素晴らしい接客と、クルマ!(ホンダさんのクチコミ投稿)

ホンダさんのクチコミ詳細

素晴らしい接客と、クルマ!

投稿日:2025/07/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

販売員の方の説明がとてもクリアでわかりやすかったです。みたい車のエアコンをあらかじめ付けておいてくれて、快適に車をみることができました。

購入年月:2025/07

購入した車:マツダ CX-60

他のユーザーのクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

お店としては悪くないと思います ただ、前金を渡していたのに忘れていたり、ローン会社からの電話がギリギリだったりと不安になるシーンが何度かありました それ以外は良かったと思います

タケタロさん

日産 エクストレイル (2025/06購入)

販売店の返信2025/08/02

タケタロ様 この度はご購入を頂きまして有難う御座いました。 納車準備の際にご連絡のご不備がありご迷惑をお掛け致しました。 今後はスムーズな販売を心掛けます。 今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。 改めて、この度は有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

素晴らしい良いお店

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他よりも安く良心的で対応も素晴らしいです。

あつしさん

レクサス NX (2024/12購入)

販売店の返信2025/06/03

あつし様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難う御座いました。 その節は年末と言うお忙しい中手続きもスムーズに段取りを頂きまして大変助かりました。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:3

在庫確認や契約まではメールなどでスムーズだったので良かったし何より欲しい車があったので即購入を決めました。が、メールでやりとりしてた頭金について最終契約でなぜか勝手に変更されててローン審査通して購入後に急に連絡きて支払ってくださいと…。さすがにこちらのミスではないので話し合いで解決したが、そもそも納車日約束してた時間に行ったが担当者が休みとかで「今日のお約束でしたか?」と。わざわざ休みとって来たんですが。 確認しますとのことで待たされて、結論まだ点検整備から戻ってないからと2時間待たされた。 普通販売店なら何かサービスするよね、それも特になし。 で、今度は名義変更がうまくできておらず車検証原本が渡せないと。後日郵送になるとのことだったがこちらにも事情があるのでなるべく早くしてほしいこともありそれもわざわざ店舗までとりに行ったが特に何もなし。ここまでミスが続いたら普通なんかあるだろと思ったけど文句も言わずにいたが、その後契約書でミスがあり一方的に頭金いれろと言ってきたのでさすがに頭にきてメールで文句言ったが言い返してくるばっかりで謝罪一切なし。最終のメールには返信もせず無視。担当が悪かったのか店舗が悪かったのか分からないが二度と行かないと思う。

ゆゆゆさん

トヨタ シエンタ (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/10

ゆゆゆ様 この度はご購入いただきありがとうございました。 こちらの手違いで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように気を付けてまいります。 ご購入ありがとうございました。

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