あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセブン春日部店さんの車両・対応が大変良かったため、車両を確認した当日に契約致しました。 以下、思うことを箇条書きにします。 <車両について> ・ 内外装・下回り・エンジンルーム全て奇麗でした。 特に内装は、前の人は、靴を脱いで乗っていたの?と思うほどきれいです。 ・ 引渡し前の整備もきっちりされていました。 お陰様で何の不安もなく、安心して乗ることができています。 <対応について> ・ 営業の川野さんは私の細かい要望にも誠実に対応頂き、こちらが恐縮してしまうほどでした。 日程面でも、無理言ってこちらの都合に合わせてくださり、ありがとうございました。 そのほか、川野さんがいらっしゃらない時、別の営業スタッフの方々の電話対応も丁寧でした。 改めての御礼ですが、川野様をはじめ、営業スタッフの方々、整備の方々、ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/03
ch3cooh様 この度は、当社エクシーガのご購入誠に有難うございます。 また、この様な評価・コメント頂き嬉しい限りです。 お車の事でご相談等有りましたら是非ご指名下さい。 今後共、どうぞ宜しくお願いいたします。 有難う御座いました。
「中古車は誰から買うかが大事」とは本当でした。最高の買い物が出来ました。ありがとございました。
2017/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
北海道在住です。自動車工場を営み様々な車の修理をしている友人から、中古車を購入するのであれば、関東以南の車、そして、誠実で丁寧なやり取りをする人から買いなさいとアドバイスを受けました。 その点、カーセブン春日部店の川野さんとの10回以上に及ぶメール等のやり取りは、実に丁寧で迅速、必要に応じて画像等も添付され誠実な人柄がうかがわれました。 北海道から現車を確認できない故の、疑問や不安は、これらやり取りで一つ一つ解消され安心して契約が出来ました。 そして実際に陸送されてきた車は、近所の方が新車と間違うほどに丁寧に仕上げされており、また室内も初めて乗り込んだ家族が「お父さん、新車にしたの?」とたずねた程に綺麗なものでした。 カーセブン春日部店は川野さんがお休みの時でも、他のスタッフの方が、丁寧かつ迅速に対応してくれました。 今回の購入に際しては、10台近以上の候補車があり様々なお店とやり取りをしましたが、他のお店では、調子だけよく適当でだらしないに方もいました。特に全国展開するGの〇〇店は、いまだに不信感が拭い去れませし、あの調子の良さに乗って購入したら後悔していたと思います。 今回は、カーセブン春日部店、川野さんから購入して大正解でした。こころから感謝いたします。
販売店の返信2017/11/14
加齢臭V3様 この度は当社のアウトバックのご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 またこのような高い評価とコメント頂き有難うございます。 今後共どうぞ宜しくお願いいたします。 有難う御座いました。
2017/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数回通ったにもかかわらず、丁寧な接客でした。しかも、納車時の車の状態が非常にきれいで、良い意味で驚かされました。大事に乗らせていただきます。ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/19
HTRYMD様 この度はレガシィB4のご購入誠に有難うございます。 またこのような評価を頂き非常に嬉しい限りです。今後共宜しくお願い致します。
2017/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての利用で不安はありましたが、メールや電話での対応、車庫証明の手続き、下取り、任意保険の丁寧な対応がとても良く、安心して購入することができました。又、納車した時の車の状態が綺麗になっていたのも好感でした。今後も末永くお付き合いしたい店です。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/06/10
ノクト様 この度はお車のご購入、誠に有難うございました。 このような高い評価を頂きまして、うれしい限りです。 誠に有難うございました。 これからもトクノ様のお車を、末永く見守って行きたいと思います。 時折、お伺いのご連絡をさせて頂きますので、ご指導の程宜しくお願い致します。 大変有難うございました。
2017/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
契約から納入まで非常に早く、満足しています。
販売店の返信2017/02/14
この度はクチコミ投稿、ありがとうございます。 またこのような高評価を頂き、とても嬉しく思います。 今後も整備や車検等ブルーロビン様のカーライフのご支援が出来る様 頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
<販売担当の方について> 居住地より販売店へ少し距離もあることから、現車確認と納車以外についてメールでの対応をお願いしました。メールについても迅速に、遅くとも当日以内に対応していただきました。また、こちらからの細かい質問などについても、その都度丁寧に対応していただきました。信頼できる担当の方(渡辺さん)でした。 <購入車両について> 内装、外装ともにきれいにされておりました。鑑定書通りに説明もしていただきました。調子も良く問題ありません。 <総評> 販売担当の方の誠実で穏やかな対応に大変感銘を受けました。私も年齢が上がるにつれ、ノリノリの対応の販売の方よりも、もの静かな対応の方が良くなってきました。今回の担当の渡辺さんはとても親切で穏やかな対応でした。終始落ち着いた対応をしていただき、安心して購入をすることができました。購入車両についても、しっかりと整備がなされていました。 お世話になりました。
販売店の返信2016/12/21
masayuki.432様 この度は、高評価を頂きまして、誠に有難う御座います。もし、これから気になる事が御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、是非これからも、宜しくお願い致します。
2016/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
安く購入させていただいたのにも関わらず、コーティングや車内クリーニングが大変キレイでした。
販売店の返信2016/11/30
えぬけんじ様にコメントを頂いた上に高評価にして頂き、誠に有難うございます。えぬけんじ様に喜んで頂けて嬉しく思います。私ともどもカーセブン春日部店を末永く宜しくお願い致します。 カーセブン春日部店 森本
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらから要望していなかった自賠責の名義変更までしていただき驚きました。仕事の丁寧さが感じられました。ありがとう。
販売店の返信2016/11/27
CARRYPJ様にコメントを頂いた上に高評価にして頂き、誠に有難うございます。そして、CARRYPJ様に喜んで頂けて嬉しく思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 カーセブン春日部店 森本
2016/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
19時過ぎてしまったにもかかわらず、快く購入するかどうかの決定を待っていてくれ、帰りも駅まで送ってくれたことがこころに残りました。
販売店の返信2016/11/26
ブルーマウンテン7様、この度は、クチコミ投稿をして頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。近くにお越しの際は、是非、お寄りくださいませ。カーセブン春日部店 川野
2016/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
ネットをみて見積もり依頼をしたとたん、電話がかかってきてその対応を早さ驚いた。
販売店の返信2016/11/20
うえまつ町様、この度は、クチコミ投稿をして頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。近くにお越しの際は、是非、お寄りくださいませ。カーセブン春日部店 渡辺
2016/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方での購入で不安がありましたが、親切丁寧に対応していただき安心して契約ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/19
この度は、クチコミ投稿をして頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。近くにお越しの際は、ぜひお寄りくださいませ。カーセブン春日部店 渡辺
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
こちらの質問にも分かりやすく丁寧に答えてもらい、信頼できる担当の方だった。車の整備をしている方や他の営業の方も明るい挨拶で迎えてくれてとても気持ちが良かった。
販売店の返信2016/11/17
コメンをいただき有難うございます。ichTT様に喜んで頂けて嬉しく思います。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 高評価を頂き、誠に有難うございました。カーセブン春日部店 森本
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
営業の方が近づきすぎず、ちょうど良い距離感でいて下さったので、心地よくたくさんの車を見させて戴きました。それと購入時に乗って行った車の廃車手続きを快く引き受けて下さった。
販売店の返信2016/11/17
この度は、クチコミ投稿をして頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。近くにお越しの際は、ぜひお寄りくださいませ。カーセブン春日部店 渡辺
2016/11/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
Web利用だったが、質問に対し、写真などを送信してもらったり、わかりやすかった。最寄駅から店舗までの送迎は、こちらから要望するまでもなく、係員のかたからお話を頂き、助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/14
かずまさ94様 コメンをいただき有難うございます。ご満足頂けて嬉しい限りです。 私どもは、お車を末永く見守らせて頂きたいと思っておりますので 再度、お伺いのご連絡をさせて頂きたいと思います。今後もご指導の程、 宜しくお願い致します。 高評価を頂き、誠に有難うございました。カーセブン春日部店 森本
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車予定の前倒し対応と車の引取りが営業時間ギリギリでしたが、対応して頂いて助かりました。そして、丁寧な対応で良い買い物が出来たと満足しています。
販売店の返信2016/11/14
この度は、クチコミ投稿をして頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。近くにお越しの際は、ぜひお寄りください。カーセブン春日部店 渡辺
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車したあとに、車の調子が悪くなりましたが、すぐに対応してくれたことが良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2016/11/03
ユリユリ8201様、この度は、口コミの投稿して頂き、誠に有難う御座います。是非、これからも末永くご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。カーセブン春日部店 川野
2016/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、ネットから、お問い合わせをしまして、即営業マンから、連絡が来ました。対応力が抜群でした!ただ、実施際にお店で契約する時に、任意保険の加入についての時間がなかったので、今後は、説明だけでもして頂いて、いただければと思います。
販売店の返信2016/11/02
呂蒙様、この度は、口コミの投稿して頂き、誠に有難う御座います。お褒めのお言葉と、ご指摘の言葉を頂き、誠に有難う御座います。ご指摘を頂いた、任意保険の加入の件は、当社スタッフで、話し合い、加入のメリット、デメリットを確りと伝えれるように、指導致しました。車検や、オイル交換をご利用もお待ちしておりますので、これからも宜しくお願い致します。カーセブン春日部店 森本
2016/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見に行ったとき、とてもタバコ臭が強かったのですが、できる限りの消臭をしていただいたようで、納車のときは臭いがかなり軽減されていました。 納車後当然、自分でも車内の消臭作業をしたわけですが、窓ガラスなどを拭き取りクリーニングしても、ヤニが出てきませんでした。これには、ビックリしました。 また、購入検討時、ベージュ色の皮革のハンドルとシフトノブは黒ずんでいたと記憶していましたが、かなりきれいになっていました。 ボディもピカピカで、経年を考えれば大満足のレベルです。よくぞ、ここまで磨いたなという感じです。 ここのお店のクチコミは、担当者のお名前が頻出していて、少し違和感を覚えたのですが、買ってみて納得です。本当に親切で良心的です。押し売りもしません。ということで、営業の渡辺さん、お世話になりました。また、お名前を知る由もありませんが、整備とクリーニングをしてくださったメカニックの方々、ありがとうございました。
販売店の返信2016/05/18
あまのじゃく様 先日は誠に有難うございました。お車の状態にご満足頂けて良かったです。 今後もあまのじゃく様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。 時折、お伺いのご連絡をさせて頂きたいと思いますので、今後もご指導の程、 宜しくお願い致します。 高評価を頂き、誠に有難うございました。
2016/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当していただいたカワノさんにはとても感謝してます! 色々なお店を見に行ったあと最後に寄ったお店で当日購入予定ではなかったのですが、距離の割に車の状態もよく、購入するに当たっての不安な点がないか、購入後のサポートについてもご案内してくれました 契約後もスムーズに話を進めていただき、予定どおりの日程で納車することができました! 友人や家族が購入する際是非オススメさせていただきます!
販売店の返信2016/01/26
move310様 この度はダイハツムーヴの購入まことに有難う御座いました。 またお車の事でご相談等あればなんでもご相談のりますので、宜しくお願い致します。
2015/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
渡辺様、ありがとうございました。限られた予算の中で色々なご提案をいただき、こちらのリクエストも快く御聞き入れていただきました。数を捌かんかなのガツガツの圧力の強い営業マンタイプとは違って常に自社の車に乗ってもらいたいという強い意志をお持ちになりながら誠実で顧客側に立った真摯な姿勢はとても安心できました。営業の方々、メカニックの方々もとても礼儀が行き届いていて事務所でのご対応は大変気持ち良かったです。信頼できる会社だと思っております。車にもとても満足いたしております。店が少し遠いのですがそれを差し引いても十分満足できる今回の購入でした。メンテナンスを含め今後ともお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/10/08
スライス様 この度はこの様な高い評価のクチコミを頂きまして、誠に有難うございます。ボディカラーや小傷等で 100%ご希望に添えなかったにもかかわらず、御購入頂けた事を嬉しく思っております。 今後ともスライス様のお車を末永く見守っていきたいと思います。時折、お伺いのご連絡等 させて頂きたいと思いますので、今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。 ご投稿、誠に有難うございました。
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