残念・・・。(ku9さんのクチコミ投稿)

ku9さんのクチコミ詳細

残念・・・。

投稿日:2021/10/25

総合評価

2点

接客:1

雰囲気:2

アフター:‐

品質:3

契約は急がせるが、質疑のフィードバックは遅い。 沢山スタッフは居るのに、担当以外のスタッフは 『いらっしゃいませ』『有難う御座います』も言わない。納車日に必要な持ち物の確認には返信もなく・・・(こちらで準備していたから良かったが) 扱う金額の割には客に対するサービス意識がスタッフ全員低過ぎた。社内ルールは無いのか?と思う位、 担当者ベースでの采配色が濃く社内での車に対する意識も高いとは感じられなかった。接客業務は残念でした。

購入年月:2021/10

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

特殊な車でしたが,状態など丁寧に説明いただけて安心できました。 他店で見たものより内装がキレイで,そこも購入の決め手になりました。

//M.I//さん

トヨタ その他 (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/20

この度は当社のコムスをご契約いただきまして、誠に有難う御座います!流通量や情報が少ないお車でしたが、厳選したお車を気に入って頂きうれしく思います。今後もご質問等御座いましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買取り査定の際に,率直に教えて頂き,この点に安心感を感じ,在庫の信頼性を感じて購入を決意しました。全体的に良い対応をして頂き、ありがとうございました。

/ぽ/さん

マツダ ロードスター (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/20

この度は、当社のロードスターをご契約いただきまして、誠に有難う御座いました!このような評価を頂き、大変うれしく思います!今後も安心と信頼をして頂けるよう努力していきますので、宜しくお願い致します。

迅速

2021/10/20投稿

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

迅速な対応ありがとうございました。

///Y.I///さん

ホンダ シャトル (2021/09購入)

販売店の返信2021/10/21

Y.I様  この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。  当社は整備工場や板金工場などもございますので 点検や整備などがございましたらお気軽にご連絡下さいl。 今後ともよろしくお願い致します。

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