2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
細かい質問にも丁寧に答えていただきました。説明も分かりやすくよかったです。 新年からよい買い物ができました。。
販売店の返信2025/01/05
浦和たろう様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回当社のキャストスタイルをご成約頂き誠に有難うございます。新年初売り初日にご来店頂き、お車をご購入頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ご納車まで大切にお預かり致しますのでご安心ください。今後とも宜しくお願い致します。
2024/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが、分かりやすく教えてくださって安心しました!
販売店の返信2024/12/28
ゆう様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。初めての自家用車は一生思い出が残る特別なお車と私は思っておりまして、記念すべき愛車をホクエツでご購入いただいた事に大変感謝しております!納車後も素晴らしいカーライフがおくれるようにスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願い致します!営業担当 田中幸男
2024/12/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
これまで二輪車の購入はしたことがありましたが、マイカーの購入は初めてでした! 大手メーカー系、下町系と色々なディーラーさんを回りましたが、ホクエツさんは自社整備工場併設で納車までのスピード感やアフター保証に関しての充実度や安心感が大手メーカーさんよりも高く、長いお付き合いを考えてお願いさせていただくことにしました! これからのカーライフがとても楽しみです。今回はありがとうございました。また引続きどうぞよろしくお願いいたします!
販売店の返信2025/01/04
たまきち様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠にありがとうございます。営業担当の沼倉です。今回当社よりステップワゴンスパーダをご成約頂き誠にありがとうございました。年末のお忙しい中のご納車になりましたがお車の調子はいかがでしょうか。メンテナンスのパック含め今後しっかりサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願い致します。
2024/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何時もいい車を提供していただきありがとうございます
販売店の返信2024/12/16
隣のおじさん様を担当させていただいております斉藤です。本日はデリカミニをご成約頂きまして誠にありがとうございます。隣のおじさん様とは今回で17台目のお付き合いになりますね。いつも車検・点検・代替等当社をご利用いただきまして社員一同感謝申し上げます。今回のデリカミニは届出済み未使用車ですので保証もバッチリついておりますのでご安心してお乗りください。今後もアフターには力を入れて参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2024/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応していただきました。
販売店の返信2024/12/09
み様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回ご紹介のご縁がありN-WGNカスタムのご成約誠にありがとうございます。ご納車までお車は当社にて大切にお預かりしております。点検整備もしっかり行いご満足いただける状態でご納車致しますので楽しみにお待ちください。今後ともよろしくお願い致します。
2024/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は中古車販売店に行くことも初めてでしたが、ピンときた一台がホクエツ様にあったので、すぐに見たくてお邪魔させていただきました。さすが創業58年のホクエツ様、店内は広々として明るく綺麗、展示車もどれも綺麗にされているのが一目瞭然。見たかったレクサスも洗車して待っていてくださいました。最初の訪問から納車まで、お優しい店長様が終始笑顔で親切丁寧にご対応してくださいました。分からないことがあってお電話した際も、お電話口に出られたスタッフの皆様も感じの良い方々ばかりでした。 初めての経験ばかりでしたが、とても良い思い出になりそうです。 綺麗で素敵な車に出会えて本当に嬉しい限りです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/12/09
福たろう様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございました。営業担当の沼倉です。今回ご縁があり当社よりレクサスのご購入誠に有難うございました。素敵なコメント誠に有難うございます。スタッフ一同感謝申し上げます。これからのメンテナンスもしっかり行ってまいります。車検、点検、お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
タイミング良く購入できました
販売店の返信2024/12/04
トシ様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタのご成約誠にありがとうございます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきまして社員一同御礼申し上げます。このシエンタは装備も充実しており、トシ様のカーライフを満足していただけると思います。今後もアフターには万全を尽くして参りますのでよろしくお願いいたします。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お店雰囲気良くて店員さんも丁寧な説明と親切な対応で車の購入を決めました。車を購入にあたってお店の雰囲気と店員さんの対応は大事だと思います。
販売店の返信2024/12/04
non様を担当させていただいております斉藤です。本日はグランマックスのご成約いただきましてまことにありがとうございます。non様とは2台目のお付き合いになりますがいつもご遠方のところご来店いただきまして社員一同御礼申し上げます。このグランマックスは登録済み未使用車ですのでご商売にお役にたっていただけると自負しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
N-ONEのスタンダードLを検討していて、店舗に見に行きました。 キズ、凹み等がなくとても綺麗な状態でした! スタッフさんも丁寧に説明をしていただき、とても満足かつ安心して購入を決めることができました!
販売店の返信2024/12/09
まりえん様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠にありがとうございます。営業担当の沼倉です。今回ご縁が有り当社からN-ONEをご成約頂き誠にありがとうございます。お車の点検整備もしっかり行っております。ご納車までもう少し掛かりますが楽しみにお待ちいただければ幸いです。今後のメンテナンスもしっかり行ってまりますのでどうぞよろしくお願い致します。
2024/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フリードを見に行きましたが様々な現車を確認して、候補になかったポルテに決めました。 子供も産まれたので車内の広さや移動のしやすさ重視で即決。 担当者さんも親切で頼もしかったです!
販売店の返信2024/12/01
あ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回ポルテのご成約誠に有難うございました。今回お買い上げのポルテは使い勝手が非常にマッチしておりますので、必ずご満足いただけご家族にとってご満足のいくお車だと思います。ご納車までまだ日数がございますが大切にお預かりしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回が2回目のおつきあいになりますが、急な来店にも関わらず、丁寧に対応していただいて、ありがたかったです。 良い状態のくるまにであえました
販売店の返信2024/11/26
かずさん様を担当させていただいております斉藤です。本日はスペーシアのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。かずさん様とは2台目のお付き合いになりますがいつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ評価におきまして満点評価をいただきまして感謝仕切りでございます。かずさん様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々気になってた所を質問して教えてもらえてありがたかったです。 店内の雰囲気も良く、従業員の方々の対応も凄く良かったです。 ここに決めて良かったなと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/26
Tさん様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回当社よりタンクのご成約誠に有り難うございました。スタッフ一同感謝申し上げます。お車もご納車まで当社でしっかり点検整備をし登録して大切にお預かりしてまいります。今後のメンテナンスもしっかりサポート致しますのでこれからもよろしくお願いします。
2024/11/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
良かったです。
販売店の返信2024/11/21
はぎさん様を担当させていただいております斉藤です。本日はエスクァイアのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。はぎさん様とは初めてのお付き合いにになりますが今後も長いお付き合いをしてみたいと思っていただけるようアフターには力を入れて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前の車が急に壊れた為こちらで車を購入しました お店の人の対応もグイグイ来る感じでもなくとても親切でとても良かったです これからのカーライフがとっても楽しみです
販売店の返信2024/11/21
ドナ様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。このシエンタは後席フリップダウンモニター等装備も充実しており、これからのカーライフにきっとご満足いただけると思います。また口コミ評価におきまして満点評価をいただきまして社員一同感謝申し上げます。アフターには力を入れて参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良いサービス期待してます!
販売店の返信2024/11/21
sh様を担当させていただいております斉藤です。本日はプリウスアルファのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。sh様とは初めてのお付き合いになりますがお車をお渡ししてからが本当の評価につながると思います。sh様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
希望の車に出会え、ショップの対応も迅速で良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/11/26
ofak様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回当社よりクロスビーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。ご納車まであと少しですが点検整備含め当社にて大切にお預かりしております。ご納車後のメンテナンス含め今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめての車購入でわからないことだらけでしたが、とても親切に対応してくださいました。 特に決まった車種が欲しかったわけではなく、とにかくたくさん見て行きたかった中で根気よく付き合ってくださり、高い車を無理に進めることなくライフプランにあった車をすすめてくれ購入に至りました! オプションの説明も丁寧で、無理な加入を促されたわけでなく、必要なものを選択してくださいました。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/11/07
キマリ様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。奥様と徒歩でご近所からのご来店ありがとうございました!来年早々に、ご出産を控えている、また奥様も運転されるなどカーライフプランをお聞かせ頂き、軽自動車も視野に入れてのご相談でしたが、私の親心が(キマリ様と同年代の子供がいるもので)おすすめアドバイスで気持ちが少し入ってしまいました!これからのカーライフが素晴らしくなる様、スタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願い致します!営業担当 田中幸男
2024/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目の車です。 乗車出来るのを楽しみにしています。
販売店の返信2024/11/10
ごえもん様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回スペイドにお乗り換え頂き誠に有難うございます。今回当社で3台目のお車で長いお付き合いをしていただきスタッフ一同感謝申し上げます。引き続きしっかりとサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。ご納車までもう少しお待ちください。
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親子2代にわたってお世話になっています。 買い替えのタイミングと条件に応じて、いつもぴったりのご提案をしていただけます。今回も買取価格含め、これ以上ないご提案をいただき、即決でした。 普段の整備からご丁寧に対応していただいており、感謝しています。
販売店の返信2024/10/31
マイクラ様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、長いお付き合いを大変感謝しております!奥様の愛車での今回お乗り換えですが、先月に車検を通された時、先々新車も含めてのお乗りかえプランをお聞かせ頂き、当社展示で入庫したばかりのクロストレック、ご縁を感じて見て頂きたく早々にご連絡しました。納車を楽しみにしてください。営業担当 田中幸男
2024/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
家の近くもあり、車買い替えのタイミングを考えていたところ 以前乗っていた軽車両のメンテナンスで伺いました。 説明も丁寧で安心できました。 下取りの話もスムーズに行えました
販売店の返信2024/10/31
トシ様。この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠にありがとうございます。営業担当の沼倉でございます。今回シエンタに代替えして頂き誠に有難うございました。いつも当社をご利用いただき誠に有難うございます。納車までのお車のメンテナンス、登録などしっかり行って参りますのでご納車までもうしばらくお待ちください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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