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ユウキ ０１さんのクチコミ詳細
いつもお世話になっております。
投稿日：2019/05/11
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
家族でお世話になっています。 担当で差があるのは どのお店もありますが、一時期はとても不快でした。 今は改善して頂けた様で、気にならなくなりました。
購入年月：2016/09
購入した車：スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2019/05/11
ユウキ ０１様を担当させて頂いております斉藤です。 本日はタイヤの入れ替えのご入庫ありがとうございました。 いつもお父様ともども当社をご利用頂きましてまことにありがとうございます。 またこのような貴重なご意見をいただきまして当社といたしまして感謝しております。 担当ごとにお客様のサービスに差があってはならないと思いますので今後そのようなことが無いように徹底させていきたいと思いますので引き続きご愛顧いただければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりありがとう ございます｡ 車検なども宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/09
ニーナ様、担当の沼倉でございます。この度はムーヴのご成約並びに一カ月点検にご入庫頂き誠に有難うございました。そしてこの様な高評価な口コミまで頂きこちらこそ感謝しております。これからのアフターサービス含め長いお付き合いになりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
諸費用等のご相談も頂き、品質が 思いの外良かった車をお譲り頂き ました。 丁寧に応対頂き、今後もお世話に なります。
販売店の返信2019/05/05
kobapapa様を担当させて頂いております斉藤です。本日は息子様の板金見積もりでのご来店誠に有難うございます。 いつも当店をご利用頂きまして大変感謝しております。kobapapa様とのお付き合いは永くなりますね。息子様のお車が欲しいということでお買い上げいただきまして親子２代にわたってこれからも当社とのお付き合いを末永く宜しくお願い致します。
2019/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターサービスが充実しています。
販売店の返信2019/05/04
ハナの母さん様、ご購入から６ヶ月になりますね！口コミ投稿ありがとうございます。本日は６ヶ月点検でのご来店で、お時間をいただきましたが、ホクエツサービス工場では土日祝日でも車検や修理については、お預かり時間中は代車を無料で貸し出して対応しております。もちろん整備資格を持つベテラン整備士が対応させていただきます。今後も大切な愛車のサポートをスタッフ一同行いますのでよろしくお願い致します！営業担当 田中幸男
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