2024年03月09日
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2018/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで知り初めてコバタさんに来店しましたが、色々丁寧に教えて下さり安心して購入する事が出来ました。有り難うございます。
販売店の返信2018/07/07
BLUES250様 今回のご成約誠にありがとうございました。初めてのお乗り換えのお車を今回サポートさせて頂きました。試乗などもされ大変気に入られたご様子で良かったです。操作方法やアフターケアなどご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合せ下さい。
2018/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初はハイブリッドを検討していたのですが、担当の方のアドバイスでガソリン車に変更しました。長い目で見ればお得だとは気が付かなかったので良かったです。
販売店の返信2018/06/30
K.ZOO様 この度のご成約誠に有難うございました。普段お使いになる用途をお伺いした所、ガソリン車の方がお得だった為ご提案させて頂きました。ご納得いただけまして良かったです。お近くにお住まいのお客様になりますので、お気付きの点等ございましたらお気軽にご来店下さい。
2018/06/24投稿
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの手違いで色々ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。とても丁寧に説明して頂きありがとうございました。
販売店の返信2018/06/24
けんZ様 今回のご成約誠にありがとうございました。ちょっとしたトラブルでご納車が遅れましたが無事お引渡し出来まして良かったです。ご遠方のお客様ですが、お困り事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
2018/06/14投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
鈑金塗装で宮崎に持ち帰ると言われた時は正直不安だったが、きっちり仕上げをして貰えたので満足。もう少し納期が早ければ良いと思う。
販売店の返信2018/06/15
ノリYAN様 今回のご成約誠にありがとうございました。鈑金塗装で再度ご入庫頂きましてノリYAN様には大変ご迷惑をお掛け致しました。車体色がブラックだった為、クオリティーの関係上当社本店の鈑金ブースにて作業をさせて頂きました。よってお時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。隣県のお客様にはなりますが、今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
身内がコバタさんで購入し対応が良かったので私も購入しました。予定納車日時より早かったのと車も綺麗にして貰ったのでこの評価です。
販売店の返信2018/06/15
KA250様 この度のご成約誠に有難うございました。以前ご親族の方に販売させて頂き、その当時の事を思い出して下さり再来店でご成約頂きまして有難うございます。非常に状態の良いお車でしたので作業の方も順調に進み、ご納期より早くお納め差し上げる事が出来ました。お近くにお住まいなので、お困り事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
2018/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知り合いの紹介で尋ねてみましたけど聞いていた通り親切丁寧でした。サービスで色んな部分を塗装して貰い、見違えるほど綺麗になって良かったです。今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/28
ヨシケン。様 この度のご成約誠に有り難うございました。以前当店でご購入頂きましたお客様のご紹介でご来店頂きました。最初は別車種をご検討されておりましたが、装備面の充実さでレクサスをご成約頂きました。気になされておりました乗り心地の方はいかがな感じでしょうか?操作方法などお分かり難い事などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
2018/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2018/04/21
KEIちゃん様 この度のご成約誠に有難う御座いました。お問い合せ頂きました当店在庫車をほぼ即決でご契約頂きました。色が決め手だったご様子で、ご納車時綺麗になったお車をご覧になられて感激されたお姿が印象的でした。お車に関するお困り事等ございましたらお気軽にお問い合せ下さい。
2018/04/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
年間の走行距離が多いので出来るだけ燃費の良い車を探し、ハイブリッドにたどり着きました。装備等も気に入っています。
販売店の返信2018/04/21
相坊様 今回のご成約誠にありがとうございました。普段お仕事でお車を使われ出来るだけ低燃費のセダン車をお探しの上、当店にご来店頂きました。外装色と装備品が決め手となられましたが、取り扱いには慣れられましたでしょうか?お分かり難い点等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
2018/04/12投稿
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分には似合わない色だと思い購入を諦めていましたが、やっぱり一番好きな車を買おうと思い切った決断をしました(笑)納車までの間がとても待ち遠しく何回も電話や訪ねたりもしました。実際納期より少し早く納車されたのですが、もうちょっと早くならないものかと思いました。他の事については全て良かったです。
販売店の返信2018/04/13
クマやん様 今回のご成約誠にありがとうございました。ご納車までのお時間を頂戴致しまして、ご迷惑をお掛け致しました。修復歴のございますお車だった為入念に整備等行いましたのでお時間を頂きました。ご理解頂ければ幸いです。しっかり整備されましたお車なので今後ご安心してお乗り頂けるかと思います。今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/04/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで検索して初めて伺いました。小さいお店ですがしっかりした対応で良かったです。受け取った車も満足でした。ただ、お店が分かり難かったので展示してある車に中古車らしいアピール(SAILのナンバープレート等)があると良いと思いました。
販売店の返信2018/04/13
サカサカス様 今回のご成約誠にありがとうございました。ネットで検索されてご来店頂きましたが、当店の場所が分かり難かったのは初耳でした。展示車輛の傍にのぼり等立てまして車屋とのアピールはしておりましたつもりでした。もう少し目立つ方法は無いか検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
2018/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までの間代車を借りていたのですが、こちらの車のTVが映れば子供達も退屈せず良かったと思います。
販売店の返信2018/03/26
ACRー50様 この度のご成約誠に有難う御座いました。今までお乗りになられてたお車を引き取らせて頂き当店から代車をお出ししたのですが、TV視聴までの配慮が抜けておりまして大変失礼致しました。今後社内で協議致します。ご納車差し上げましたお車の方はいかがだったでしょうか?お気付きの点等御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さい。今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/03/25投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで検索して安いSAIが近くにあったので即購入しました。途中、整備の関係で宮崎の工場まで持ち帰ったと聞いた時は不安でしたが納車の日に改めてきっちり説明を受け安心しました。また機会が有れば宜しくお願いします。
販売店の返信2018/03/26
北三様 今回のご成約誠にありがとうございました。整備段階で電装系の特殊作業が必要となり急遽宮崎本店までお車をお運びする形となり、あっちゃん様にはご心配をお掛け致しました。お車の方は、これで問題なくお乗り頂けるかと思います。近隣のお客様ですので、お車の事でお分かりになられない事などお気軽にお尋ね下さい。
2018/03/24投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが納車まで良くしてもらいました。車の到着が年度末で込み合っていた為多少遅くなったのが欠点ですかね。トータルで見るとお勧めできるお店です。
販売店の返信2018/03/26
サッキ―。様 今回のご成約誠にありがとうございました。年度末と重なりご納車が予定よりも数日遅れまして大変ご迷惑をお掛け致しました。お車の仕上がり具合はいかがでしたでしょうか?その他お気付きの点等御座いましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
2018/03/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
綺麗に納車して貰ってありがとうございました。分からないことがあったら宜しくお願いします。
販売店の返信2018/03/15
SHOW8様 今回のご成約誠に有難う御座いました。色々な物件と迷って当社の物件をお買い上げ頂きましたが、とても気に入ってもらいまして良かったです。お車の手入れ方法や操作方法等分からないことが御座いましたら何なりとお問い合せ下さい。SHOW8様のカーライフを全力でサポート差し上げます!
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でした。自分自身、車はネットでしか購入したことが無く、遠方の販売店で車を買うのは慣れてました。コバタさんは遠方販売の実績がかなりある様子で、今まで購入した店の中で一番対応も良く、事前に傷の箇所などを詳しく教えてもらい、鈑金の仕上がり具合等もリアルタイムで報告してくれ凄く安心しました。到着した車も説明通りでとても良かったです。次回もいい車がありましたら購入させてもらおうと思います。
販売店の返信2018/03/12
マサPON様 この度のご成約誠に有難う御座いました。お車の通信販売に慣れてらっしゃるお客様でしたので、当方もスムーズにご商談が出来まして助かりました。また、当社の接客対応にも高評価を頂きまして有難うございます。ご遠方のお客様にはなりますが、トラブル等発生した場合はご連絡下さい。出来る限りのご対応をさせて頂きます。今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セダンに乗りたくて他の人が乗ってない車種を考えカムリを買いました。ドレスアップにも気軽に応じてくれて助かりました。ありがとうございます!(^^)!
販売店の返信2018/03/12
YOOU様 この度のご成約誠に有難うございました。周りの方と同じ車種にならない様選ばれたのがカムリだったのですが、程よいドレスアップで見違える等に良い車になりましたね!今後のドレスアップでのご相談も承りますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後共宜しくお願い致します。
2018/03/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
他県からでしたが、現車を見て購入しました。納車当日の事や車の傷の確認等しっかりやって安心して帰ることが出来ました。アフターも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/03/05
ター3様 今回のご成約誠に有難う御座いました。他県からご来店頂きその場でご成約頂きました。しっかりご説明が出来たので私も安心してお納めさせて頂く事が出来ました。オプションでご購入頂きました全国対応の2年保証付きですのでアフターもお任せ下さい。今後共当社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/03/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
条件のいいSAIがあって良かったです。綺麗に乗って行こうと思います
販売店の返信2018/03/05
タナ3様 今回のご成約誠に有難う御座いました。価格帯並びに装備品の充実したSAIをほぼ即決で決めて頂きました。その後お車の調子の方はいかがでしょうか?お困り事等御座いましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
2018/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスからの乗り換えでSAIを検討中コバタさんに予算に見合う車があり購入することにしました。きっちり整備もして貰ったので大事に乗ろうと思います。
販売店の返信2018/03/04
坂坂様 この度のご成約誠に有難う御座いました。ご希望のご予算に見合う物件が当社在庫車に御座いまして良かったです。これから色々と遠出をされると伺っておりますが、しっかり整備されておるお車ですので、安心してお出かけが出来るかと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2018/03/03投稿
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
2度目の来店で決めました。修復歴の有る車を初めて購入しましたが、しっかり説明も受け納得して買うことが出来ました。納車迄の時間を予め聞いてはいましたが、もう少し早いと良かった気がします。
販売店の返信2018/03/04
猫3様 今回のご成約誠に有難うございました。私共のご説明にご納得いただきまして有難うございます。修復歴がございましてもしっかりと直されておりますのでご安心頂けるかと思います。ご納車につきましては期限前には納めさせて頂いたのですが、ご不満だったご様子でご迷惑をお掛け致しました。今一度無駄等が無かったかスタッフ一同検証してみたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
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