2025年09月06日
ホクエツ自動車販売株式会社
お客様に安心を与え信頼を築く
信頼と実績で築き上げた60年の社歴
修復歴車一切扱いません
夢とぬくもりに溢れた店づくりと、選び抜かれた車を乗って欲しい。
徹底したサービスを念頭において接するよう心がけております。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が全社員が生き生きとして素晴らしい。経営者トップの教育方法を聞いてみたいです。
販売店の返信2023/01/05
ナオキ様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。これからもお車の事に関しましてはお気軽にご相談下さい。接客対応も今後もより一層ご満足頂けるために精進して参ります。長いお付き合いですがこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフター保証など車両購入後も色々な面で充実していて助かります。店長含めスタッフ全員感じが良いですね。
販売店の返信2023/01/05
りゅう様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。この様な高評価を頂き誠に有難うございます。今後のメンテナンスもしっかりとサポートさせていただきますので末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。何かございましたらお気軽になんでもご相談下さい。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良く、いつも親切に接客して頂いています。
販売店の返信2023/01/05
ゆい様この度は大変貴重なクチコミを頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でござます。お車をご購入頂いてから一年が経ちますね。運転も慣れてきたかと思います。今後のアフターも当社にてしっかりサポートーさせていただきます。なにかございましたらお気軽にご相談下さい。末長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大変満足しています。
販売店の返信2023/01/05
イマ様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。この様な高評価を頂き誠に有難うございます。車検、一般整備に至るまで何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもお客様のご満足の為に頑張ってまいります。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しています。
販売店の返信2023/01/05
信様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。是非次回のお乗り換えのさいもご相談下さい。お車は当社にて今後もしっかりとメンテナンスのサポートを致しますので、なにかあればお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2023/01/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定例の6か月点検に来ました。定期的なメンテナンスは大切とは思うものの、メンドウでつい後回しにしがちですがこちらのメンテナンスパックであらかじめ料金前払いしてるのもありきちんとできています。メンテナンスパックGOODです。
販売店の返信2023/01/05
おお様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今回6か月点検のご入庫誠に有難うございました。お車はメンテナンスが大切です。これからもメンテナンスパックにてしっかりとサポートさせて頂きます。その他なにかございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
2023/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急なメンテナンスにも、いつもありがとうございます。頼りにしています。
販売店の返信2023/01/05
ひごめ様この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後もしっかりとメンテナンスを行いサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応ありがとうございます。
販売店の返信2022/12/19
とおる様を担当させていただいております斉藤です。本日はN-WGNの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。このN-WGNは装備も充実しておりとおる様にお勧めのお車です。また、口コミ評価におきまして満点評価をいただきましてより一層の努力が必要だと再認識いたしました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検のお知らせなどは葉書でもらい、個人の都合のタイミングで連絡しても、すぐにご対応いただけます。必要な連絡を余裕を持っていただけるので助かっています。近所ということもあり、何かあればかけこめる場があるという安心感があります。いつも丁寧な対応ありがとうございます。
販売店の返信2022/12/20
キラ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長いお付き合いを頂いておりますご主人様のご実家でのご紹介でお車をご購入頂き早1年、当社のカーライフサポートを評価いただき、ありがとうございます!これからも頼りになるカーショップとしてホクエツスタッフ一同対応致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさん丁寧に対応して下さいます。 受付の方がいつも笑顔であいさつしてくれて、ホッとします。
販売店の返信2022/12/19
ハラ様を担当させていただいております斉藤です。本日はムーブキャンバスの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。ハラ様とは2台目のお付き合いになりますね。いつも車検・点検等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もハラ様のカーライフを全面的にバックアップしていきたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
2022/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからも、いつまでも、お世話になります。
販売店の返信2022/12/19
サニー様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回の愛車からもう10年のお付き合いになりますが、点検・車検のメンテナンス時には免許取得された息子さんといつも親しい友人の中の様に楽しそうにご来店頂くのを羨ましく拝見しております!(私と息子はほとんど会話がないもので・・・)どうかこれからもお気軽にご家族でご来店くださいませ!営業担当 田中幸男
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずーっと1年程エスクァイアを探し続けてあきらめていた時こちらのお店で欲しいが全てつまった車を見つけることができました。すぐお店に行き、不安なことを全て優しく聞いて下さり安心して納車までお任せできて感謝してます。大切に乗ります。
販売店の返信2022/12/17
たまきち様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。中古車は一人の人間と一緒で世界に1台ですよね!私も日頃、お客様と購入された愛車はご縁があると思って営業を行っておりますが、今回のたまきち様(女性ユーザー様です!)まさに運命の出会いと思います!大切にお乗り頂けますようにスタッフ一同でカーライフをサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年お世話になっています。毎回ていねいに応対していただきありがとうございます。今回車を手離しますが息子がお世話になると思います。今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/12/17
ぎり様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。お付き合いを頂いてもう20数年、幼かった息子さんも成長されて愛車ミラジーノの運転をバトンタッチされるとのこと。時のたつのは早いですね。もちろん息子様のサポートはスタッフ一同で見守らさせてください!今後もよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話での対応、店舗での対応が良い事で利用させて頂いてます。今迄も欲しい車があって来店したのではなく、お店の方にお話を聞いて決めてきたので、信用して購入できるお店です。何年かぶりに来店した時に名前を覚えていた事に驚き!
販売店の返信2022/12/17
しーさん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。優良店と言うタイトル大変ありがたく、また、今後もスタッフ一同気を引き締めて参ります!今回の愛車で2台目、15年程のお付き合いをいただいておりますしーさん様のお名前を忘れることはございませんよ!これからもお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。営業担当 田中幸男
2022/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買って3年ぐらいたつが、ぜんぜんあきがこない車です。居心地の良さが満足させてくれて愛着がある車だと思います。買ってよかったと大声で叫びたい。
販売店の返信2022/12/13
ひとちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。『買ってよかった!』と思っていただくことは、わたしたち販売店にとって一番うれしくまた、皆様方にご満足される商品を提供しなければと改めて感じます。購入して後悔したと感じているユーザー様を出してはいけない!とホクエツは今後も品ぞろえと、お客様の要望されているカーライフに合ったお車のアドバイスをこころがけます!営業担当 田中幸男
2022/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
毎回メンテナンスの度に分かりやすく説明して頂き、急な対応にも丁寧に対応して頂いております。また購入する際はお願いしたいと思います。
販売店の返信2022/12/11
わたる様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。車検・点検また、ちょっとした整備のご相談を当社にご来店頂いておりますが、特にわたる様は会社の経営者様で整備のお待ちされている時間には必ずパソコンを打っていらっしゃる姿を見ますが、お仕事のいそがしい中、ご来店頂いている事に大変感謝しております。今後もごひいきいただければ幸いです。営業担当 田中幸男
2022/12/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
客のニーズに答えてもらいありがとうございます。この先もよろしくお願いします。
販売店の返信2022/12/09
くうーラブ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長年のお付き合いを頂いておりますが、整備部門の車検以外でもご相談等ごひいきにしていただいてますことに感謝しております!今回の代替えは奥様の承諾が出て予定購入時期を早めていただきましたが、今後もお気軽に奥様とご一緒にご来店いただければ幸いです。営業担当 田中幸男
2022/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応もていねいで信頼できる方だと感じました。いろいろ巡りましたがこのお店に決めてよかったです。
販売店の返信2022/12/09
サンダー様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。初来店でお勧めいたしましたお車を数日後ご家族とご一緒に、見にご来店、ご契約いただきましたが、他店様との比較の中ホクエツで購入して良かったとのお気持ち大変うれしいです!そのお気持ちが保てますように今後のカーライフサポートをスタッフ一同で行いますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2022/12/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
希望の車をみつけられるので、満足しています。
販売店の返信2022/12/08
michi様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。前回の愛車から10年以上のお付き合いを頂いており、車検、整備全て当社でご入庫しています事に大変感謝しております!今回の愛車もご自宅お近くの越谷店にて何台か比べて選んでいただきましたね!今後もメンテナンス等お気軽にご相談・ご利用ください。担当営業 田中幸男
2022/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。 来店するたびに優しい接客を頂けるのでうれしいです。 車のメンテナンスもしっかり行って頂けるので安心です。 また、購入したいと思っております。
販売店の返信2022/11/26
くまさん様を担当させていただいております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠にありがとうございます。くまさん様とはご自分の車とお父様もご紹介いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もアフターには力を入れて参りますのでよろしくお願いいたします。
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