NASAさんのクチコミ詳細
成約。
投稿日:2011/02/28
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
購入を決めるにあたり、度々の質問メールに丁寧にお答えくださり、ありがとうございました。 良いお買い物ができたと思います。 乗ってみた感じは、修復歴を感じないくらい安定していて、操作性能も良さそうです。 これからこの車でいろいろお出かけするのが、今から楽しみです。 できれば、納車時の室内のクリーニングをもう少し丁寧にしていただけてるともっとよかったかな。灰皿の汚れとか細かい部分の拭き残しが気になりました。 でも安かったので、全体的には満足です♪
購入年月:2011/02
購入した車:トヨタ カルディナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ジャンプ三郷センターからのクチコミ返答
2011/03/01
NASA様☆ こちらこそ!当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。NASA様のご協力もあって、ご契約~御納車まで大変スムーズにご対応出来ました! ・・・と思ってましたが!室内クリーニングのご配慮が欠けていたとは・・・申し訳ありません。 当店では、お客様へ引渡しする前には内外装クリーニングを100%実施致しております。ですが、今回おそらく実施させて頂いたものの、見落とし有りのいいかげんなクリーニングになってしまったという事だと思います。配慮が欠如していれば、整備など他の所はどうなの?って具合に余計なご心配が重なりかねませんよね。。そういった意味でも今回、NASA様が気になったことを率直にご投稿いただけたことに感謝させていただきます。今後、気を引き締めなおすことから改善し、ユーザー様の御満足度アップに繋げさせて頂きます。 ~整備仕上げのほうはご安心くださいね!今回、細心の注意のもとに整備致しましたので自信を持ってお渡ししました。今後、お乗換え等の際にはぜひ声をお掛けてください。熱血サービスにてご対応させていただきますので! 長文になってしまいましたが、この度は貴重なご意見&御成約報告を下さり、誠にありがとうございました。 新しいクルマでのお出かけ楽しんで下さいね☆
他のユーザーのクチコミ
2011/02/27投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
インターネットで中古車探しをしている時に、こちらのお店の情報を見ました。 程度の良い車両の割には、値段が安いなぁという印象を持ちました。 実際にお店に行ってみると、ネットに掲載されていないけれども程度の良い車両もあり、充分中古車の選択欲をこちらのお店だけで満たしてくれました。 車両の程度だけではなく、応対いただいた副店長さんも大変親切で丁寧で親身な方で安心しました。 車両の品質、お店の雰囲気、店員さんの応対、どれも素晴らしいものです。皆さんにも是非お勧め致します。
販売店の返信2011/02/27
オガッツ様☆ こちらこそ先日はお世話になりました。 私が言ってしまうのも変かもしれませんが、オガッツ様もご不明な事があればしっかり質問して下さったり、かつお客様という立場でありながら物腰のやわらかい所など随所にお人柄の良さを感じました。大変気持ちの良い、すばらしいお客様でございます。 今回ご案内させていただいたラクティスは、万全の整備を実施し自信を持ってお引き渡し出来ました。 もし困ったことなど御座いましたらお気軽にご連絡くださいね! それでは楽しいカーライフを! ※お褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同喜んでます。
2011/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
修復暦ありの車の購入は初めてだったので心配や不安事項がありましたが、メール・電話での問い合わせに素早く、また丁寧に対応いただき安心して購入できました。また、こちらの要望にも快く了承いただいて助かりました。 見積り時においても、内容の説明を細かくしていただき、対応できることできないことを正直にお話してもらって納得の上契約できました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/02/28
はなまな様☆ その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが私共の励みであり、何よりお仕事への活力になります。 ので!率直に喜ばせていただきます♪ またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも長いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
営業の方にお礼を言いたく投稿しました。遠方にもかかわらず私からの難しい要求に親切に対応いただきました。ありがとう。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2011/02/26
テツU様☆ この度は、ご遠方にもかかわらず当社でお買上げ頂きまして誠にありがとうございます。初めての中古車ご購入という事で、わからない事が多々あると思いますが、より良いカーライフをご満足いただけるよう、誠心誠意対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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