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クレイジーとまとさんのクチコミ詳細
ネットで買おう！
投稿日：2011/02/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実際に車両を見れないので掲載されている写真がたくさん載せているショップを利用したり、質問はメールや実際に電話して確かめる様にしましょう！
購入年月：2011/02
購入した車：トヨタ ハイエースバン 3.0 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
カーセブン 春日部店 スバル専門店からのクチコミ返答
2011/02/19
クレイジーとまと様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後何かお困りの際・ご不明な点などがあった場合はぜひお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/02/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
車両自体は程度も非常に良く、また価格面でも(担当の方に頑張っていただいたこともあり)満足のいく価格で購入することができました。ただ、初めて店舗を訪れたときに(あらかじめ日時を伝えていたにもかかわらず)なかなか対応をしてただけなかったり、シートベルト警告灯が消えないことを教えていただけず、結果的に納車後すぐにディーラーに修理に出すことになってしまいました。そのあたりをしっかりしてただけていればもっと満足度は高くなったでしょう。
販売店の返信2011/02/07
つるっちょ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店の際にご対応ができていなかった点・また説明不足な点があり御納車後にお手数をお掛けしてし まった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思い ます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/01/28投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
お店は道路からだと小奇麗だったが、中はいるとかなり老朽化が進んでいた。車はS2000で幌に小さい穴が開いていた。お店では把握していなかったようだ。納車時は、外側は綺麗にお洗車したあったが、内部はまったく清掃していなかった。車を確認したとき、指摘したが対応はしてくれなかった。ただ、車は無事故車ではあったが、一部小さい板金修理を行ったことを正直に話してくれたのは、とてもよかった。
販売店の返信2011/02/01
おやじＳ２０００様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は細かな部分まで チェックを行い、徹底して改善していきたいと思います。今後、点検・車検等の機会がございましたらぜひまた弊社へ お越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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