ペケタンさんのクチコミ詳細
アフターサービス良し
投稿日:2023/06/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突発的な困り事にもいつも丁寧に対応して下さり、だいたい当日中に対応して下さるので助かっております。いつもありがとうございます。
購入年月:2014/04
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2023/06/13
ペケタン様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。長いお付き合いを頂いており感謝しております。愛車の不都合がある場合すぐにでも直し、ユーザー様の行動予定に支障がないフォローが大切と当社は念頭に置いて対応しております。事前に予定を入れなければ対応しないサービス工場が多い中、当日の飛び込み来店でも可能な限り対応しております。今後も皆様方のカーライフをサポート致しますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
他のユーザーのクチコミ
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業終了間際に来店したにもかかわらず丁寧に案内していただき、成約・納車まで非常にスムーズにすすめてくださいました。今後の対応もお願いしていきたいと思っています。
販売店の返信2023/06/12
うずら様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。初来店時は奥様、お嬢様とご一緒でしたね。お住まいは都内とのことで当社へ車を見に来ていただき、営業時間を気にされていらっしゃったのですね。ご配慮のお気持ち大変ありがとうございます!納車後に遠方へご旅行の予定があるとのことでしたが、楽しくお出かけ出来ましたでしょうか。今後のメンテナンス等サポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテ等、丁寧にやっていただいてありがとうございます。継続して利用したいので、これを維持していただきたいです。4年後位にかいかえかなとおもうので、いい車をお願いします。
販売店の返信2023/06/11
トム様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入から2年経過しまして、その間の点検や車検をご利用されたことへの思い大変ありがたくうれしいです!今後もスタッフ一同、丁寧でわかりやすい説明・作業を心掛けます。また、4年後お気軽にご相談くださいね!お待ちしております。営業担当 田中幸男
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもメンテナンス時期の連絡、丁寧な接客適切なメンテナンスをして頂き有難うございます。
販売店の返信2023/06/04
jiro様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございました。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。オイル交換でのご入庫誠に有難うございました。これからもしっかりとメンテナンスのご案内や整備を行ってまります。次回の点検、車検のご入庫もどうぞ宜しくお願い致します。
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