OUTLANDERPhevさんのクチコミ詳細
お世話になります
投稿日:2022/04/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたので契約、納車までのやり取りが何度もありましたが、担当の成田さんの丁寧な対応のおかげで安心し手続きを進めることができました。納車直後の長距離走行も快適にでき、PHEVのバッテリーも快調です。引き続きのサポートをよろしくお願いします。
購入年月:2022/04
購入した車:三菱 アウトランダーPHEV 2.4 G プレミアムパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀からのクチコミ返答
2022/04/10
OUTLANDERPhev様、この度は遠方より当社のアウトランダーPHEV御購入、誠に有難うございました。 御納車後の実走でのご帰宅、事故トラブル等何もなくのご帰宅、スタッフ一同安心致しました。 今後のメンテナンス等は、OUTLANDERPhev様の地元での対応となってしまいますが、何かしら疑問等ございました時は、いつでも御連絡頂ければ、当社でもご対応させて頂きます。 今後のOUTLANDERPhev様のカーライフが、より一層素晴らしいものになりますよう、 当社スタッフ一同心より願っております。 この度は、アウトランダーPHEV御成約、御納車、誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ワゴンRを購入しました お店の雰囲気や接客が素晴らしく 気持ちよく購入する事が出来ました クルマ選びはお店選びだとボクは思います どんなに良いクルマでも気分が乗らないと ボクはパスします 今回初めて九州三菱自動車販売(株) クリーンカー佐賀さんから購入しましたが 良い販売店さんだと思います スタッフさんに相談すれば あたたかく対応してくれると思います もし迷ったら お店のスタッフさんと 雑談などしてみて下さい お話する事で色々と見えてくるはずです 後はこのお店から買ってもいいかなと思ったら そのお店で買ったら良いと思います クルマ選びはお店選びです
販売店の返信2022/03/12
ウミノミコト様 この度は、当社のワゴンR御購入頂き、更に大変有り難いお言葉の数々、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、大変光栄に感じております。 ウミノミコト様のお住まいは、遠方になられますので… 今後は、当社の系列店でのメンテナンスになってしまいますが、 これからも何か気になられるようなことが御座いましたら、 お気軽に御連絡頂ければと存じ上げます。 ウミノミコト様のカーライフが、これからも素晴らしいものになるよう スタッフ一同心より願っております。
2022/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車だったのですが、親切、丁寧な対応をして頂きました。 これから長く乗り続けたいと思います。 ありがとうございました
販売店の返信2022/02/25
この度は、保育士なな様の初めてのお車を、 当社よりご購入頂き、誠にありがとうございました。 その上、当社を大変高評価して頂き、スタッフ一同とても感謝致しております。 これからも、保育士なな様の信頼を損なわぬ様、 スタッフ一同、全力で保育士なな様のカーライフを、 サポートさせて頂ければ幸いで御座います。 今後共、宜しくお願い致します。
2021/11/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
茨城から、現車確認なし電話問い合わせのみでパジェロを購入した。 問い合わせ時には、このお店で管理していた車で素性はよく、内外装がキレイでお得と説明を受けた。悪いところの説明はなかった。 届いたパジェロは、最大サイズ8cmのタッチペン跡が5箇所ほどあった。カーセンサーに掲載の写真を見直したが発見できなかったので、傷がわからないように写したのだとわかった。電話で聞いたときは目立つ傷はないと説明を受けていた。 内装は、サンバイザーに4cmほどの穴傷あり。 付属品は、スペアキーなし、ジャッキのハンドルが欠品。特にジャッキのような緊急時に必要な部品が揃っていないところは、販売姿勢を疑ってしまう。 契約後、上期末締めまでに急いで入金して欲しいと依頼がありすぐに入金した。すぐに整備をして納車しますと回答をもらった。しかし、その後納車まで3週間かかった。パジェロのクリーニングを丁寧にしていますと回答をもらっていたが、届いた車の内装は、手すりには黒い汚れ、荷室には小さなゴム部品が転がっており、運転席ドアポケットには後部ドアの車内ライトカバーが転がっていた。 遠方からだし売れてしまえば良いと言う姿勢なのか。 契約手続きはスムーズだったが、車の状態をできるだけ正しく説明しようとする姿勢がなかったことが残念である。ディーラー系とは言え、現車確認は必須だと学んだ。
販売店の返信2021/11/10
mit-tech様 この度は当店よりパジェロをご購入いただきまして誠に有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。又、説明が行き届いていなかったという事、こちらの確認不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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