sumufukuさんのクチコミ詳細
装備品の確認をお願いします
投稿日:2023/12/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日、ドラレコ装備がポイントでした。残念な事に前オーナーの返却わすれで、ドラレコが、急ぎ担当さんに、店で取り扱いのドラレコを用意してもらいました。
購入年月:2023/11
購入した車:トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2023/12/18
sumuhuku様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今回で3台目のご購入でしたが、当社確認不足によるご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした(返却すべき前のユーザー様契約での損保会社リースのドライブレコーダーが付けたまま、展示ご契約を頂き、納車前の整備でわかり、新たに市販品を取り付け替えユーザー様のご負担が増えてしまいました。)内容をご理解いただいたといえ、今後このような事がないように全社で取り組みますので、よろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
他のユーザーのクチコミ
2023/12/18投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
そろそろ車の買いかえかな?と思い、お店の近くを通リ立ち寄ってみた所、担当して頂いた田中さんに声を掛けてもらい、やわらかな口調とおだやかなふんいきにとても好感がもてましたし、説明も細かくしていただきとても良く、丁度良く希望の車もあり購入する運びとなりました。車も担当してくれた方も最高の印象でした。
販売店の返信2023/12/18
こっしゃん様 納車早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。御希望の愛車に巡り合えて何よりです!タイミングもそうですが、お客様とのご縁を感じることがお車にもあると日頃感じております。これからは大切な愛車を当社スタッフ一同でメンテナンス等カーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2023/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の説明や今後の手続きについて、丁寧に ご案内頂き感謝いたします。
販売店の返信2023/12/01
スポーツカー様を担当させていただいております斉藤です。NBOXのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。スポーツカー様とは初めてのお付き合いになりますが末永い取引を賜りますようアフターには万全を尽くしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホクエツ自動車で3台買わせていただきました。車を買うならホクエツです。いつもさわやかに接客してもらいとてもありがたいです。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/04
チャレンジ10様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。当社で3台お車をご購入頂きスタッフ一同感謝申し上げます。こちらこそ今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。いつも当社をご利用頂き誠に有り難うございます。
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