相談(しらとさんのクチコミ投稿)

しらとさんのクチコミ詳細

相談

投稿日:2024/09/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつどんなときでも 親身に相談に乗っていただき 良い車と巡り会えました。

購入年月:2024/09

購入した車:トヨタ エスティマ

ホクエツ自動車販売 越谷店からのクチコミ返答

2024/09/01

しらと様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。今回で3台目のお車となりますが、いつも弊社をご利用くださいましてありがとうございます。そしてこのような高い評価のクチコミとコメントもありがとうございます。これからもメンテナンスも含めまして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。     【担当 佐々木】

他のユーザーのクチコミ

車の購入

2024/08/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

欲しかった車種の車で1番良かった車があったので、購入しました! 接客対応もよかったです。

くみさんさん

トヨタ ヤリスクロス (2024/08購入)

販売店の返信2024/09/01

くみさん様 この度はヤリスクロスをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。こちらのお車は入庫したばかりの新着入庫車で、私もオススメの一台でしたので、くみさん様に買っていただき大変うれしく思っております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。      【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

個人的には高額な取引なので悩みましたが、 店長さんに丁寧に説明していただき購入を決めました。 車両の状態も最高でした。

まるさん

トヨタ ハリアー (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/26

まる様 この度はハリアーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。入庫したばかりの新着物件で、悩まれる気持ちもわかります。お住まいもお近くですし、今後のアフターなど含めまして、私の方でしっかりとフォローさせていただきます。やっぱりホクエツで買ってよかったと思っていただけるようにフォローさせていただきますので、今後共末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。        【担当 佐々木】

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

担当さんが色々丁寧に聞いてくださって新車初購入でも安心出来ました。 店の雰囲気も明るくて割りとアットホームな感じです。 満点でもいいのですが、契約をしたばかりでまだ納車されてないためアフターサービスは3にしました。 納車後に評価しなおします!

小林さん

三菱 デリカミニ (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/26

R.K様  この度はご紹介でのご来店と、新車のデリカミニのご成約、誠にありがとうございました!お気に入りのグレード、カラー、装備でご注文出来ましたので納車日が待ち遠しいですね!お住まいが少しご遠方ではございますが、納車後は末永くお付き合い頂けましたらスタッフ一同嬉しく思います!アフター含め、しっかりと対応致しますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!!  担当  深井

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