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銀富士さんのクチコミ詳細
車は良いが、その後の対応が残念
投稿日：2022/10/01
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
折り返しの電話をすると言われた日に電話は来ないし、担当が接客中だからと少し待っていると、今度は担当は今日休みだと言われたり、正直車を買った後の対応は気持ちの良いものではありませんでした。 車が年式のわりに状態が良くてとても満足してい た分、その後の対応の悪さにはとても残念な思いをしました。 こちらから催促しないと電話をくれない態度を見ると、舐められているようで非常に不愉快です。 ただ、たまたま対応してくれた別のスタッフの方はとても丁寧だったので、すごく良い方もいます。
購入年月：2022/02
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン 3.0 RスペックB 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
カーセブン 春日部店 スバル専門店からのクチコミ返答
2022/10/02
銀富士様 この度は、口コミを頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご連絡等遅くなってしまい大変申し訳御座いません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の接客を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 確りとした、ご対応をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
迅速なご対応、誠にありがとうございました。
販売店の返信2022/09/30
Ｋ．．Ｋ様 この度はレガシィツーリングワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後共 Ｋ．．Ｋ様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
2022/09/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
初来店から納車まで早い対応、ありがとうございました。
販売店の返信2022/09/15
Ｎ．．Ｙ様 この度はレガシィツーリングワゴンをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後共 Ｎ．．Ｙ様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
2022/08/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
分かりやすく、親身に対応してくださいました。有難うございます。
販売店の返信2022/08/28
．テトさん様 この度は、当社のエクシーガをご購入頂きまして、誠に有難うございます。 また、口コミにて高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 お車でご不明な点が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。 よろしくお願い致します。
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