2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当者の方の対応がとても良く また、笑顔で接して下さるので 満足しております! 今後も、ホクエツさんにお願いしたいと 思います。
販売店の返信2020/01/11
オケイ様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。笑顔でのコメントですがメンテナンスをはじめユーザー様のご要望にお応え出来るように対応を全スタッフ心がけておりますが、お褒めを頂き大変恐縮です!!今後もご利用いただけますようにスタッフ一同お客様のご要望にこたえられる様しっかり対応致します!よろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2020/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
良い販売店に会えて よかったです。
販売店の返信2020/01/07
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。この度は車検でのご入庫有難うございます。いろいろな事で当店をご利用頂きまして本当に有難うございます。それからこの度のクチコミにおいて良い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもこの評価を落とさないようにスタッフ一同努力して参りますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2020/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
歴代ほとんどホクエツさんで買ってます。 今後もイイ車 売ってください。
販売店の返信2020/01/07
honey様を担当させて頂いております斉藤です。本日は息子様ご一家のお乗り換えでご紹介頂きまして誠に有難うございます。honey様とは奥様、お子様とご家族の皆様のお車をお付き合い頂きまして社員一同御礼申し上げます。また、このような高い評価をいただきましてより一層のアフターサービスを心がけていきたいと思いますので変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
2020/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にありがとうございます。
販売店の返信2020/01/06
sakari様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当営業の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。今後とも親切丁寧安心をお届け出来る様努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。点検、車検もしっかりサポート致します。
2020/01/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
対応にしっかりとしていまして、 希望していた車も選んでいただき良かった。
販売店の返信2020/01/05
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。社員一同御礼申し上げます。この度は車検でご入庫頂きました折色々不具合が見つかり新しいお車にお乗り換え頂く運びとなりまして本当に有難うございました。それから今回のクチコミにおいて高い評価を頂きまして誠に有難うございました。これからもこの評価を落とさないようにスタッフ一同努力してまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2020/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入したお店で車検が受けられるのは、 便利で安心です。
販売店の返信2020/01/05
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。社員一同御礼申し上げます。今回は車検でのご入庫頂きまして誠に有難うございます。当社では全ての点検及び車検において万全を期しておりますが納車後何か気になるところがもし、ありましたら遠慮なくお早目にご相談ください。それからクチコミにおいて非常に高い評価を頂きまして本当に有難うございますこれからもこの評価を落とさないように努力してまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホクエツさんにて3台目の購入となります。 買った後のフォローもとても良く、常に安心して 全てをおまかせしております。 またホクエツさん以外で購入の車も 車検等でお世話して頂いております。 みなさんもぜひどうぞ!!
販売店の返信2020/01/05
あっちパパ様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。あっちパパ様とはもう長いお付き合いになりますね。点検整備、車検などいつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。安心してお任せ頂ける様に今後とも精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。今後4台目のお車もぜひご相談ください。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店に入るとすぐに大きな声で「いらっしゃいませ」 のアイサツ・美味いコーヒーがでて、接客 される。実に居心地が良い。店は清潔 で明るい。 車の点検、車検等の営業の事前のフォローは 見事です。
販売店の返信2020/01/06
ペグ様を担当させて頂いております斉藤です。 本日は12ヶ月点検のご入庫頂きまして誠に有難うございました。 ペグ様とはもう20数年のお付き合いになりますね。その間車検、点検等何かあれば当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。これからもこの評価を落とさないように精進してまいりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客の対応が丁寧で良い
販売店の返信2020/01/05
ヒロ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミにおきましてこのような高い評価をいただきまして社員一同御礼申し上げます。お買い上げいただいたルークスはご家族のお買い物、レジャーに活躍しているとお聞きして当社を選んでいただいた事に感謝しきりでございます。今後もヒロ様のカーライフをスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願い致します。
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも迅速に対応して頂き、 感謝しております。
販売店の返信2020/01/07
Jun2Tai様クチコミ投稿を頂きありがとうございます。いつも点検・車検メンテナンスをご利用頂き大変感謝しております!また、高評価のコメントありがとうございます。サービス工場はディーラーさんカーショップさんともご予約を頂きましたお客様以外は当日の来店では入庫作業をお断りされるか、日程を後日指定されるケースが一般的なようですが、当社では急なお困りの故障など対応を出来るだけ迅速に行っております。ベテラン整備士がしっかり対応致します!今後もホクエツ自動車をお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで初めての車を購入させて頂きました。 予算があまりない中でも満足できる車を購入することが できました。購入後も点検等、安心して乗れる ようなサービスがしっかりとしていて、助かっています。
販売店の返信2020/01/07
ちゃーはん様 クチコミ投稿を頂きありがとうございます。当社のサポート体制での高評価を頂き大変光栄です!ユーザー様の安全を守るため、日々全スタッフで取り組んでおります。今後もちゃーはん様のカーライフをしっかりとサポート致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2020/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎年いつもお世話になっていて 車のことは何もわからないので いつも頼りにさせてもらっています。
販売店の返信2020/01/05
S・Y様 クチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。早いもので、ご購入いただいてから10年以上になりますが、点検、車検をはじめメンテナンスをすべて当社でご相談・ご入庫頂いてます事に大変感謝しております!長年海外転勤をされておりましたご主人様が近く帰国されるとの事で、今後もご夫婦で、お気軽にご来店いただければ幸いです。営業担当 田中幸男
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・良いタイミングで車が見つかり ました。気持ちの良い接客を して、いただきありがとう ございます。
販売店の返信2019/12/27
この度は当店のプリウスをお買い上げいただきまして誠に有難うございます。当店では安心安全をもっとうにしっかりした整備を心がけておりますが何か気になる所がございましたらお早目にご相談ください宜しくお願い致します。それから評価の高いクチコミを有難うございます。これからも社員一同しっかり対応させていただきますので末永く宜しくお願い致します。担当塩田工
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お電話でも来店の時もいつもていねいなやさしい 対応ありがとうございます。 塩田さん、車購入の際は、大変お世話になりました。 とても運転しやすいです。ありがとうございました。 高安さんいつもありがとうございます。 車検のあと、新車と思う程きれいになった愛車に 驚き、帰路なめらかなブレーキにまたまた驚き ました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/27
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。越谷店に勤務している時に北海さんのご紹介でお車をご購入頂いてから相当長い間お付き合い頂きまして、それから越谷からわざわざ川口本社まで整備のたびにご来店頂きまして本当に有難うございます。それからクチコミにも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもこの評価を落とさないように社員一同頑張ってまいりますので末永く宜しくお願い致します。 担当塩田工
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台乗り換えましたが、全てホクエツで お世話になりました。 信頼できる車屋だと思います。 整備、スタッフの対応等、不満ありません。
販売店の返信2019/12/22
とも様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当営業の沼倉でございます。とも様とはもう3台目のお付き合いになりますね。誠に有難うございます。当社で欠かさず車検、一般整備もご入庫頂き感謝申し上げます。今後も安心してご利用頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アフターフォローも充実していて 満足してます。 今後もお買得な人気車の 品ぞろえをお願い致します。
販売店の返信2019/12/22
yaji様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当営業の沼倉でございます。お車のお乗換え、車検、一般整備に至るまでいつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。今後も楽しいカーライフがおくれます様しっかりサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。お得な人気車の品揃え任せください。次回のお乗換えの際もぜひご相談ください。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて購入したのはミニクーパーのATで妹と共有で購入しました。 なかなか良い車が見つからず、ホクエツさんで探してもらって即購入! それから、20年ほどのお付き合いです。今はフォレスターを購入して使っています。 自分専用なので、あまり手入れもしてなくメカニックの方にすべてお任せです。 この次買うときは、子供たちと共同で使うことになると思います。 その際はまたお世話になりますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/15
やっちゃん さん、いつも当社サービスをご利用頂きありがとうございます。 やっちゃん さんの担当の中島です 。初めての車選びからもう20年ですか、時間が経つのが早いですね。 その間大きな故障等なくてよかったです。 この次の購入は、お子様と共同ということだそうで、一生懸命お手伝いさせて頂きます。 今後とも当社をご愛顧いただけますよう、私も精進いたします。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで何台か購入してますが 1かいもこしょうなく使わせて もらってますので とても満足しています。
販売店の返信2019/12/17
いっしー様、この度は高評価なクチコミを頂き誠に有難うございます。担当営業の沼倉でございます。いっしー様には3台もご購入頂き感謝申し上げます。ぜひ4台目のご購入の時もぜひ当社からお願い致します。点検車検等もいつもご利用頂き、今後もしっかりアフタフォローをさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・親子共々いつもお世話になっています。 いつも無理な事ばかりお願いしていますが 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/15
ここあ様を担当させて頂いております斉藤です。 本日はお嬢様のパンク修理でご来店いただきまして誠に有難うございます。 ここあ様とは何十年のお付き合いになりますね。親子2代に渡ってその間車検、点検等当社をご利用いただきまして重ね重ねありがとうございます。今後もここあ様のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を出して まっている間、 対応が早くて お店の雰囲気も とても良く 快適で リラックスできます。
販売店の返信2019/12/15
トンボ様、いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。そしてこの様な高評価なクチコミを頂き感謝申し上げます。担当営業の沼倉でございます。お車の販売、整備はもちろんの事お客様のお待ちの間もお客様に快適にご利用頂ける様にこれからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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