カーセブン 春日部店 スバル専門店のクチコミ一覧(42ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

カーセブン 春日部店 スバル専門店のクチコミ一覧

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830件のクチコミ

好感が持てる接客

2012/03/15投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

ロードスター1.8RSを以前購入しましたが、店員さんの接客は強引に薦めるとかもなく、わからない事には調べて説明してくれたり好感の持てる接客でした。 車の購入後も数ヶ月後に何度かオイル交換無料のハガキなどのお知らせが来たりして、売りっぱなしな感じはありませんでした。 値引きなどにも応じてくれたし、機会があればまた買いたいお店だと思います。

ろどすたさん

マツダ ロードスター 1.8 RS (2009/08購入)

販売店の返信2012/03/16

ろどすたさんへ この度は、口コミ投稿誠にありがとう御座います。また、この様な形でご意見を頂き本当に嬉しく思います。今後も精一杯のご対応をさせて頂ければと思っておりますので、車検などにつきましても是非ともご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

アコードワゴン購入

2012/01/13投稿

総合評価

4点

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

今回中古車を探していて三菱ギャラン総額十万円を目当てにしていましたが前日に売却されてしまい泣く泣く諦めてダメもとでトーサイアポさんに家族一同で別の車をみにゆきアコードワゴンを購入させて頂きました。 今回は低予算でさがしていたのですが多少予算から足が出てしまいましたが走行距離もさほど走っておらず車検も一年半ほど残っているアコードワゴンを紹介していただき 外見は多少塗装はがれや錆等ありましたが走行にも支障ない程度なので購入を決意しました。 店員さんの対応はとてもよく車の詳細等わかりやすく教えてくださり修復歴の有無もしっかりと話てくださり大変よかったと思います。こちらのお店には商談コーナーに子供コーナーもあり安心して子供を遊ばせながら手続き等をスムーズにすることができました。 一つだけ言わせていただくと担当の方の名刺や自己紹介をして欲しかったです。対応していただいた方の名前がわからないので問い合わせ等に誰に聞いて良いのかわからないことが少し残念なところでした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

渋茶さん

ホンダ アコードワゴン(2012/01購入)

販売店の返信2012/01/14

渋茶様 この度は、この様な形でご指摘を頂きまして誠にありがとう御座います。今後につきましては、この様な形が無いよう分かり易くさせて頂きたく思います。御納車まで若干のお時間が御座いますが、お車の方を確りと準備をしておりますので楽しみにお待ち頂ければと思います。御不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

同じ車を探し、見積りを全国から数十件取り、近場の販売店を数件回りました。その中からこちらの店舗の車両を購入しました。中古車の購入は初めてでしたが、色々と教えて下さったり、対応も迅速、交渉も担当の方が頑張って下さったりで、助かりました。車両もきちんと整備されており、現在も良好です。毎日楽しく乗っています。誠に有り難う御座いました。これからも宜しく御願い致します(^-^)

メタルドラマーさん

スバル レガシィB4(2011/08購入)

販売店の返信2011/10/09

メタルドラマーさんへこの度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、車検・次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければと思います。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。

ネット経由で初購入

2011/08/21投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

ネットで車両探し~購入までを初体験。 日中は仕事の都合で電話が出来ないので、主にメールでのやり取りでした。 当初は実車を見ないで車を選ぶリスクからの不安がありましたが、 メールでの対応が迅速で丁寧なトーサイアポ春日部店さんのお陰で、安心して購入できました。 また、県外でしたが購入における書類の書き方や送付方法など、丁寧に教えて頂きスムーズに納車まで事は運びました。 コーナーポールの取り外しのお願いにも嫌な顔せず対応してもらえましたし、 好感の持てる店舗だと思います。 アフターサービスについては購入直後ということで☆1とさせて頂きます。

HRVMTさん

ホンダ HR-V 1.6 J (2011/08購入)

販売店の返信2011/08/22

HRVMTさんへ この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。県外で遠方の為、お立ち寄り頂くのが なかなか難しいかと思いますがもしお近くまで来られる事が御座いましたら、遊びがてらお気軽にお立ち寄り下さい。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致し ます。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

迅速な対応で不満はまったくありません。 ありがとうございました。

よしあきさん

ホンダ アコードワゴン 2.3 Vi (2011/07購入)

販売店の返信2011/07/31

よしあき様、この度はお忙しい中、ユーザーレビューへ書き込み誠にありがとうございます!ご納車後にこのような評価をいただけた事を嬉しく思います^^今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します

私はスバリスト?

2011/02/27投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

私が購入した車の程度は、年式からすると大変に良いものでした。 お店のスタッフの接客も、ことさら押し売り的な印象もなく好感の持てるものでした。 アフターサービスに関しましては、現状販売車の購入なので評価のしようがありませんので、この評価とさせていただきます。

ダテクニヒコさん

スバル レガシィランカスター 2.5 4WD (2011/02購入)

販売店の返信2011/03/20

この度は口コミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。遠方にお住まいではありますが、近くに来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください!

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

親身になって相談に応じてくださったり、迅速にご対応いただき、とても気持ちのよい取引をさせていただきました。  県外からでしたので、今回限りのお付き合いになってしまうかもしれませんが、車の購入を検討している埼玉在住の知り合いがいたら、紹介してあげたいと思います。

YAMATOさん

日産 ステージア 2.5 アクシスS (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/28

YAMATO様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。御納車まで多少のお時間が御座いますが、良い形でお乗り頂ける様努めております!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ネットで買おう!

2011/02/17投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実際に車両を見れないので掲載されている写真がたくさん載せているショップを利用したり、質問はメールや実際に電話して確かめる様にしましょう!

クレイジーとまとさん

トヨタ ハイエースバン 3.0 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD (2011/02購入)

販売店の返信2011/02/19

クレイジーとまと様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かお困りの際・ご不明な点などがあった場合はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

少しもったいない

2011/02/07投稿

総合評価

4点

接客:5

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

車両自体は程度も非常に良く、また価格面でも(担当の方に頑張っていただいたこともあり)満足のいく価格で購入することができました。ただ、初めて店舗を訪れたときに(あらかじめ日時を伝えていたにもかかわらず)なかなか対応をしてただけなかったり、シートベルト警告灯が消えないことを教えていただけず、結果的に納車後すぐにディーラーに修理に出すことになってしまいました。そのあたりをしっかりしてただけていればもっと満足度は高くなったでしょう。

つるっちょさん

トヨタ スプリンタートレノ 1.6 BZ-G (2010/11購入)

販売店の返信2011/02/07

つるっちょ様  この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店の際にご対応ができていなかった点・また説明不足な点があり御納車後にお手数をお掛けしてし まった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思い ます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

2点

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:3

お店は道路からだと小奇麗だったが、中はいるとかなり老朽化が進んでいた。車はS2000で幌に小さい穴が開いていた。お店では把握していなかったようだ。納車時は、外側は綺麗にお洗車したあったが、内部はまったく清掃していなかった。車を確認したとき、指摘したが対応はしてくれなかった。ただ、車は無事故車ではあったが、一部小さい板金修理を行ったことを正直に話してくれたのは、とてもよかった。

おやじS2000さん

ホンダ S2000 2.0 (2010/12購入)

販売店の返信2011/02/01

おやじS2000様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は細かな部分まで チェックを行い、徹底して改善していきたいと思います。今後、点検・車検等の機会がございましたらぜひまた弊社へ お越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。


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