こーたまんさんのクチコミ詳細
遠方でも安心な対応
投稿日:2023/12/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたハイブリッドのシエンタを安価で購入でき、遠方から安心して手続きができました。こちらの都合でなかなか車を取りに行けず待ち遠しかった分、今は納車後のドライブを楽しんでいます。保証も込みで、本当に企業努力で頑張ってる店だと思います。
購入年月:2023/10
購入した車:トヨタ シエンタ
CAR MAX 鳥栖店からのクチコミ返答
2023/12/01
お車の契約と口コミの件有難うございます。 今後もより一層企業努力に努めて参ります。 CARMAX 小田
他のユーザーのクチコミ
2021/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
まず車種の総合評価は満足完璧、試行錯誤の結果、たどり着いた車種ですから当然。 外装(カッコよさ)についてはイマイチ、これは買う前からわかっていた、そこに関しては差し引きしてそれを 上回る総合性能や車種が持つポテンシャルが価格以上に有るのでその部分を重要視して選択 お店の雰囲気はまぁ普通、若い女性なんかは単独では少し入りにくいかな?別に怖くもなんともないんだけどね(笑 アフターサービスに関しては全くわからない、なんせ一切文句をつけるような事が購入後発生してないからね。 ココで買った理由は所有車がそろそろダメになって来たので買い替え考え、室内装備に少しこだわりが有ったので ネットで見つけて即見に行って、思ってたより室内が綺麗だったのでその場で即決。 多少の外装の傷や室内の劣化部分などそこまで気にしない、傷の事書いてる人もいるが、んなもん気になるなら 中古車買うなって話、新車の何分の1下手したら10分の1程度の金額で中古を手に入れるんだから仕方ない 細かな傷を治すのに、板金屋に一般持ち込みしたら数万円以上は取られるのに、数万・10万程度の利益で 商売やってる低価格帯中古車屋さんにその分も上乗せさせるなんて失礼な話、 自分でDIYなんてやるのも楽しみの一つだしね 機関関係に関しては中古だから何が有るかわかんないが、まぁ2年保証があるからそこは妥協・・ という事で、購入後めでたく何の問題も起きずに一回目の車検通し、まぁ10万キロ超えた事だし今後何か起きても それは自己責任だしね、なんせ20・30万で買った車だから元の数倍は既に取れている・・・ いやホント今回はいい買い物だった・・と感謝のしるしにタマタマ見つけたサイトでレビューを書いてみました。
販売店の返信2021/03/24
口コミ投稿ありがとうございます。お客様に満足してもらえて嬉しいです。当店は車検等もしておりますので、お気軽にご相談下さい。CARMAX鳥栖店 和田
2020/06/15投稿
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
フィット3 H26.約57000kmを19年11月購入 現車確認をした後契約 ウィンカーミラーに擦り傷を確認していので電話で納車までに「分かりにくくしてて下さい」と頼んだはずが‥いざ納車されるとささくれは付いたまま上から黒いペン(恐らくマッキーらしきモノ)で雑に塗ってあった。 素人の私でもせめてペーパーで削って塗装しますが‥ エンジンも動きはするが異音(カラカラ)がでるし少し心配でしたが 追い討ちをかけるように納車から7ヶ月目には雨漏れが発覚‥ 経年劣化の為保証外との事 色々と残念な買い物となってしまいました。 この店での2台目の購入はないかな‥ 接客等はバッチリでした。
販売店の返信2020/06/16
ご契約・口コミ投稿ありがとうございます。エンジンの異音ですが、エンジンは2年保証適用されますので、一度エンジンの何処の個所が悪いか確認させて下さい。雨漏れは保証適用外にはなりますが、どこの個所からの漏れなのかを確認して、お客様と相談して修理しますので一度見せてもらえると助かります。この度は色々とご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありませんでした。CARMAX鳥栖店 小田
2020/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を検索した時の第一印象、「あまりにも安すぎる」。夏ぐらいから車の相場を見てきて信じられない価格だったので、”わけあり車”かと思い最初は候補外でしたが、とりあえず見てみようと翌日訪店。結果、2分で即決。車の程度はかなり良く、走行距離も少なく、さらに補償付き、他にも色々とサービスして頂き利益は出てるのかと心配になる程。スタッフの方も親切、丁寧ですので気になる車を見付けられた方は見に行くだけでも行ってみた方がいいと思います。私は福岡市在住ですが、鳥栖まで出向いた価値がありましたので近県の方もお勧めです。
販売店の返信2020/01/09
ご契約・口コミ投稿ありがとうございます。お客様に満足してもらい大変うれしいです。アフターサービスも2年保証・車検・もしもの時の板金修理なども行っていますのでお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。CARMAX鳥栖店 小田將人
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