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ｈｅｒｏ０さんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日：2016/07/15
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
それまで乗っていた車両の下取金額を、何処よりも断然高い額で提示してもらったので即決しました。その他本体価格やオプションの金額交渉もスムーズで、スッキリ気持ち良く購入できました。
購入年月：2016/06
購入した車：トヨタ エスクァイア 2.0 Gi
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ホクエツ自動車販売 越谷店からのクチコミ返答
2016/07/16
hero0様 この度は当社にてエスクァイアをご契約頂き、誠にありがとうございます。下取り金額、その他オプション関係の金額も出来る限り頑張らせていただきました！気持ち良く快適なカーライフをお過ごしいただければと思います！末永くお付き合いのできる販売店でありたいと思いますので、今後とも、何かお困りの事等御座いましたら、何なりとご相談下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます！！
他のユーザーのクチコミ
2016/04/13投稿
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
軽自動車だが乗り心地も良く、そして何年も運転していなかった私にも苦なく運転することができた。 また、窮屈な印象もなく、荷物もたくさん入るため大変満足している。 価格も安かったため、本当に良い車に出会えたと思っている。 しかし、よく見るとフロントガラスが雨汚れで少々汚く、手入れが不十分であった点が残念に思えた。 また、接客についてもお茶が出てこなかったりと、他店と比べるのも失礼かもしれないが、サービスも不十分だったように思える。 車については良かったが、おもてなしや細かい気配りについては、あと一歩だと感じた。
販売店の返信2016/04/14
又又様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。フロントガラスの件、接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足ただけるよう、改善していきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
2016/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何件か販売店を観てから決めようと思っていたのですが、ホクエツさんの対応と車の程度が良かったので即決で決めてしまいました。帰り道に他の販売店があったので立ち寄ったのですが、やはりホクエツさんで決めてよかったと思います。今週末に納車になります。
販売店の返信2016/04/12
ホクエツ ミヤ様、この度はお車ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 私のお住まいとホクエツ ミヤ様のお住まいがお近くということもあり、勝手ながら親近感を感じております。そして、やはりホクエツで決めてよかったという言葉は何よりも嬉しいお言葉です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お車もポリマーコーティングをかけてピカピカにしてお待ちしております。納車楽しみにしてください。ありがとうございました。
2016/04/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ピンク色の車が欲しくて探してたら ホクエツ自動車さんで 可愛い車に出会えました！ ヘッドライトと給油口の扉にハートマークもついてて乗るのが楽しみです。 対応してくださった 佐々木さんは丁寧に 説明をしてくださり わかりやすかったです！ ありがとうございました！！
販売店の返信2016/04/11
ゆなぼう様、この度はお車ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 大変人気の商品でしたので、お問い合わせもかなりいただいておりました。 本当にかわいいお車ですので、納車まで楽しみにお待ちください。ありがとうごました。
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