお邪魔しました。 いつもお願いしています。
販売店の返信2019/03/23
エノモト5516様 いつもお世話になっております。担当の深井です。本日は車検でのご来店と口コミの投稿と、合わせて有難うございました。エノモト5516様とはもうすぐ5年のお付き合いになりますね!毎回、定期点検等は当社にご入庫頂きまして嬉しく思います!!お住まいもお近くですので、今後とも何かございましたら真っ先にお声をかけて頂けますよう、スタッフ一同努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスの良い店です。
販売店の返信2019/03/22
akikonさん様 この度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。akikonさん様とは、私が新人時代からのお付き合いですね。前のお車は三菱のRVRでしたが、その時に次また買うときはあなたから買うよ。と言っていただいた事、大変嬉しく思っておりました。それから本当にこのフリードを買っていただきましたね。本当にありがとうございます。どうぞこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 佐々木
2019/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検、オイル交換等お世話になっています。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/03/22
ハセシン様口コミ投稿有難うございます。ハセシン様とはボンゴフレンディーを販売してから17年のお付き合いになります今回のデリカも時間をかけて探したお車ですね。今後とも高評価に恥じない対応を心がけスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝い下さいませ、有難う御座いました。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は車の事は、すべてこちらに任せています。中古車を探してもらうのも条件以上に良い車を探してくれますし、修理や整備の際も安い方法や金額をしっかり提示して下さるので安心と 信頼のできるお店です。
販売店の返信2019/03/21
ケイティ様口コミ返信有難うございます。ケイティ様とはお得意様からの紹介で新車のCR-Vを販売してから22年のお付き合いになりますね。お姉様も当社でご購入と、ご家族でお付き合いさせて頂いています。これからも末永く、高評価に恥じない対応を心がけていきたいと思っていますので、宜しくお願い致します。有難うございました。
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
点検、車検などいつもお世話になってます。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/03/19
クリスティーアーノ三郎様 本日はご来店と、この様な高い評価の口コミの方、誠に有難うございました!担当の深井です。クリスティーアーノ三郎様はいつも必ず当社にて点検、車検共にご入庫頂き、スタッフ一同心から感謝しております!次回のお乗換えの機会でも当社をお選び頂けます様、今後とも努力していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
困ったことや相談ごとなどなんでもお願いしています。ここの社員さんはとっても感じがよく、なんでもすぐに対応してくださるのでいつも頼りにさせてもらっています!
販売店の返信2019/03/19
yasuokun様 いつもお世話になっております。担当の深井です。yasuokun様とはもうかれこれ10年来のお付き合いになりますね!定期点検、車検、任意保険等いつも必ず当社にてご入庫頂いており、大変感謝しております!お住まいもお近くですので、今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスが良く、店員さんが話しやすい、また次回購入時もホクエツさんでお願いするつもりです。
販売店の返信2019/03/17
Shota,様 この度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。本日は車検のご入庫いただきましてありがとうございました。家族も増えて色々と大変かと思いますが、お車の事は是非、ホクエツにお任せください。またお乗換えの際はお手伝いさせてください。宜しくお願い致します。担当 佐々木
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でとても親切に対応して頂き、助かりました。
販売店の返信2019/03/17
ヴィッツ0316様 この度は当社にて初めてのお車ご成約、誠にありがとうございました!お母様のお車共々、今後何かお困りの事等御座いましたら、何なりとご相談下さいませ!ご購入頂きましたヴィッツは、最新のレーダーブレーキ等安全装備もしっかりと装備されたモデルですので、これからあちこちにお出かけされて、たくさんの思い出を作って下さいね!今後ともアフター含め、点検等でもお気軽にご来店下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます! 担当 深井
2019/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
長年、お世話になっております。 親切、丁寧、かつ希望に対応して頂いております。
販売店の返信2019/03/16
マルタツさん様 いつも車検や点検でご利用いただきまして誠にありがとうございます。次回の車検もきちんと整備してお安くやりますので宜しくお願い致します。そして息子様のお車も現在お探し中で、必ずいいお車見つけてきますので、今しばらくお待ちください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 佐々木
2019/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
面倒見が良い
販売店の返信2019/03/18
m.seigo7様口コミ返信有難う御座います。m.seigo7様とは息子さんも当社でお付き合いさせて頂き18年近くになると思います。インプレッサXVは新車で販売させて頂き車検、点検のたびご入庫頂き有難う御座います。高い評価に恥じない様 社員でしっかり対応していきたいと思いますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納得するまで丁寧な説明をして頂きまして満足です。
販売店の返信2019/03/14
Vits様 この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。そして口コミのご投稿もいただきましてこちらもありがとうございました。今回下取り車にだされたフィットも長い間乗られてきたと思います。寂しい気持ちはあるかと思いますが、新しくお買い上げいただきました、ヴィッツとの思い出もこれからいっぱいつくってあげてください。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当 佐々木
2019/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼度があり 人情味が ある スタッフが 揃っている お店
販売店の返信2019/03/14
ひでふみ様 今回はこのような評価の高い口コミ、どうも有り難うございます!営業担当の深井です。ひでふみ様とは、前任担当者含めますと、当社とは20年来のお付き合いになりますね!9年前のオデッセイのリアガラスガ割れてしまってからのお乗り替えでしたが、当時の事が今でも昨日の事のように思い出されます。定期点検等は必ず毎回当社にご入庫頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております!今後とも末永く当社とお付き合い頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
修理、パーツの取付等も気持ちよく対応をしてくれるので、大変助かってます。
販売店の返信2019/03/14
大工のハイエース様 いつもお世話になっております。営業担当の深井です。今回は口コミ投稿、誠にありがとうございます。当社にて新車でご購入頂きましたハイエースも、随分格好良くカスタムされて、目立つ車に仕上がりましたね(笑)また、点検等でご入庫の際、いつもサービス部の飯塚を御指名頂き、本人も大変嬉しく思っていると思います。今後とも長きにわたり、良き関係でいられます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2019/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客の対応も良く、満足しています。
販売店の返信2019/03/11
ムーヴ9171様 本日は点検でのご来店と、口コミ投稿と合わせて有難うございました!営業担当の深井です。ご近所ですのでいつも必ず当社にご入庫頂きまして、とても嬉しく思います!!本日は次期代替え候補のお車のご相談も有難うございました。次回もきっとお気に召す1台をご紹介いたしますので、是非とも当社を御指名下さいますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/03/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
車の質も良く、サービス、アフターサービスも充実しています。
販売店の返信2019/03/11
モコショコラティエ様 本日は点検でのご来店、有難うございました。営業担当の深井です。もう大分お車の運転にも慣れてきた頃でしょうか?また点検に限らず、お知り合いなどでお車を探されていらっしゃる方などおられましたら是非ともご紹介くださいませ!いい車を紹介しますよ(笑)今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内に入って安心!!展示車見て安心!!行ってみようヨ!!ホクエツ自動車へ!!
販売店の返信2019/03/11
n-sato.31000様 本日は奥様のお車の点検、有難うございました。営業担当の深井です。また、評価の高い、嬉しい口コミも有難うございます!!n-sato.31000様には、当社でご購入頂きましたアイシスの他に、他社購入の奥様のお車も点検、保険等でお世話になっており、所有されております全てのお車を、必ず当社にご入庫していただいておりますので、何か少しでもお困りの事がございましたら、真っ先に『ホクエツに相談しよう』と思って頂けるお店になれる様、努力いたします!今後とも末永くお付き合い頂けます様、スタッフ一同、どうぞ宜しくお願い申し上げます!!
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