2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中も広々として、外もすごくきれい で、皆んなで、喜んで乗ってます。
販売店の返信2020/09/28
ブッチャ様この度は大変貴重なクチコミをホクエツ自動車に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。皆様がお喜び頂き私としても大変うれしく思います。また今回は親御様をご紹介頂き誠に有難うございました。しっかりご準備してご納車致します。これからのメンテナンス含め今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/09/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
スムーズに納車まで行って頂けて満足です。
販売店の返信2020/09/28
ゆうちゃん様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回はスペイドにお乗り換え頂き誠に有難うございました。今回も担当させていただき感謝申し上げます。今後ともメンテナンス含めサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。スペイドでご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしください。
2020/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の対応や、急な車の不具合の対応など 素晴らしい対応して頂いて大変満足しています。 これからも車を買う時は、またお願いしたいと 思います。
販売店の返信2020/09/28
M.K様この度は大変貴重なクチコミをホクエツ自動車に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。この様な高評価を頂き感謝申し上げます。スタッフ一同コメントを頂いた様今後ともご満足頂けるように努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/09/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
葉書で、点検の頃を知らせて 頂き、たすかっています。
販売店の返信2020/09/20
富士やま様を担当させていただいております斉藤です。 本日は車検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。パッソは2代目になりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。今後もアフターには全力を注ぎたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の件は、まかせられる いつも お世話になって安心してます。
販売店の返信2020/09/20
ヤスコ―様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ヤスコ―様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。いつも当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも優しく丁寧に接客して 頂いていて、感謝しています。
販売店の返信2020/09/20
みずほ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。お母さまとは長いお付き合いをさせていただいておりますが親子二代に渡って当社をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今後もバックアップさせていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテナンスが良い!
販売店の返信2020/09/17
ふじ様この度は当社への大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。点検整備、車検、お車のお乗り換えなどいつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。コメントの様に今後共スタッフ一同お客様が安心してホクエツをご利用頂ける様に努力して参りますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
過去に新車フェスティバをはじめ 数台購入しています。
販売店の返信2020/09/17
カドケン様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。以前当社で購入後、新車ディーラーさんや他店の販売店で購入され、離れたお客様が「2,30年前ホクエツで購入したよ」とか「初めての愛車を何十年も前にホクエツで買ったよ」と戻っておつきあいが再度始まるユーザー様が多くいらっしゃいます!本当にありがたいことです。感謝の気持ちを忘れずにスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧な対応で気持ち良く 来店できます。
販売店の返信2020/09/15
マツ 02様を担当させて頂いております斉藤です。本日は12ヶ月点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。マツ 02様に新車のNBOXをお買い上げ頂いてからもう8年になりますね。その間車検・点検等当社をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。今後もしっかりサポートさせていただきますのでお気づきの点がございましたらご指摘いただければ幸いです。
2020/09/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
清掃サービスあっても良いかも
販売店の返信2020/09/14
トム様口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。点検時でのコメント、貴重なご意見ありがとうございます。整備スタッフは点検終了時お客様に洗車致しますが、いかがでしょうか。とお聞きして行う事が理想ですね。早速ミーティングでお客様の声として話しました。大切な愛車を扱う気持ちを忘れずに今後も対応いたします。ご指導有難うございました。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切にして頂いてありがとうございます! 点検の時期になると、連絡を頂けるので 安心して過ごせます。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/09/14
のん様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年のお付き合いで今回のお乗り換えの新たな愛車N-BOX いかがでしょうか。お引越しをされ当社から遠方になられてもメンテナンス・保険手続き等お母様といつも仲良くご来店いただき大変感謝しております。N-BOX で新たに楽しいカーライフを満喫してください!スタッフ一同でサポートいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年お世話になっていますが、 安心しておまかせ出来、大変満足 しています。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/09/14
NaKamu様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。早いもので20年以上、何台もお乗り換え、また、越谷店のお近くにお住みですが川口本社までお乗り換えのご相談、メンテナンスのご来店、大変感謝しております。今後もスタッフ一同しっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
アフターサービスが充実していると思います。
販売店の返信2020/09/15
netupoon様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。いつも点検・車検等当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。当社は高品質なお車を提供すること、及びアフターを充実してお客様に満足してもらえることをモットーにしております。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
こちらでの車の購入も2台目 になります。 アフターサービスも電話の対応も とても良いので安心して乗ってます。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2020/09/14
ぽくさん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いになりましたが、日ごろ、ご利用の愛車を奥様もメンテナンスで運転してご来店いただくなどご夫婦でホクエツを来ていただきありがとうございます!そろそろお乗り換えを考えていらっしゃるとのことで、いつでもお気軽にご夫婦でお立ち寄り、ご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おかげさまで、だいぶ運転も、 慣れてきて、車検を向かえる事が できました。ホクエツさんに来るのが、 楽しみですが、またいろいろよろしく お願いします。
販売店の返信2020/09/14
ソデ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。昨年はご実家のお父様をご紹介・ご購入いただくなど大変お世話になっております!当社にご来店頂くことが楽しみとのコメント、うれしいです!!ショッピングモールの様に楽しいからチョット寄っていこう!と気軽に来場出来るホクエツが理想と思っております。皆様方が楽しいと思うお店を目指して行きます!営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも笑顔で向かえて頂き とても気持ち良いですありがとう ございます。次回も絶対ここで お願いしようと思いまーす。 宜しくアドバイス下さい。
販売店の返信2020/09/14
さいちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今回の愛車オーリスで2台目、10年以上のお付き合いで、お住まいがご遠方にもかかわらず車検点検のメンテナンスも担当させていただき、大変感謝しております。また、お褒めのタイトル、言われたことがないだけに照れます。(家内に見せてやりたいです!)いつまでもイイオッサンと思っていただけるようしっかり対応いたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼もあり、しっかりとしたサービス があり安心しています。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2020/09/14
チビママ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お住まいが三郷市で車検点検でのご来店時には「遠い遠い」とお話しされながらお越しいただいていますことに大変感謝しております。今後も親切・安心を思っていただける対応と作業をスタッフ一同心がけますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して4年経ちますが、定期的に ハガキでお知らせしてくれて、点検を 依頼したくなります。 店に行ったら購入当時対応して頂いた方が毎回 顔を出してあいさつしてくださるので安心して 愛車を任せることができる会社さんだと思います。
販売店の返信2020/09/15
モッチャン様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。モッチャン様にヴォクシーをお買い上げいただいてから早いものでもう4年になりますね。いつも当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後、お知らせのハガキを いただいたり、困った事があり相談 するとすぐ対応してくれて とても助かってます。 ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2020/09/15
kimu37様を担当させて頂いております斉藤です。本日は車検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。お父様の代から当社をご利用頂き社員一同御礼申し上げます。また、口コミ評価におきましてこのような高い評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしております。今後もアフターには力を入れて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
疑問に思ったことや相談にも快く 対応していただけるので、安心できる ので、これからもホクエツさんにお 世話になります。 宜しくお願い致します。
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