2025年01月16日
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴あり車は一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の動機はイキオイでしたが、購入後の販売店のサポート・対応には大変満足しています。軽自動車なので料金も安いですが、丁寧な説明をしてもらい次の車を買う際もココにします。
販売店の返信2019/04/28
じんぱち様 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ここ最近は頻繁に乗られるそうで、点検なども是非ともご利用くださいませ。連休中には盛岡までお車で行かれるみたいですが、運転には十分にお気をつけて下さいね。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 佐々木
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただき、とても良かったです。車も新車かと思うくらいキレイで、タイヤとカーナビもサービスで付けていただき、大満足です。今後も車の事に関してはお世話になりたいと思います。
販売店の返信2019/04/28
シン0428様 本日は任意保険の新規ご加入でのご来店と、口コミ投稿、誠に有難うございます!担当の深井です。シン0428様はこの夏、奥様がご出産との事でしたので、手元に車がある状態でお子様を迎え入れる準備もバッチリ出来ますね!今度は少し落ち着いてから、チャイルドシートもしっかりと装着して可愛いお子様もご一緒に遊びにいらして下さいませ!2年間のメンテナンスパックも付いておりますので、定期点検もこまめにご来店頂けますよう、アフター含めしっかりと対応致しますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店員の対応も良く、車の種類も多いです。 私は家族で利用させていただいていますが、購入後のサービスも良く とても満足しております。
販売店の返信2019/04/27
ルーシア様 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのような高い評価もいただきまして嬉しく思います。ルーシア様とはお父様も含めまして、ご家族で弊社をご利用いただきまして、いつもありがとうございます。引き続き今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。担当 佐々木
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日、決める気は無かったのですが、担当の方の『10年は大丈夫です!』という言葉に後押しされ、決めてしまいました。アフターサービスも面倒見てくれるそうなので安心です。
販売店の返信2019/04/21
DEMIO0420様 この度は当社にてデミオのご契約と、口コミ投稿の方、誠に有難うございました!担当の深井です。ご購入後、当社のメンテナンスパックにもご加入頂きましたので、定期点検等こまめにお越し頂けましたら、しっかりと10年お乗り頂けると思います!通勤で毎日お乗りになる愛車ですので、一日も早く運転には慣れていただき、ホクエツでこの車に出会えて良かったと思って頂けましたら幸いです!今後とも末永くお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申しあげます!
2019/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホクエツさんでいつもお世話になってます。 スタッフさんがとても親切で対応が早くとても満足しています。 黒間を購入後もアフターサービスがすごく良いです。 自分は、おすすめするお店です
販売店の返信2019/04/21
クマ0920様 本日はオイル交換でのご来店、誠に有難うございました!クマ0920様とはもう15年来のお付き合いになりますね。いつも定期点検等では必ず当社へご入庫頂き、スタッフ一同嬉しく思います!今後とも4台目、5台目と当社にてお車をお買い上げ頂けます様努力致しますので、今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
値段も安く、良い車に出会えました。接客も良かったです。
販売店の返信2019/04/16
コウ9801様 この度はお車のお買い上げと口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。このような高い評価もいただきましありがとうございます。お住まいが少し遠方ではございますが、車検やメンテナンスなどでお待ちしております。これからもよろしくお願い致します。担当 佐々木
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
フリードスパイク限定で探していました。 予算とオートスライドドアやバックモニター付きなどの条件など様々な要望を お伝えしたところ、親身になって探していただき、満足いく車を購入する事が できました。
販売店の返信2019/04/14
mimizuku様 本日はお車のご納車でのご来店と、口コミ投稿、誠に有難うございます!担当の深井です。ご商談時に後ろの荷室に自転車が乗るスペースのお車をお探しでしたので、ご一緒に全国の在庫車から選んだ1台です!ご希望の装備も全て付いておりますので、使い勝手は最高のお車だと思います!これから5年、10年と、前回ご購入頂きましたシエンタ同様、アフター含め末永いお付き合いを、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!!
2019/04/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キャンペーン時に、たまたま一緒についてきて一目惚れをして、金額も安くなっていたので 即購入の手続きをしました。 対応なども丁寧で、アフターサービスもとても良かったです。 次回の車の時もお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2019/04/14
tenten687様 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。そしていつも点検など弊社をご利用いただきましてありがとうございます。お買い上げいただきましたタントは下取り車で入庫したばかりのお車で大変お買い得なお車でしたので、tenten687様にお分けでき嬉しく思っております。またお乗換えの際も、是非とも弊社をご利用くださいませ。担当 佐々木
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の接客がとても良く雰囲気が良い。 明るいです。
販売店の返信2019/04/14
odessey627様 本日は点検でのご来店と、口コミ投稿、誠に有難うございます!担当の深井です。今お乗りのクラウンは、全国の在庫の中から時間をかけて一緒に選び抜いた1台です!こだわって探されていましたので、今後とも良いコンディションで長くお乗り頂きたく思いますので、これまで同様、定期点検等こまめにご入庫下さいませ!また、次回お乗換えの時にも是非とも当社をお選び下さいます様、宜しくお願い申し上げます!!
2019/04/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
このお店に出会って10年以上のお付き合い。 購入した車は2台目と、客としては上客ではないでしょうが、車検 含めアフターサービスも安心して、おまけせ出来るお店です。
販売店の返信2019/04/13
yocchan1967様 この度は車検でのご入庫いただきまして誠にありがとうございます。現在のフリードにお乗りいただいておりますが、その前のお車は三菱のRVRでしたね。そのお車も懐かしく感じてしまうくらの長いお付き合いですね。いつも車検やメンテナンスで弊社をご利用いただきましてありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。担当 佐々木
2019/04/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得中に車探しで立ち寄ったお店で欲しい車をGet! 色もビンゴ!! アフターも充実していて、とても良いお店に出会えたと思います。
販売店の返信2019/04/09
柚葉様 本日は点検でのご来店と口コミの投稿、誠に有難うございました!担当の深井です。久しぶりに車を見ましたら、マフラーも入ってカッコ良くなってましたね(笑)柚葉様は当社のメンテナンスパックにもご加入されておりますので、また点検時期が来ましたら、お葉書にてお知らせ致しますので、お住まいが少しご遠方ですが、是非ともご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申しております!これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します!!
2019/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービス全般、大満足でした。
販売店の返信2019/04/09
KIMRS様 本日は点検でのご来店、誠に有難うございました!担当の深井です。ご購入頂きましたエブリィワゴンも、大分乗り慣れてきた頃でしょうか?ターボモデルですので、遠乗りも楽だと思いますので、これからあちこちにお出かけしながら、楽しい思い出をたくさん作って下さいね!お住まいもお近くですので、今後とも小まめに点検等はご入庫頂けましたら嬉しく思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何かあれば、いつも相談して対応してもらっています。 親切で丁寧です。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2019/04/09
Y.T5125様 本日は保険の更新でのご来店、誠に有難うございました。Y.T5125様とはお父様のお車も含めて、ご家族ぐるみでのお付き合いをさせていただき、誠に嬉しく思います!今後とも、お車が末永く調子の良い状態でお乗り頂けます様、アフターフォロー等含め、全力でバックアップ致しますので、何か少しでも気になる所やお困りの事がございましたら、最初に声をかけて頂けるお店を目指して頑張りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
孫たちを乗せられる居住性の高いワンボックスカーを探していました。 一目見て今の車が気に入り、購入しました。 スタッフの方の車に精通された丁寧な説明に感心しました。 安定感のある走行に満足しています。 長距離運転も疲れ知らず!!アフターケアも万全でスタッフ全員の応対は いつも素晴らしいと思っています。
販売店の返信2019/04/07
TACHIKAWA OYAJI様 本日はタイヤ交換でのご来店と、この様な評価の高い口コミの投稿、合わせて有難うございます!担当の深井です。ご購入後、遠方にお引越しされてからはなかなか顔を合わす機会が少なくなってしまいましたが、本日は約1年ぶりのご来店でしたね!お住まいが当社とは距離がございますので、頻繁にはご来店が難しいとは思いますが、お近くを通られた際にはまたお気軽にお立ち寄りくださいませ!これからも変わらない細やかなアフターをしっかりと心がけながら、『またホクエツに行きたい!』と思い出して頂ける様、安心で楽しいカーライフのお手伝いを続けていきますので、今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致します!!
2019/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入後も定期的にメンテナンスのお知らせをして頂き、安全に車に乗車することが 出来ています。 車検の方も割引などで安い価格でやって頂けるので良いです。
販売店の返信2019/04/08
JSBJSB様 本日は定期点検でのご来店と、口コミ投稿の方、誠に有難うございます。JSBJSB様はお住まいもお近くですので、点検時には必ずお葉書にてご連絡致しますので、点検、オイル交換、車検と、またお気軽に当社までご入庫頂けます様、スタッフ一同努力致しますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2019/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて車の購入をしたのですが、相場の金額や車の質など、一から教えて頂けたため車に詳しくない私でも自分の予算や好みに合わせた車を選べ、要望した車に対して望みどうりの車を探して頂け本当に満足いく車を買う事が出来ました。スタッフさん事務員さんの笑顔での対応もとても良かったため、これからも長いお付き合いをお願いいたします。
販売店の返信2019/04/06
T-V3様 この度はプリウスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。なかなか希望どうりのプリウスが見つからず、お待たせしてしまってすいませんでした。少し時間がかかってしまいましたが、希望どうりのカラーや装備のお車が見つかってよかったです。喜んでいただき、なにより私も嬉しく思っております。お父様、お母様には大変お世話になっております。これからもどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 佐々木
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
こちらでトヨタ・アルファードを購入しました。 車を見に来た際に相談すると、すぐに紹介していただいた車を見てすぐに気に入りました。 購入して6年、目立った故障もなく安心して乗っていられてます。 気になる所等は気軽に相談できて、すぐ対応してもらえて、いつも助かっています。
販売店の返信2019/03/31
サッチャン様口コミ投稿ありがとうございます。アルファードは当社のお得意様がお乗りになっていた下取り車を、サッチャンさんにご紹介させて頂き、見てすぐに気に入って頂けた事、覚えております。あれから6年も経ったのですね。お子様の成長を見ているとそう思います。これからも当社を選んで頂ける様スタッフ一同努力を惜しまず頑張りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
2019/03/31投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ホクエツ自動車で車を購入するのは2台目となりますが、1、2台目ともに、購入相談から 車の選定、購入までとてもスムーズに進み満足しております。
販売店の返信2019/03/31
GENさん口コミ投稿有難うございます。GENさんとの始まりは、当社のお得意様からのご紹介で対応させて頂き6年のお付き合いになります。毎回、県外にもかかわらずご来店頂き有難うございます。これからも末永くお付き合い頂き、お子様がお車が必要になった時、担当出来る様頑張りますので宜しくお願い致します。有難うございました。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ホクエツさんとは長くお付き合いさせてもらい、車検・点検・修理などお世話になってます。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/03/31
masukoさん口コミ投稿有難うございます。masukoさんとは私が担当する前から当社とお付き合いがあり30年近いお付き合いだと思います。車検、点検、保険も全て当社で担当させて頂いております。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。そして高評価有難うございます。評価に恥じない対応をスタッフ一同頑張ります。
2019/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の外観もカッコ良く、キズもない状態ですぐ気に入りました。 お店の雰囲気も良かったので、機会があれば、またお願い致します。
販売店の返信2019/03/25
ケイティ1047様 この度はお車お買い上げと口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。当初はセダン系で探されていたようでしたが、このCX-5と私と出会ったことも、何かの縁かもしれませんね。ホクエツで買ってよかったと思っていただけるように、納車整備、アフターフォローもきちんとやらせていただきますので、納車を楽しみのお待ちください。ありがとうございました。 担当 佐々木
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