ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧(49ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年09月06日

ホクエツ自動車販売株式会社

ホクエツ自動車販売株式会社

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴車一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧

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1734件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

夫と2台の車でお世話になっております。 購入から日々のメンテナンスまで 細かくアドバイスをいただいています。 来局時でも明るく迎えていただき気持ちよく 利用させていただいています。

すーさん 01さん

日産 エクストレイル(2016/10購入)

販売店の返信2020/11/07

すーさん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。30年以上私が新車ディーラー勤務からのお付き合いでご自宅も遠方にもかかわらずメンテナンスも全て当社をご利用頂き大変感謝しております!ご主人の体調が早く回復されて愛車ロードスターで元気にご来店されることをお待ちしております。エクストレイル車検ご入庫ありがとうございました。営業担当 田中幸男

親切なご対応に感謝

2020/11/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

接客の対応は皆様良いと思います。 購入時に無理をお願いしましたが、 親切なご対応に感謝です。

あまもきよかさん

ホンダ N-BOX(2020/07購入)

販売店の返信2020/11/09

あまもきよか様を担当させて頂いております斉藤です。本日は整備のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。今回はメカ的な事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。あまもきよか様がご安心してお使いいただけるようメカニックも一生懸命がんばっておりますので今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前、車検・修理でお世話になっていました が、今回買い換えにあたり、購入後も安心 シテメンテナンス、サポートいただけると思い、 こちらで購入しました。今後もよろしくお願い いたします。

ももまむさん

トヨタ ポルテ(2020/10購入)

販売店の返信2020/11/07

ももまむ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご来店のきっかけが以前当社のサービス工場で一般整備を依頼させたことがあり、その時の対応が良かったからとのお話を商談時にお聞きして、うれしくて先日、朝礼時にこの事を発表しました!今後もそのような評価でご利用いただけますようにスタッフ一同対応致します。営業担当 田中幸男

お世話になってます

2020/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今、2台目に乗っています。 1台目から通算10年以上、しゃけんや 点検、その他スピーディーに対応して いただいて、今後ともよろしく おねがいします。

Tetsuyankeesさん

ホンダ オデッセイ(2018/08購入)

販売店の返信2020/11/07

Tetsuyankees様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長いお付き合いになりましたがいつもメンテナンスをはじめ、奥様のご両親様を紹介いただき愛車の担当をさせて頂くなど日頃から大変お世話になっております。今後ともお気軽にご来店・ご相談ください!営業担当 田中幸男

感動

2020/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

品質、雰囲気、接客 全て良かった。 安心して買う事が出来た。 知人、友人にもオススメしたい。

しょぴやまさん

トヨタ プリウス(2020/10購入)

販売店の返信2020/11/07

しょぴやま様 納車早々口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。高評価のコメント大変恐縮です!大切な愛車を購入するにあたって車本体の品質はもちろん、購入後の対応は不安ですよね!当社ホクエツを選んでいただき、あらためて感謝申し上げます。今後のカーライフをスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

大満足です!

2020/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

最初見させていただいた時から、ていねいに 分かりやすく説明してくださったので、とても良かったです。 納車に2週間ほどと当初聞いていて、でも途中で ナビのシステムの問題でもっとかかるかもとのことでしたが、 見事に2週間で納車できるようにして下さいました! さすがプロ!と感じました。本当にありがとうございました。

むさし 01さん

スズキ スペーシア(2020/10購入)

販売店の返信2020/11/07

むさし様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。気に入ったお車がありご契約をされた後は一日でも早く新たな愛車に乗りたいですよね!当社では納車まで登録課・整備部門・営業担当とチームワークで準備しますが、全スタッフがんばってくれました!今後のメンテナンスをはじめカーライフをサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

頼りにしています

2020/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

スタッフの方が親切で いつも 頼りにしています。

エンママさん

トヨタ ヴォクシー(2016/07購入)

販売店の返信2020/10/31

エンママ様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。 頼りにしていただいて誠に有難うございます。お車のご購入から車検、一般整備に至るまでいつも当社をご利用いただき誠に有難うございます。次回のお乗り換えの際もぜひご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

アフターケア

2020/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

販売後のアフターケアも良いです。

ノリ 02さん

トヨタ プリウス(2016/12購入)

販売店の返信2020/11/01

ノリ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。この前はお嬢様のお車をご紹介いただきまして御礼申し上げます。今後もノリ様にご満足いただけるようアフターには力を入れて参りたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。

信頼できるお店です

2020/10/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ホクエツ自動車からすでに4台車を購入しています。 突然の故障やトラブルがあってもすぐに対応して いただけるので安心しています。お店の方々も 皆さんとても親切で信頼できるお店です。

プルメリア 01さん

BMW 3シリーズ(2020/01購入)

販売店の返信2020/10/29

プルメリア様を担当させていただいております斉藤です。 本日は整備のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。プルメリア様とはもう4台目のお付き合いになりますね。いつも当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。今後もより一層のアフターに全力を注ぎたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

優しく説明

2020/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて車を購入する際には優しく説明していただき 気になった事があったら相談してくださいと優しく接して くださり、ありがとうございます。

ハリさんさん

スズキ ワゴンR(2019/10購入)

販売店の返信2020/10/31

ハリ様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご購入頂きましてから約一年経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。いつも点検整備を当社のサービス工場にご入庫頂き感謝申し上げます。今後もしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変親切に対応いただきました。 娘が免許を取るのでまたお願い したいです。

ささやん 01さん

ダイハツ ミラ(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/26

ささやん様を担当させていただいております斉藤です。今回はミラカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車をお納めしてからが当社の真価が問われると思っておりますのでより一層のアフターに努めますのでよろしくお願い致します。お嬢様が免許をおとりの際はぜひご来店心よりお待ちしております。

毎日安心

2020/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターフォローが充実しているので 毎日安心して、乗っています。

おくちゃん 01さん

トヨタ ハリアー(2020/03購入)

販売店の返信2020/10/26

おくちゃん様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。おくちゃん様にお買い上げいただいたハリアーは調子よく乗っているとお聞きして社員一同感謝しております。また、口コミ評価を満点にしていただいてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もアフターに努めますのでよろしくお願い致します。

良い対応

2020/10/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車から乗り換えてしばらく過ちました。 アフターサービスもよく、満足しています。 これからも整備でお世話になります。

クロシ 01さん

マツダ デミオ(2019/02購入)

販売店の返信2020/10/26

クロシ様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。現在お乗りのデミオはクロシ様から頼まれて一生懸命探した自信のあるお車です。クロシ様にご満足いただければ幸いです。また、口コミ評価ありがとうございます。今後もより一層アフターに努めますのでよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業さん、工場スタッフさんがとてもいい方ばかり でとても助かっています。これからも お世話になりたいと思います。

フミヤ 01さん

トヨタ ヴァンガード(2018/11購入)

販売店の返信2020/10/31

フミヤ様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ご家族共々当社からお車のご購入、車検などご利用いただき誠に有難うございます。大事にお使いのヴァンガードの調子はいかがでしょうか。これからもメンテナンス関係しっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろな不安を即座に聞いてくれて 対応も良く素晴らしいです いつも感謝です。

なべちゃん 01さん

日産 セレナ(2016/02購入)

販売店の返信2020/10/25

なべちゃん様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。コメント有難うございます。今後共ご満足、安心頂ける様にスタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

感謝

2020/10/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

いつも大変、アフターサービス他に感謝しています。

wada9120さん

ホンダ フィット(2014/05購入)

販売店の返信2020/10/21

wada9120様を担当させていただいております斉藤です。 本日は車検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。今後もwada9120様がいつも行ってみたいと思えるよなお店をめざしますのでよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

20.9.27(月)試乗(ディーラー)見積り(チョット高い) 中古の程度の良い車を探して、車が少なく、 川口市のホクエツ自動車に有りTEL。 28(月)に来て、買入決めました。 営業担当者も同姓の田中さんで (何か縁を感じました)アットホームなお店です。

ミッチー 01さん

日産 スカイライン 3.0 400R (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/20

ミッチー様 納車早々口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ツインターボ400馬力の極上ワンオーナー車スカイライン400R快適でしょうか!ご商談の時、他メーカーのお車もお考えでしたが、ミッチー様と同じくお電話でお問合せを私が受けたときに、ご来店前でしたが同姓のお名前に私自身もご縁を感じておりました(メールを含め多数の方より400Rにお問合せがありました)お住まいは当社から少し遠方ですがお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。素晴らしいカーライフをお過ごしください。営業担当 田中幸男

親切で丁寧

2020/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切で丁寧です。

たけちゃん 02さん

日産 NV350キャラバン(2016/10購入)

販売店の返信2020/10/21

たけちゃん様を担当させていただいております斉藤です。 本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。たけちゃん様には奥様のお車もご一緒に当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。また、クチコミにおきまして満点評価をいただいてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後もたけちゃん様がご満足いただけるようアフターには全力を注ぎたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

親切

2020/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切にしていただき、ありがとうございました。

ヒロキ 01さん

ホンダ N-BOX(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/25

ヒロキ様、この度はホクエツ自動車に大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回N-BOXのご購入誠に有難うございました。ご納車も終わりお車の調子はいかがでしょうか。お父様も当社からご購入頂きご家族でホクエツをご利用頂き感謝申し上げます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

大創業祭

2020/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

55周年おめでとうございます。

メビウス 01さん

ホンダ N-BOX(2020/10購入)

販売店の返信2020/10/20

メビウス様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、当社と10年以上のお付き合いですがメビウス様ご結婚おめでとうございます!奥様はこれからお一人でもお出かけ出来るように運転を練習されるとのことですが、N-BOXが新生活の少しでもお手伝いになりましたら幸いです!今後もメビウス様ご家族のカーライフをサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男


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