ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧(23ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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当店のモットー

2025年09月06日

ホクエツ自動車販売株式会社

ホクエツ自動車販売株式会社

お客様に安心を与え信頼を築く

信頼と実績で築き上げた60年の社歴

修復歴車一切扱いません

夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。

徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。

ホクエツ自動車販売 川口本社のクチコミ一覧

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1733件のクチコミ

2回目の購入

2022/11/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2回目ですが、ホクエツで車を購入して良かったです。

ノブオさん

日産 セレナ(2022/10購入)

販売店の返信2022/11/26

ノブオ様を担当させていただいております斉藤です。本日はセレナの納車にご来店頂きまして誠にありがとうございます。ノブオ様は当社から2台目のお車になりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もノブオ様のカーライフをしっかりサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

良かったです。

2022/11/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても乗りやすい車で良かったです。

ゆうだいさん

トヨタ シエンタ(2022/02購入)

販売店の返信2022/11/26

ゆうだい様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠にありがとうございます。ゆうだい様のお父様とはもう長いお付き合いさせていただいております。ゆうだい様とも今後も末長く当社をご利用いただければ幸いです。また、満点評価をいただきまして社員一同御礼申し上げます。

満足です。

2022/11/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い車を見つけることが出来て満足しています。

サブローさん

トヨタ パッソ(2021/11購入)

販売店の返信2022/11/26

サブロー様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もサブロー様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。

感謝

2022/11/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも斉藤さんから丁寧に案内状をいただいています。 車の整備もしっかりやっていただいており感謝しております。

きもっちゃんさん

トヨタ ヴォクシー(2020/10購入)

販売店の返信2022/11/23

きもっちゃん様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠にありがとうございます。きもっちゃん様とはもう20年来のお付き合いになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。 アフターフォローもしっかりとしていて満足してます。

テルさん

トヨタ 86(2021/06購入)

販売店の返信2022/11/23

テル様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ評価におきまして満点の評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。この86もテル様の仕様にだんだんと変わっていくことを私も楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

満足です

2022/11/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

点検日が近くなると必ずハガキでの連絡をいただけるので助かっています。キャンペーン等も、ひんぱんに行っていて、気軽に立ち寄れるお店だと思います。

レオさん

スズキ アルトラパン(2019/08購入)

販売店の返信2022/11/15

レオ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。点検・車検時の事前連絡をハガキだけでなく、お電話やメールなど重ねてのご連絡を入れることが良いのでしょうが、お客様のご都合もありますので、ハガキのご連絡とさせていただいております。安心してカーライフが過ごせますよう今後もしっかりサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

CS(顧客満足度)

2022/11/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

車輌の維持に関連して、定期的サービスの案内を頂き常に安心して、車を利用している。

三春健児さん

ホンダ フィットハイブリッド(2020/10購入)

販売店の返信2022/11/10

三春健児様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回の愛車から長くお付き合いを頂いておりますが、点検・車検も当社にいつもご入庫いただいております事に感謝しております!ご購入頂きましたユーザー様の車検満期日などはお早めに伝えて、ついうっかり車検が切れていたまま乗っていた。という事態にならない様にしっかりサポートしなければいけない使命が販売店にはあります。今後も安心してカーライフが過ごせるようにサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男

いつも親切、安心

2022/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスがとても親切で何かあった時、相談など安心して、させていただいています。整備士さんや受付の方などみな良い対応をして下さいます。こちらで購入して良かったと思っています。

チョコさん

トヨタ ノア(2013/07購入)

販売店の返信2022/11/08

チョコ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長年車検・点検等すべて当社でメンテナンスもご利用頂いております事に大変感謝しております!当社の整備部門スタッフですが安心して相談できるとのコメントは他のお客様からも同様に感じていらしゃるお話をユーザー様から聞く事が多くあり、営業部門からも心強いです!これからも相談しやすいホクエツを心がけていきます。営業担当 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

長年お世話になってます。いつも親切、丁寧に対応して下さり助かっています。これからもずっとお世話になろうと思ってます。

ゆーたさん

日産 ルークス(2017/10購入)

販売店の返信2022/11/08

ゆーた様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いで現在の愛車ルークスは2台目と担当させていただき大変感謝しております!また、大変ありがたいコメントをいただきましたが、これからもホクエツ自動車を信頼いただき、ご利用されますようスタッフ一同心を引き締めて対応していきます。営業担当 田中幸男

予約時間について

2022/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な時間変更に対応していただきありがとうございました。

ねぎえさん

日産 デイズ(2021/05購入)

販売店の返信2022/11/07

ねぎえ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。先日点検でのご来店頂いた時のことですね!皆様方の貴重なお時間をさいて車検・点検時にご来店頂いております事を大変感謝しております。おかげ様で土日祝日は大変込み合って、お時間を前もってご予約させて頂いておりますが、出来る限りユーザー様の希望に叶うことが一番ですね。今後も気持ちよくメンテナンスをご利用できるようスタッフ一同対応いたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもありがとうございます。車検、修理、等いつも安心してまかせております。これからも宜しくお願いします。

プリ太郎さん

トヨタ プリウス(2020/10購入)

販売店の返信2022/11/07

プリ太郎様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。当社でのメンテナンスに対するコメント、ありがたいお言葉大変恐縮です。これからも『安心して任せることが出来るよ!』と、皆様方に言っていただけますようにホクエツスタッフ一同お客様の声を大切にして対応いたしますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

おもてなし

2022/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつきても安心感があり、仕事のスピード感があるので、とてもうれしいです。(みなさんベテラン!)

ガンちゃんさん

ダイハツ タント(2021/02購入)

販売店の返信2022/11/04

ガンちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年以上のお付き合いを頂いておりますが、その間に他店様で購入された家族のお車を当社で車検ご入庫いただくなど日頃メンテナンスのご相談も頂き大変感謝しております!今後もお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男

お礼

2022/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも大変お世話になっております。購入後の対応(メカニックの方々、等)には、非常に親切丁寧に接していただき満足しております。これからも、宜しくお願い致します。

dorucusuさん

マツダ MPV(2013/05購入)

販売店の返信2022/11/04

dorucusu様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。10年近くのお付き合いを頂いておりますが、いつもメンテナンスを当社でご利用いただき感謝しております!特に整備部門での対応に高評価のコメントはありがたく、整備技術だけではなく大切な皆様の愛車を扱わせて頂く心構えを全スタッフ持ち合わせていると自負しております。どうか今後もお気軽にご利用ください。営業担当 田中幸男

買い得

2022/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買い得な車をいろいろと紹介していただきました。その中から決めました。ていねいな接客、商品説明をしていただき、ありがとうございました。

あつしさん

ホンダ フリード(2022/10購入)

販売店の返信2022/11/03

あつし様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。新車を含めてご検討されておりましたが、小さいお子様を乗せることになったとお聞きしまして、車内でジュースや、お菓子を食べながら楽しいドライブがイメージできるフリードを選んでいただきましたが、活躍してますでしょうか!複数のお車を所有されていらっしゃるとのことですが、メンテナンスも今後お気軽にご相談いただければ幸いです。営業担当 田中幸男

説明

2022/11/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

整備の時には詳細に説明してくださり、とてもわかりやすいです。

ハナさん

ホンダ フィット(2018/10購入)

販売店の返信2022/11/03

ハナ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入後車検、点検も当社をご利用頂いておりますが、整備スタッフの対応コメント、ありがとうございます!おかげさまで当社以外の購入されたお車を車検をはじめ、修理等でご利用されていらっしゃるお客様が多く、ありがたい事で大歓迎です。今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男

買ってよかった。

2022/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足しています。

信さん

トヨタ ポルテ(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/31

信様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。今回ポルテのご購入誠に有難うございました。今後もしっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。ご満足いただき大変うれしく思います。

車の品質がいい。

2022/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

品質の良い車がたくさんあってその後のメンテナンスもしっかりとしてます。

エマバアさん

トヨタ シエンタ(2020/10購入)

販売店の返信2022/10/31

エマバア様、この度は大変貴重なクチコミを当社にいただき大変うれしく思います。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠にありがとうございます。当社は無事故車専門ですのでお車の品質には自信がございます。今後のメンテナンスもしっかりと行ってまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後のアフターサービスがとても良い。

おさむちゃんさん

トヨタ エスティマ(2013/05購入)

販売店の返信2022/10/31

おさむちゃん様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。次回のお乗り換えの際もぜひご相談下さい。ご家族共々当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。何かございましたらお気軽にご相談下さい。

2022/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

アフターサービスが充実しています。助かります。

オリコさん

マツダ CX-3(2020/08購入)

販売店の返信2022/10/31

オリコ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後もアフターをしっかりと行いサポートさせて頂きます。

グッド

2022/10/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ホクエツさんで3台購入してますがいずれも車の故障もなく信頼のもてる車屋さんです。

ヤマさん

ホンダ ステップワゴン(2021/01購入)

販売店の返信2022/10/31

ヤマ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回車検のご入庫誠に有難うございました。お車も3台ご購入頂き誠に有難うございます。これからもしっかりとサポートして参りますので長いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。


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