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ココテルさんのクチコミ詳細
大満足
投稿日：2012/02/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
数件の中古屋さんに行きましたが、なかなかいい車に出会わず、あまり車の知識が無いので気長に探そうとしていましたがホクエツさんに行って車を見て一目惚れしました。店員さんの接客もよく、詳しく車の事を教えていただきました。納車も予定より早めてくださり助かりました。 家族みんなで大満足です。
購入年月：2012/01
購入した車：日産 ラフェスタ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホクエツ自動車販売 川口本社からのクチコミ返答
2012/02/02
ココテル様 満点のご評価をいただきまして有難うございます。大変感激してます！ ココテル様ご家族みなさまのお気持ちを、今後も裏切る事の無い様に スタッフ一同高い評価にこたえていく責任を感じております。 メンテナンスなどご相談がございましたら、お気軽に声をおかけください。
他のユーザーのクチコミ
2012/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入検討の際、寒いなか私の質問に対して面倒がらずに正直に回答していただき信頼することができました。 私が訪問した競合他店も含めて一番誠意を持って対応していただきました。 納車時に一番うれしかったことは 納車前にお願いした交換部品以外に “この部品はNGではないのですが、より良い物と交換しました” と言われた時です。 “中古車だから” と 諦めなければならない部分は当然ありますが、それが少なくてとても満足しています。 次長さん 本当にありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/02/02
デメール様この度は誠にありがとうございます。この様な高い評価をいただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。 お車の場合は納車後がお付き合いのスタートだと思っておりますのでこれからも末長くよろしくお願いいたします。
2012/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
非常に丁寧な接客でお買い求めしやすく良かったです。 店内すべての販売員が、非常に接しやすく、居心地の良い売り場状態です。 納車までも非常にスムーズで良かったです。
販売店の返信2012/02/02
Kコウジ様 納車後、早々に口コミをいただき、誠に有難うございます。 お仕事が某有名百貨店ご勤務での接客のプロであるＫコウジ様からの 高い評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく、また、今後も 点検、車検等のアフターフォローでもご満足いただける様に一層努力していきます。 末長くお付き合いをいただけますよう、ご意見がございましたら お気軽にご相談ください。
2012/01/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
お店の雰囲気も応対も非常に良かった。満足してます。
販売店の返信2012/01/29
ターさん１５様 納車後の口コミを早々にいただき、誠にありがとうございます。 他店様との比較でご購入をお決め、また高い評価をいただきまして 有り難さと、今後のアフターフォローでご満足いただける様、頑張らなくてはとの思いでいっぱいです。 末長くお付き合い頂ける様、スタッフ一同はりきってます。 お気軽に今後もお立ち寄りください。
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