2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
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2019/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが対応して頂いた 店長さんがとても親切で安心して購入出来ました。 車の状態も中古車とは思えないくらい、内装 外装ともにきれいでとても満足しています。
販売店の返信2019/02/19
ふみちゃん様担当の沼倉でございます。この度はアクセラスポーツのご成約誠に有難うございました。 今回は6か月点検でお会いしお話をさせて頂きこのような評価をを頂き感謝しております。 次回は一年点検でお会いできるのを楽しみにしております今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
故障した時の対応の速さで、 助かってます。
販売店の返信2019/02/18
カズ様本日は、ご主人の愛車の車検ご入庫でご来店をお二人で来ていただきありがとうございます。輸入新車ディーラーでのご購入車を当社でメンテナンスいただくことに、大変感謝しております。今回ご購入頂いたムーブはご満足していますとの事ですが、前回のお車では、お出かけ先まで何度か駆け付けましたね!今後もカズ様ご夫婦のように仲の良いお付き合いが当社で末永くご愛用頂けるように社員一同心掛けます!口コミありがとうございました。営業担当 田中
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店の対応、接客、雰囲気も良く、近所 なのでいつも気軽に利用させて頂いています。 アフターフォローもきちんとして下さるので 毎回安心してお任せしています。 長いお付き合いになると思うので、これからも よろしくお願い致します。
販売店の返信2019/02/18
みち子様担当の沼倉でございます。対応、接客、雰囲気高評価誠に有難うございます。そして毎回当社をご利用頂きまして心より感謝申し上げます。長いお付き合いですがこれかも長くお付き合いできるよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2019/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も良く、サービスも素晴らしいです。
販売店の返信2019/02/17
なるパパ様本日は12ヶ月点検のために日曜日の貴重なお時間を頂きご来店誠に有難うございます。 前回ご購入いただいたお車から、約15年お付き合いいただいておりますが、ご自宅から1時間ほどかかる道のりの中、 車検をはじめ、メンテナンスもずーと。当社をご利用いただき大変光栄です!!今後もホクエツ自動車をご指名いただけるようにスタッフ一同しっかりと対応致します。口コミ投稿ありがとうございました。営業担当 田中
2019/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後のアフターフォローがしっかりしていて、点検等の予約・来店時の対応もていねいです。 地元での業歴も長く安心できるお店だと思います。
販売店の返信2019/02/17
いつもお世話になっております。担当させて頂いております斉藤です。 今後もアフターに全力を注いでフォローさせて頂きたいと思いますので末永く宜しくお願い致します。
2019/02/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
問題なく対応を皆さんがされているお店だと思います。
販売店の返信2019/02/17
いつもご利用頂きまして今回は車検のご入庫有難うございました。これからも社員一同ご満足いただけるように頑張りますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
永いつきあい(仲良し)です アフタバッチリなので・・・
販売店の返信2019/02/11
トニーベネ様を担当させていただいております斉藤です。 このような高い評価をいただきまして誠にありがとう ございます。 納めさせていただいたジュークもお気に入りということで営業冥利に尽きます。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2019/02/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車検・点検、季節の変わり目にいつもお世話になっています。 メカにうといので、いつも的確にアドバイスいただきありがとうございます。
販売店の返信2019/02/11
ヒゲオヤジ様当社とのお付き合いが30年以上になりますね、お車をこよなく愛するお客様にホクエツ自動車は支えていただいているとつくずく思います。今までスポーツカー・輸入車など色々なタイプのおくるまを、ご利用頂きましたが、今後もヒゲオヤジ様のカーライフを末永くサポート指名いただけるホクエツ自動車となりますよう、スタッフ一同邁進いたします! 口コミ投稿ありがとうございました。 営業担当 田中
2019/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した後もアフターサービスが充実しています。 いつも、助かってます。 他のカーショップより親切で安いです。
販売店の返信2019/02/12
konnn様クチコミを頂きまして誠に有難うございます。メンテナンスでのサービス工場ご利用での高評価をいただき嬉しいです。今後も整備スタッフ一同の技術向上に磨きをかけ、安心・安全とお客様の求めている整備内容をしっかりと、こなす対応に全力を尽くします! サービス工場整備スタッフ一同
2019/02/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
お店自体も広く、気持ちがいい、お店の接客態度も良いと思います。 電話に出た女性の声の元気も、とても明るくいいと思います。 やはりお客さんと接するには明るく元気な事が良いと思います。
販売店の返信2019/02/11
マメ様口コミ投稿ありがとうございます。本日の整備予定をご連絡頂いた際の女性スタッフの対応の。評価を頂きまして誠に有難うございます。コメントを励みとして、今後もスタッフ全員明るく元気な接客をこころがけます。これからも,不快な事がありましてもご指摘いただければ幸いです。 営業担当 田中
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はいい買い物ができたと思います。
販売店の返信2019/02/11
たか様担当の沼倉でございます。この度はウィッシュのご成約誠に有難うございました。 ご希望のお車に出会えてよかったですね。ご満足頂いて何よりです。 早速のドライブ楽しんでいただけたでしょうか? 今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
30年以上お世話になっています。 保険、車検と事前に連絡頂き 感謝しています。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/02/10
TAKE 01様を担当させて頂いております斉藤です。 かれこれ30年以上のお付き合いになりますね、今後も継続してアフターを万全にフォローしてまいりますので末永く宜しくお願い致します。
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前の車の時は、日産のディーラーで整備していたが、 アコードをホクエツ自動車で購入してからは、10年くらいホクエツ自動車でお願いしている。 以前は、正規ディーラーの方が信用できる。アフターサービスが良い。と思っていたが、 むしろ、全メーカー取り扱っていることによる豊富な知識・経験こそが、 良いサービスを提供できるとホクエツ自動車が教えてくれたと思う。 今後もお世話になるつもりだ。
販売店の返信2019/02/09
ミッチ01様を担当させて頂いております斉藤です。 このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 いつも点検、車検等のご入庫いただきましてお車を大事に扱っている事がうかがい知れます。 これからもアフターには全力を注ぎますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の田中さんから 3台目の購入です。 20年程よい付き合いさせて頂いてます。 これからもどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2019/02/09
ツヨシ様本当に長い間お世話になっております。今回のお車も当初の奥様からの輸入車ご希望とのご相談でしたが、ご提案させて頂きましたレクサスにご賛同していただき、ありがとうございます。先々に、やっぱり輸入車にしておけば良かった。もしくは、前回同様 購入したレクサスにしておいて良かったよ!と、どちらになるか、本音でのご感想をお聞きできることを心待ちしております。今後もご家族で、お気軽に お立ち寄りください。本日は雪交じりの寒い中、納車ご来店ありがとうございました。 楽しいカーライフをどうぞ!営業担当田中
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にしていただきました。
販売店の返信2019/02/09
まちゅ様担当の沼倉でございます。この度は二台目のご購入誠に有難うございました。 これからのアフターサービスも責任もってしっかりやっていきますので今後とも宜しくお願い致します。 まずは、1カ月無料点検でお待ちしておりますのでノートで素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車、アフターサービスも最高です
販売店の返信2019/02/09
飲茶様担当の沼倉でございます。この度は当社のノアをご購入頂き誠に有難うございました。 高評価を頂き大変うれしく思います。約半年経ちましたが次回はメンテナンスパックの1年点検になります。 法定点検、オイル交換費用掛からず行いますのでまた、時期が来ましたらご案内いたしますので、お会い出来るのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業、女性スタッフ、メカニックの対応が良かった。
販売店の返信2019/02/09
masa様口コミ投稿ありがとうございます。担当の営業マンだけでなく、スタッフ全体の対応を評価頂きまして誠に有難うございます。今後も末永くご利用いただけます様しっかりと対応させて頂きます!
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
禁煙車のエスティマを探してました。とてもキレイな希望にあったエスティマが見つかり感謝しています。整備工場も完備されていて、安心して整備も任せられています。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/09
abc02様担当の沼倉です。ご希望のエスティマが見つかり喜んで頂き頑張って探したかいがございました。 とても大事にお乗りになられてて車検、点検の入庫時にお会いしお話しできるのが私も楽しみでございます。 今後ともお客様に選ばれるお店づくりを心掛けて参りますのでどうぞ、よろしくお願い致します。
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低年式の車を探して頂き有り難うございました。
販売店の返信2019/02/09
Gjm52様口コミ投稿ありがとうございます。当社とは長いお付き合いをいただいておりますが、今回ご購入頂きました愛車は気に入っていらっしゃいますか。サービス工場も当初からご利用頂いておりますが今後もカーライフをサポート致します。よろしくお願い致します!
2019/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応してくださった営業の方が親切で長々と付き合っていただき納得いく車を購入出来ました。長く乗っていけそうです。
販売店の返信2019/02/09
黒猫7様を担当させて頂いております斉藤です。 このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 ご期待に添えるよう誠心誠意フォローさせて頂きますので今後もよろしくお願い致します。
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