2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
閉店間際に入店し、車を購入。納車まで、素早い対応して頂きました。感謝してます。
販売店の返信2021/11/01
satobo-様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。『納期を急いでいる』とのご契約でしたが翌日から奥様が登録書類のお持ち込みと、ETCの付け替えをすることになり、取り外しの配線工事のため、お忙しい中のご来店と大変ご協力いただいたので(奥様ありがとうございました)、整備部門・登録部門のスタッフが1日でも早く納車できるように頑張ってくれました!愛車キャストがご家族で活躍してくれることを願っております。営業担当 田中幸男
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入して以来お世話になっております。親切、丁寧にして頂き信用もあり今後も利用致します。
販売店の返信2021/11/01
えつ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、先日はメンテナンスでのご来店、ご入庫ありがとうございました!軽自動車で頭部保護機能のエアバック装備など安全性の進んだNワゴンをご購入頂いてから2年経ちましたが、サービス工場のスタッフも含め今後もえつ様のカーライフをしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターフォロー等細かい気配りをしていただき、いつも感謝しております。車の内部に詳しくないので、とても心強いです。今後共よろしくお願い致します。
販売店の返信2021/11/01
デラクサー様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 早いもので私が越谷店勤務の時から20年近くのお付き合いを頂いておりますが、今回の愛車で3台目、また、義理のお兄様の愛車は6台のご購入を担当させていただき、大変感謝しております!今回の愛車から息子様も運転されるようになるとのことで、今後のカーライフもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2021/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもこちらの要望に全力で対応して下さり、ありがたく思っています。車の買い替え、車検でずっとお世話になっていますが、毎回気持ちが良いです。これからもどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2021/11/01
ココバナナ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いになりますね。 今回の愛車お乗り換えのほか、息子さんご夫婦のお車ご紹介、またご主人が新車でお乗りされていたスカイラインの車検やメンテナンス等、当社で担当させていただき、大変日頃からお世話になっており感謝しております!これからもお付き合いの程よろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入も、メンテナンスも安心して任せられます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/10/31
くぅちゃん様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。この様な高評価を頂き誠に有難うございます。当社が目指しているお客様に安心してお車のご購入、そしてメンテナンスをお届けできるようにスタッフ一同これからも精進して参ります。なにかございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、親切な対応で安心 できるサービスで助かっています。
販売店の返信2021/10/31
mr.X様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。この様な高評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げますメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので。今後共何かございましたらお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホクエツさんとは25年近くのお付き合い。その間3台乗り換えアフターもすべてお任せしてるので安心です。
販売店の返信2021/10/31
この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。長いお付き合い誠に有難うございます。次回のお乗り換えや車検メンテナンス、保険含め当社にお任せください。なにかございましたらお気軽にご相談頂けれ幸いです。引き続き末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次回の代替えの時もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/31
じじい様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。じじい様とはもう長いお付き合いになり誠に有難うございます。是非是非次回のお乗り換えの際もご相談ください。お仕事のトラックの車検のご入庫も有難うございました。今後共どうぞ宜しくお願い致します。いつもありがとうございます。
2021/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オイル交換、タイヤ交換等とても満足しています。接客に関しても、もちろんです。
販売店の返信2021/10/31
もろさん様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回一般整備のご入庫有難うございました。この様な高評価なクチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後共ご満足いただける様スタッフ一同精進して参りますのでなにかございましたらお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車の確認から、納車までの手続きに至るまで、親切で迅速でした。スタッフの方も親切な方々でした。
販売店の返信2021/10/26
ナレ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今回カーセンサーネットをご利用でのお問い合わせ、やり取りからご来店頂き当日のご契約を頂きましたが、全国からお問い合わせが多く来ておりましたランエボです!可愛がってください。楽しいお出かけをどうぞ!今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください。営業担当 田中幸男
2021/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今後ともお世話になります。
販売店の返信2021/10/26
せるふぃ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お父様のお車と共に長くお付き合いを頂いており、当社こそ大変お世話になっております。今回ご購入頂きました愛車アルファードは奥様と旅行に行く相棒にと選んでいただきましたが、活躍してくれると思います。楽しいお出かけをどうぞ!営業担当 田中幸男
2021/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を選択する際に数件見ていましたが、条件を含めてここに決定。保証内容や契約の注意点もしっかり話して頂き、あたりまえのサービスと思われがちな部分も、しっかりと配慮していただけました。購入後のケアもお店で対応と、一貫したサポートを望めそうです。この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/10/26
ケビン様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。他店様との比較でホクエツで愛車を選んでいただいた事に感謝の気持ちでいっぱいです!今後のメンテナンスを含むカーライフのサポートはケビン様のコメント通り全スタッフでサポートいたします!素晴らしいカーライフをお過ごし下さいませ。営業担当 田中幸男
2021/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わかりやすく説明してくれた。 優しかったです。 良い車を見つけられてよかったです。
販売店の返信2021/10/26
まあ様を担当させていただいております斉藤です。 本日はワゴンRの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミにおきましてこのような高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後ご使用になって 何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後もよろしくお願いいたします。
2021/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
力もあり、燃費も良いので気に入っています。 次の車もよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/25
まき02様を担当させていただいております斉藤です。 本日は点検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。まき02様とはもう何十年のお付き合いになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。次のお車は燃費の良いSUVにお乗換え予定ということでその時はまき02様にピッタリのお車をご紹介したいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもわかりやすく説明して頂き全て納得しました。
販売店の返信2021/10/26
ねね様、この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。ねね様とは長いお付き合いになりますね。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。今回お車を代替えして頂き有難うございました。今後とも当社をご利用頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。これからもお気軽になにかありましたらご相談くいださい。
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
斉藤さん初めサービスの皆様にお世話になっています。いつも車の面倒をよく見てくれていますのでありがたく思います。
販売店の返信2021/10/20
サンクン様を担当させていただいております斉藤です。 本日はオイル交換のご来店いただきまして誠にありがとうございます。サンクン様とはもう何十年のお付き合いになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同感謝しております。また、クチコミにおきましてこのような高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もサンクン様のカーライフを全面的にバックアップしていきますのでよろしくお願いいたします。
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談させていただいた段階からご丁寧に対応していただき、納車までスムーズに、かつ希望にそった形でゴールすることができ、感謝しかありません。ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/20
R様を担当させていただいております斉藤です。 本日はCX-3の納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。今回R様に選んでいただいたお車は安全装備も充実しておりコンパクトSUVの中でも秀逸だと思います。軽自動車からのお乗換えということで車幅感覚には慣れるまでお時間がかかると思いますが慎重にお取扱いください。また、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方、いつもながら大変親切でアフターフォローもしっかりしてくださるので大変満足です。購入車も乗り心地、運転が大変楽でファミリーカーとして家族みんなで快適に乗っています。買い替えるとしたら又ホクエツさんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/10/19
クリチャン様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。この様な高評価なクチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。ご購入頂いたお車も大変満足頂き嬉しく思います。是非次回のお乗り換えの際もご相談下さい。今後もしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の販売員さんが、親切・丁寧で良かった。 満足してます。又、利用しようと思います。
販売店の返信2021/10/18
マーくん様を担当させて頂いております斉藤です。本日はNBOXカスタムの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。マーくん様に以前納めたムーヴのブレーキタッチがあまく感じるという事でしたが、今回お納めしたNBOXカスタムはターボも装備しておりご満足していただけると思います。お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車の点検等でスタッフの皆様が丁寧に対応して下さり、和やかな雰囲気でとても安心感があります。今後も又何かあったら、お願いしたいと思います。いつもありがとうございます。
販売店の返信2021/10/18
オケイ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、先日は法定点検実施でのご来店、お手数おかけしました!整備部門の対応のコメントはスタッフ一同の励みになります!!新工場がオープンして、整備受付もショールームと一緒になり利用しやすくなっていれば幸いです。今後もよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
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