surreyさんのクチコミ詳細
買う前からアフターまでよい対応
投稿日:2016/04/03
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認の電話依頼時、店舗での応対から、購入となった後の書類関係フォローまで、ムダなく丁寧、また追加保障パック内容のコスパの良さと、通常の保障でも期間内は消耗品まで保障してくれるというのは非常に安心!さすが40年以上ご商売されてる会社は違うなとおもいました。買う側のかゆいところによく手が届いてる会社です。
購入年月:2016/04
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
チューブ 所沢店からのクチコミ返答
2016/04/04
surrey様 この度は、本当にありがとうございました。更に高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らない所があるかとは思いますが、お客様の立場に立って、日々改善を重ねてまいります。何かお気付きの点がございましたら遠慮無くご連絡下さいませ。本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入するのは初めてでしたが、丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/31
ぽん39様、この度は本当にありがとうございました。 お車の購入は初めてとの事ですが、お近くですので、何かございましたら、 遠慮無くお立ち寄りください。 高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
2016/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コペンの1つ前のモデルを探していてこのお店を見つけました。お店の方は車の特徴、アフターサービスの内容などをとても親切に説明してくれました。妻共々納得して購入することができました。ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/27
コッパッピー様 この度は本当にありがとうございました。更に高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます! 当店は、アフターにも力を入れさせて頂いておりますので、末永くお乗り頂けます様、誠意を込めて対応させて頂きます。 この度は、本当にありがとうございました。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車を購入するのは初めてだったため不安でしたが、店員さんの接客姿勢がとても丁寧かつ迅速で、安心して車を購入することができました! お店の勧めもあって試乗したところ、車から異音がしたためその旨を伝えると、すぐに店員さんが乗って確認してくれました。担当してくれた方は車の知識も豊富で、ただちに異音の原因を突き止め、納車までに直してくれる約束をしてくれました。 納車が待ち遠しいです! 親切な対応を本当にありがとうございました!
販売店の返信2016/03/19
黄色い鳥様 この度は、本当にありがとうございました。しっかりと整備させて頂き、ご納車させて頂きますので、 是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。最高の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございました。
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