2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーで車を見つけ、実際に実車を見に行ったところ、対応が良く気持ちよく実車を確認できました。その後、購入を決定したあとも、丁寧な対応をしてもらえてよかったです。
販売店の返信2017/10/08
早速、高い評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。こういった評価に応えられるように社員一同精いっぱい頑張らせていただきますのでこれからも末永くよろしくお願い致します。
2017/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のきれいさが良かった。
販売店の返信2017/09/24
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからもこの評価に恥じないように社員一同精いっぱい頑張らせていただきますので末永くよろしくお願い致します。
2017/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの雰囲気も良く、丁寧な接客でした。 良い車に巡りあえて、満足です。
販売店の返信2017/09/08
この度は当社でのご購入誠に有難うございました。当社と致しましても良いお車に巡り合えて大変嬉しく思います。 これからのアフターサービスのご案内もしっかり致しますので今後とも宜しくお願い致します。
2017/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧で感じの良いお店でした。安心して任せられました。
販売店の返信2017/08/31
いつも大変お世話になっております。高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも社員一同精いっぱい頑張らせていただきますので末永くよろしくお願い致します。
2017/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
四度目の購入になります。毎回よくして頂き、大変助かっております。納車も早く、助かります。
販売店の返信2017/08/07
AKI様いつも大変お世話になっております。このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 まだご満足いただける様な対応には達していないと思いますのでこれからも社員一同精進して参りたいと思います。 これからもよろしくお願い致します。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽ワゴン、車種は豊富、車内に乗って比較もできるところがいい。下取り価格も良心的。
販売店の返信2017/07/25
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。また過分なる評価をいただきまして誠にありがとうございます。まだまだご満足いただける様な対応が出来ていると思いませんが、これからも社員一同精いっぱい頑張らせていただきますので末永くよろしくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
2017/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回も購入して、故障もなく、事故車を扱うことがないので、とても良いです。とても感謝しています。
販売店の返信2017/06/27
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。また大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも、ご期待に添えるように社員一同一生懸命対応させていただきますので、これからも末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2017/06/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
いつもホクエツさんをつかわせてもらってます。又、宜しくお願いします。
販売店の返信2017/06/13
キタノ・様いつもありがとうございます。 もう20年以上のお付き合いになると思います。 お気づきの点等ございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客が丁寧でした。車検時も宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/22
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の評価に対して期待外れのないように社員一同精いっぱい対応させていただきますのでこれからも社員一同末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2017/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日、他のディーラーもいくつか回りましたが、品揃えや店の雰囲気ももちろんですが、何より、接客応対・明快な説明がとてもよかったです。私の仕事(保険関係)もそうですが、最終的な決め手は人ではないでしょうか?
販売店の返信2017/05/09
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。身に余る高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 この評価に恥じないように社員一同精いっぱい頑張らさせていただきますので今後とも末永くよろしくお願い致します。
2017/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
・中古車のセンスがいい ・「ほしい」「買いたい」と思える車が多く展示されている
販売店の返信2017/04/22
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。過分なる評価をいただきまして誠にありがとうございます。 この評価に答えられるように今後も社員一同頑張ってまいりますので末永く宜しくお願い致します。
2017/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
家から近かった。店がでかくて、目立ってたからここで買おうと思った。
販売店の返信2017/04/08
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか、これからも社員一同一生懸命対応させていただきますのでこれからも末永くよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車もキレイで、担当の方も親切でよかったです。
販売店の返信2017/03/25
muraさん口コミをいただきまして誠にありがとうございます。初めての自分専用車との事で今回ご相談いただきましたが、 通勤からレジャーまで広い使用用途でお乗りいただける高品質なエスティマを選んでのご購入でしたが、その後ご満足いただいておりますか。お母様も同席いただき、納車時には車両保険をいれての保険新規契約まで担当させて頂きまして、 今後も末永くお付き合いをいただけます様、工場部門とあわせてスタッフ一同フォロー致します。
2017/03/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入するつもりはなく、ひとまず見に行く予定で来店。たまたまいいのが見つかり、その場で購入しました。説明も丁寧でよかったです。
2017/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
雪の降る日に車を見に行きました。そしたらすぐに店員さんが傘を持ってきてくれました。私たちの見たいフリードを、1台1台ゆっくり説明してくれ、家の駐車場にフリードが入るか不安だったけど、車を家に持ってきてくれて、駐車場に試しに入れてくれて不安が解消されました。対応の早さに感謝しています。
販売店の返信2017/03/07
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。まだまだ私自身よい対応が出来ているとはおもえませんので、 この様な高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永くお付き合いをいただきまして社員一同、精いっぱい頑張らせていただきますので宜しくお願い申し上げます。
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんの対応がよく、親切にいろいろ教えてくださりました。 楽しくいろいろ見て回れて、いい車を見つけることができま した。ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/28
早速口コミをいただきまして誠にありがとうございます。また非常に良い評価をいただきましてありがとうございます。 今後とも社員一同、心より対応するつもりですので末永くよろしくお願いいたします。
2017/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
良かったです。
販売店の返信2017/02/21
JKNN様この度はワゴンRご購入ありがとうございました。 今回が初めてのお車ということでわからないことが多々あるかと思います。 些細なことでもけっこうですのでお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/01/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店は以前から知っていて、今回乗っている車が古くなって、子供がぶつけたりして見栄えも悪くなったので、乗換を考えていたところ、ホクエツさんに行ったら、気に入った車があったので、次の日に決まました。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/02/28
早速の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。これも何かのご縁でご購入いただけたと思いますので社員一同精いっぱい対応させていただきますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
2017/01/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
いつもお世話になっています。 3台目の購入です。いつもありがとうございます。
販売店の返信2017/01/09
kazuさんの今回ご主人様愛車のお乗り換え、納車ご来店ありがとうございました。お仕事の御都合でお会い出来ませんでしたが、よろしくお伝え下さい。御夫婦で、それぞれ一台ずつメンテナンスも含めてお世話になっております事は誠にありがたく、今後も信頼をいただける様努めて参ります。不都合や、ご不便等を感じる事がございましたら、ご指導いただければ幸いです。楽しいカーライフをどうぞ!!
2016/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初に伺ったときは、気に入った車がなかったのですが、お店の方が早めに対応してくれて、色はパールですが、装備の良いものを探していただいて、本当は黒がよかったのですが、対応が良かったですし、お店も大きかったので、すぐ決めました。今後もよろしくお願いいたします。
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