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ｙｏｕ ０１さんのクチコミ詳細
対応が良い
投稿日：2019/06/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
電話対応がよい。
購入年月：2018/02
購入した車：トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2019/06/25
you様 クチコミ投稿誠に有難うございます。いつもメンテナンスも当社をご利用頂いて下さってますので、ご予約などのお問い合わせ電話時の対応を評価頂いたのかと思われますが、ありがとうございます！お客様からの大切な要件を受けるわけですから特に女子スタッフは明るく元気よく伝達事項を間違えないようにお話しをしていると思います。今後もご利用頂ける様スタッフ一同感謝の気持ちを忘れず対応致します！営業担当 田中幸男
他のユーザーのクチコミ
2019/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも安定ある優しさに 満足してます。 少しの不安も遠慮なく相談 できて助かってます。
販売店の返信2019/06/23
キム ０１様 クチコミ投稿誠に有難うございます。少し前にキム ０１様大病で長い間入院され大変でしたね。普段は明るい奥様が大変心配されておりましたが、元気な顔で奥さんとご来店された時ホットしました。親戚付き合いのようにご夫婦で何でも気さくにご相談していただき、私こそいつもありがとうございます！毎日リハビリをされ大変ですが一日でも早い回復のため頑張ってください。これからもよろしくお願い致します。 営業担当 田中幸男
2019/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも親切にしていただいて、悩みなどがあっても、 すぐ対応してくれて安心のサービスを提供してくれます。 車の初心者の私にとって、説明がわかりやすく、信頼できる会社です。 これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2019/06/22
ｆｅｉ ｆｅｉ様 クチコミ投稿誠に有難うございます。日本の道路事情には慣れましたでしょうか。初心者でお車の事はわからないことがおありのお客様へはご理解をいただく説明および対応は当社はもちろん、自動車販売店・整備工場のスタッフは当然の使命と思います！安全に快適なカーライフを過ごしていただけます様、今後もスタッフ一同対応致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
2019/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車種を限定してインターネットで検索をして、 ホクエツさんにお伺いしましたが、担当してくださった方が親切に対応をしてくださって 購入した車の整備もしっかりしていました。 メンテナンス時も乗り方についてアドバイスをして頂き、 とても満足しています。
販売店の返信2019/06/22
ワタル ０１様 クチコミ投稿誠に有難うございます。会社経営をされていますワタル ０１様、他社さんと比べたうえ当社のお車を選んでいただいた事に大変感謝しております。仕事の足としてもご利用されておりますが、満足されているお言葉を励みとして、スタッフ一同気持ちのこもった対応を心がけてまいります！今後もお気軽にご来店ください。営業担当 田中幸男
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