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セレナ最高さんのクチコミ詳細
修歴有でも全く問題なし
投稿日：2011/04/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前より、Ｃ２５型のセレナが欲しく、インターネット等で検索をしていたところ、高年式で走行距離の少ないセレナを発見しました。同様な条件で他店との比較をしますと、４０万円程安く非常にお買い得感があったのですが、良く見ると修歴有との表示が。条件が非常に良いのですが、不安を感じたため、現車を確認しにお店に伺いました。忘れもしない、東北沖地震の翌日に。お店は地震の影響はなく、通常業務をされていましたが、修歴箇所の説明や板金部分を丁寧に説明していただき、実際に走行してみて何も問題ないことを確信し即日契約。納車までの対応も非常に良く、欠損していた部品やナビの取扱説明書等、こちらが必要とするもの全てに答えて頂き、気持ちよく取引できました。修歴有に惑わされることなく、不安があれば納得いくまで確認すれば、必ず、満足のいく買い物になること間違いなしです。ご縁がありましたら、次の機会もお願いしたいです。
購入年月：2011/04
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vエアロセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ジャンプ三郷センターからのクチコミ返答
2011/04/24
セレナ最高様☆ 口コミ投稿ありがとうございます。 そうですよね！！ニックネーム同様に『セレナ最高♪』ですよね。これからがドライブシーズン到来ですから、きっとお力になってくれる事と思います。この度は御成約ならびにこのような好評価までも下さり感謝いたします。できることなら、今後とも長～いお付き合いをお願いいたします。またお会いいたしましょう！
他のユーザーのクチコミ
2011/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
地震によって買った車は大丈夫だったか不安でしたが、停電とか電話が繋がりにくくても担当の人からちゃんとフォローの連絡もあり、ガソリン不足の時に燃料を用意してくれてたり、後でわかったことですが新しく販売をしないで契約した人の納車を最優先していたとの事。お客さんの事を大切に考えてくれてる”ジャンプさん”次に乗り換える時もお願いします。ありがとう。
販売店の返信2011/04/04
ミル２様☆ 御連絡有難うございます。こちらこそ、大変な時期にご協力を頂けましたことに感謝しております。今回のエクストレイルは整備仕上げに自信を持って送り出させて頂きました。きっと日々のカーライフで活躍してくれる事でしょう。今後のお乗り換えの際も是非お力にならせて下さい。またお会い致しましょう！
2011/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
取りそろえている車の販売価格が全体的に安いこともさることながら、店舗スタッフの応対からアフターサービスまで、悪いところを探すほうが難しいお店でした。 高い買い物ですので当面は予定にありませんが、また車のことで何かがあれば、このお店に相談しようと思います。 初めて車を購入する方にも安心してお奨めできるお店です。
販売店の返信2011/03/02
ＡＸＡＮＡＥＬ様☆ 先日はご成約をいただきまして誠にありがとうございます。・・・宜しかったのでしょうか？！星５つ☆も頂いてしまって！！（通信簿でオール５をもらった気分です♪） さらにはもったいないお言葉を賜り大変恐縮しております。ＡＸＡＮＡＥＬ様も～紳士的なお人柄が随所ににじむ出たお方でとってもご案内しやすかったです！ ところで、フィットの運転にはもう慣れましたか？ 様々なドライブシーンできっと活躍してくれるクルマだと思います！もしお店の近くに来られることがあったらぜひお立ち寄りくださいね。そして、その辺のとこをお聞かせ下さいっ！なんて・・・これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。この度はお買上げ＆ご連絡本当にありがとうございました☆
2011/02/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
購入を決めるにあたり、度々の質問メールに丁寧にお答えくださり、ありがとうございました。 良いお買い物ができたと思います。 乗ってみた感じは、修復歴を感じないくらい安定していて、操作性能も良さそうです。 これからこの車でいろいろお出かけするのが、今から楽しみです。 できれば、納車時の室内のクリーニングをもう少し丁寧にしていただけてるともっとよかったかな。灰皿の汚れとか細かい部分の拭き残しが気になりました。 でも安かったので、全体的には満足です♪
販売店の返信2011/03/01
ＮＡＳＡ様☆ こちらこそ！当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ＮＡＳＡ様のご協力もあって、ご契約～御納車まで大変スムーズにご対応出来ました！ ・・・と思ってましたが！室内クリーニングのご配慮が欠けていたとは・・・申し訳ありません。 当店では、お客様へ引渡しする前には内外装クリーニングを１００％実施致しております。ですが、今回おそらく実施させて頂いたものの、見落とし有りのいいかげんなクリーニングになってしまったという事だと思います。配慮が欠如していれば、整備など他の所はどうなの？って具合に余計なご心配が重なりかねませんよね。。そういった意味でも今回、ＮＡＳＡ様が気になったことを率直にご投稿いただけたことに感謝させていただきます。今後、気を引き締めなおすことから改善し、ユーザー様の御満足度アップに繋げさせて頂きます。 ～整備仕上げのほうはご安心くださいね！今回、細心の注意のもとに整備致しましたので自信を持ってお渡ししました。今後、お乗換え等の際にはぜひ声をお掛けてください。熱血サービスにてご対応させていただきますので！ 長文になってしまいましたが、この度は貴重なご意見＆御成約報告を下さり、誠にありがとうございました。 新しいクルマでのお出かけ楽しんで下さいね☆
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