見つけました！！（Ｓ・Ｓさんのクチコミ投稿）

当日の契約予定は無かったのですが、色々と注文の多い私に対し「私が責任を持って対応させて頂きます。」等、深井さんの誠実さが素直に伝わり当日の契約となりました。言葉だけではなく、その後の細々とした私の要望にも対しても、迅速・的確に対応してくれました。 　当然、購入した「セレナ」にも満足しておりますが、それにも増しスタッフみなさんの好感度は抜群でした。是非、友人等に自信を持って「ホクエツ」さんを紹介したいと思います。

遠い西の地の○○からいったん京都まで別件を見に行っていた当日、思い切ってさらに埼玉まで出向きましたが、非常にいい状態だったので即決して帰ることができました。ちょっとした凹みの鈑金もこちらのお願いしていた以上にきれいに修復していただき、非常に感謝しています。お店の対応も誠実でした。先日、地元ディーラーの代車でこのタイプの現行ＭＴにも乗りましたが、それよりもコンディション、乗り心地よいことも確認できて満足しています。色々とありがとうございました。遠方からの訪問でしたが、よいご縁だったと思っています。

原発避難の大工さんから「道具をもって逃げられなかったのが残念」と聞いた。私に、そのようなものがあっただろうかと振り返る。無い。巡りてのち、そうだホクエツ自動車越谷店に行こう！ 店長が展示車をモップで拭いていた。店長の笑顔より、あのモップが欲しいなあと思った。店長は「担当は、深井でしたね」と、3年前のことを覚えていた。その彼が現れた。私の話から、さりげなくＣＲ－Ｚに触れた。また行ったら現物がおいてあった。思わず判を押した。深井さんは、慣れるまで四苦八苦しますよ、といった。時間をかけて、あの大工さんの道具や『グラン・トリノ』のようにしたい。それが決断だった。