接客は良いが納期は遅い(018yumiさんのクチコミ投稿)

018yumiさんのクチコミ詳細

接客は良いが納期は遅い

投稿日:2019/07/29

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

契約して、すぐにお金も振り込んでから、一ヶ月以上納車できませんでした。 購入の際は、とても気持ちの良い接客をしてくれるし、即日購入するようテンション上げてくれるのに、これだけ納車が遅いと冷めてしまいます。

購入年月:2019/06

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

ガリバー 久留米みやき店からのクチコミ返答

2019/07/30

018yumi様 この度はガリバー久留米みやき店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご入金や書類などご協力いただいたにもかかわらずこの度はご納車にあたり 大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたお声を真摯に受け止めより満足いただけるよう改善してまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

こちらの予算と車の車種をお伝えしたところ、あらゆる情報の中から私にあった車を探して頂き、トントンと購入に至りました。 上田様、本当にありがとうございました。

hn72さん

スバル フォレスター (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/29

hn72様  この度はガリバー久留米みやき店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に近い車をご提案することができ、私も大変嬉しく思います。 是非、素敵なカーライフを送ってください!! アフターサービスも含め、今後ともhn72様のサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 上田

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

展示している台数が多い為、実際に見て検討出来るのはうれしいです。

あおい0123さん

トヨタ ラクティス (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/23

あおい0123様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます! お気に入りの一台が見つかり私どもも嬉しく思います。 アフターも含めて、しっかりとご対応させていただきます! 今後とも、お車に関するご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。 何卒、宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

上田さんの接客が良かった。

Hiro0321さん

トヨタ エスティマ (2019/06購入)

販売店の返信2019/07/03

Hiro0321様  この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます!!  今後のアフターサービス等も精一杯サポートさせていただきます!! 引き続き、よろしくお願いいたします。

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