自分がしっかり現車確認していれば...(こやなぎさんのクチコミ投稿)

こやなぎさんのクチコミ詳細

自分がしっかり現車確認していれば...

投稿日:2018/11/11

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:‐

品質:4

夜に現車確認に行ったのが悪かったですが、納車当日に右後ろに割と目立つ傷が...ホイールの傷、ボディに多少の小傷があるとは聞いていましたが...なぜ現車確認の時にこの傷を教えてくれなかったのか信じられないです。それ以外は問題も無く車内も綺麗なのでまぁしょうがないなとは思ってます。次車を買う時は中古はやめようと思いました。

購入年月:2018/11

購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答

2018/11/13

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで確認し、お伝えできなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:5

品質:5

納車してから一月以上経ちました。遠方からの購入ですので、実車を見ることが出来ないのでとても不安でしたが、担当の大野さんの対応がとても良く私の細かい質問にも答えて頂けました。書類も納車も早く助かりました。次回はいつかわかりませんがまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

まつけん88さん

マツダ アテンザ 2.2 XD ディーゼルターボ (2018/05購入)

販売店の返信2018/07/02

この度はクチコミ投稿をありがとうございます。 このようなお褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。 今後もお客様の立場になって良いお車をご提案出来るよう取り組んで行きます。 ご納車の早々にテールレンズの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後も精一杯まつけん88様のカーライフをサポートして行きますので、末永くよろしくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

当初、買うつもりはなく、みにいこうと思い行きました。何もわからない家族に、一から優しく色々教えていただきました。ゆっくり他の車も見たいときは距離をあけてくれて、聞きたいことがあればすぐにきてくれ、ちょうどよかったです。 値段も満足のいく価格でしたし、サービスもよく、メンテナンスもこれからですがしっかりしてくれそうなので、今後もこちらでお世話になろうと思います。近くの友人などがいたら是非おススメしたいくらいです!

るーうささん

ホンダ フリード 1.5 G (2018/01購入)

販売店の返信2018/02/02

るーうさ様、この度は当社のフリードをご購入いただきまして誠に有難う御座います! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか? メンテナンスや車検など、お車のことならお任せ下さい! 今後とも、よろしくお願い致します。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:‐

品質:5

初めて来店した際仕事帰りのため駅まで送り迎えをしていただきましたが、その送迎していただいた方々含め皆様対応良く気持ち良く購入出来ました。担当の方も私がマイペースで車を観ていても着かず離れずな距離で、私の質問には簡潔明瞭に答えていただき良かったです。 購入の決め手は、勿論探していた車で条件が揃っていた事もありますが、担当者の方や店の雰囲気良かったのも理由です。購入させていただきありがとうございました。 因みに車の評価少し低めなのは、まだ購入初日であるため不明なところがあるためです。

20170810さん

ホンダ ジェイド 1.5 ハイブリッド (2017/08購入)

販売店の返信2017/08/11

20170810様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、2017810様のお力添えをすることが出来て私自身とても嬉しく思います。 またご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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