taka4888さんのクチコミ詳細
輸入車が初めての方にも
投稿日:2017/10/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セカンドカーに、手頃なDCT搭載車を探していたところ、こちらのお店で必要な装備が揃ったゴルフVを発見!見に行ったその日に契約しました。お店の方の対応も、親切・迅速で良かったです。納車後に車両のチョットしたマイナートラブルが有りましたが、素早い対応をして頂き、安心してお取引出来ました。
購入年月:2017/09
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI DSG
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーセブンインポート三郷店からのクチコミ返答
2017/10/06
クチコミご投稿いただきありがとうございます。このたびは数多くの販売店の中から弊社のVWゴルフⅤをお選び頂き、ご契約・ご納車させて頂きありがとうございます。納車早々の機関トラブルでご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。これから楽しくお乗り頂けるようにアフターフォローさせて頂きます。一般整備・車検・板金修理・事故の時の修理などは自社工場を完備しておりますのでご利用頂ければと思います。アフターでのお困りの事がございましたらいつでもご相談ください。これからもよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
非常に丁寧な対応をして頂き感激しております。次回も是非このお店でお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/05/28
ご投稿頂きありがとうございます。これからお車をお乗りになる際に点検・整備・車検・部品交換などございます。 弊社では、一般整備工場・民間車検工場・板金修理工場を完備してございますのでアフターケアについてはしっかり受け入れ体制が出来ております。車検・点検のご連絡はもちろんの事、これからの車検・整備・点検・修理についてはお任せいただければと思います。年末年始を除く年中無休でご対応出来ますのでいつでもご連絡下さい。これからはA4アバントを可愛がって頂き楽しくお乗り頂ければと思います。これからもどうぞよろしくお願い致します。
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての輸入車購入ということもあり、何かと不安がありましたが、 細かい質問に対しても親切に教えていただけました。 ご担当の人柄も素晴らしく、契約から納車までとても丁寧に、素早くご対応いただき、 とても気持ちのいい買い物をすることができたと思います。 また、車の下取りについても、とても満足のいく値段を提示いただいたことも、 非常にうれしいポイントです。 本日購入ということもあり、アフターフォローはまだ受けていないのですが、 メンテナンスについての相談や、今回の納車までのやりとり、店舗にいらしていた 他のお客さんとのやりとりを見るととても頼れる雰囲気であり、星5つをつけたいと思います。 今後も大切に乗り続けます。 この度はありがとうございました!
販売店の返信2017/03/12
口コミご投稿いただきありがとうございます。ご丁寧な温かいご意見・ご感想ありがとうございます。とても励みになりお客様の目線についても色々な視点で観察している事が分かりました。納車からお付き合いのスタートだと私は思っております。これからはお車のメンテナンス・車検・整備・事故の際の修理など、お車を維持するにあたって色々な事がございます。お困りの時・お困りの事・ご相談などはいつでもご連絡頂ければと思います。これからはお車を可愛がって上げて下さい。是非、これからもよろしくお願い致します。
2017/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日無事納車となりました。 販売店の方には大変お世話になりました。 故障の為の買い替えだったのですが、 スムースな手続きで大変助かりました。お店の雰囲気も良く、安心して契約できました。 またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/02/14
ご投稿いただきありがとうございます。このたびはお車が故障によりお乗換えのため、遠方からご来店頂き弊社にてご注文ありがとうございました。書類については早めにご用意いただきまして、おかげさまでスムーズに予定通り納車が出来ありがとうございます。これからはアウディA3を可愛がって上げて下さい。もし、お困りの事・ご相談・点検整備・その他・・、お声をかけて頂ければ弊社はアフターの受け入れ態勢も整っておりますのでいつでも私にご連絡下さい。これからもよろしくお願い致します。
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