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2013/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を乗り換えようとカーセンサーさんで探していたところ、家の近くにフォーシーズンズさんがあり、気になる車を見つけましたので見に行くことにしました。いろいろ迷いましたが、内装のゴージャスさや、アメ車の割にはあまり大きくなく、さらに右ハンドルであることでこの車に決定しました。以前、左ハンドルのイタリア車に乗っていましたが、日本では結構不便なことが多かったので、アメ車で右ハンドルがあるのは意外でもあり、嬉しかったです。スマートキーのおかげで、先にエンジンをかけておくことができ、車に戻ったときには、車内は涼しく快適です。また、「スポーツセダン」なので、マニュアルモードもついており、休日にマニュアルでドライブするのが楽しみです。
販売店の返信2013/09/02
BBC様 この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。 またお車についても高い評価をして頂いて、私としても大変嬉しく思っております。 最初に御来店頂いた時は全く違うお車でご検討頂いておりましたが、後日改めてCTSでお話を頂けた時の感激を今でも覚えております。車種が変わってしまっていたので本当に満足して頂けるか、という部分が気になっておりました。今回この様な有難いコメントを頂きまして、その心配が吹き飛んだとともに嬉しい気持ちが湧き上がって参ります。 覚えておられるか分かりませんが、BBC様にも奥様にも色々と優しい言葉をかけて頂いており、私自身本当に喜んで頂きたいという気持ちが強かっただけに、今回のコメントは感慨深いものがございます。 今後ともトラブルがあった時はもちろん、特にお困りでなくともお気軽にご連絡頂けましたら全力で対応させて頂きます。 末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2013/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで見ていた車がふと気になって店まで足を運んでみましたが、アポなしだったにも関わらず丁寧に対応していただきました。また、軽からの乗り換えだったので分からないことも多かったのですが、デメリットも含めてしっかり説明してくださったのがとてもありがたく、購入を決めるきっかけにもなりました。 今後もいいお付き合いを、そしてまたお世話になれればと思います。 担当のK様、本当にどうもありがとうございました。
販売店の返信2013/08/22
ジングウ様、この度のご成約誠にありがとうございます!また、ご納車おめでとうございます!!大変気に入っていただけた様で、私も大変嬉しく思っております。初めての輸入車ということもあり、ご不安な点などのあるかと存じますが、今後アフターという面でしっかりとフォローをさせていただければと思います。ご納車後、さっそくご遠方へとお車を走らせていただいたとお伺い致しましたが、やはり走行の安定性などはピカイチだったと思います。これからは、輸入車オーナー様として是非この良さをお広め下さいませ!今後とも何卒末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します!
2013/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2年半乗っていたBMWのE61からの乗り換えでCTSを含めEセグメントを中心に複数車種検討していたところ、キャデラック・シボレー北大阪さんと出会いました。 GMディーラーとして年間最優秀賞を獲得するなど、ディーラー自体に実力があることは間違いありませんが、それはひとえに営業担当さんの力に依るところが大きいのではと感じています。 遠方からの購入でしたのでお話をさせていただく時は電話やメールが基本となるのですが、対応の丁寧さもさることながら、自社の商品に対する知識や情熱、 その車を所有することによる満足感やその後の車との付き合い方など、「この車に乗りたい!」「この人から買いたい!」と思わせてくれます。 値段等の交渉に関しても、こちらの現状を素直に伝えたところ、本当に親身になって相談に乗ってくださいましたし、それを最大限実現に向けて努力をしていただけました。 契約までは様々な事情や交渉等もあり時間をかけましたが、契約から納車までは「最速で」とのこちらのオーダー通り、迅速に動いていただきました。 輸入車を何台も乗り継いではいますが、このような販売店、営業担当さんに出会えたことは僥倖です。GMだけでなく系列会社ではアウディやクライスラーも扱っていますので 今後キャデラックCTSから乗り換える際も、必ず声をかけさせて頂くつもりです。キャデラックの購入を検討されている方は、一度気軽な気持ちで連絡してみてはいかがでしょうか。 買うにしろ買わないにしろ、損になることは1つもないはずです。営業担当のT様、今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/07/26
yatsume様、この度は数ある販売店の中から当店及び私をお選びいただきまして誠にありがとうございます。担当を務めさせていただいておりますKこと小柴です!すでにお電話でお話をさせていただいておりますが、改めてCTSの乗り心地はいかがでしょうか。大変気に入っていただけているとのことですので、私も大変嬉しく思っております!さらに嬉しいコメントまで頂戴致しまして、感無量でござます。私もディーラーに務めておりますので、yatsume様と同様に車好きの一人です。ご納車までの間、今のBMWそして次のお車のCTSのお話すごく楽しかったです。覚えておりますでしょうか。お乗換えのご相談、増車など、周りの方を含めまして何かございましたら是非お頼り下さい。とはいってもまずは1年点検ですね。点検以外にもこちらにお立ち寄りの際はどうぞ当ショールームまでお越し下さいませ。CTSのご感想などもお伺いしたく思っておりますし、新型などがでましたら都度ご紹介させていただきます。当店の宣伝までしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。yatsume様のご期待を一身に背負い、これからも元気にショールームでお客様のご対応をさせていただきます!この度はご購入いただきまして本当にありがとうござます。
2013/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
色々と要望に答えて頂き、親切で良かったです。
販売店の返信2013/07/18
この度は弊社とのご縁を頂きまして、誠に有難うございました。 ご契約内容にはご満足頂けたとの事でございますが、ご納車後にも同様に満足して頂く事が重要でございます。 その為にも私に出来る事であれば労力を惜しまず、安心して任せて頂ける様に努めて参ります。 ご納車まで、またご納車後のアフターメンテナンスにつきましても、末永く宜しくお願い致します。
2013/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は本当に良い車に巡り合わせてくれました。こちらのお店は電話対応は良く、来店時の対応・車や契約に関する様々な説明等しっかりと親身になって応じてくれました。一番大切かなと思われる『購入者側での視点』も感じる事が出来ました。 営業担当者の方も、いつも夜遅くまで納車を早くする為、走り回って頂きました。 本当に気持ち良く、購入させて頂きました。 次は、妻の車もお願い致します。 有難うございました。
販売店の返信2013/07/18
Ta-goe様、この度は数ある正規代理店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご納車の時初めてお会いでき、私も大変嬉しく思いました!わざわざご多忙な中、ご納車に当店にお越しいただきまして、ありがとうござます!逆にお気遣いなど頂きまして、本当に感謝しております。今頃は楽しくドライブなどされておりますでしょうか。これからはおアウトドアまっただ中シーズンですので、是非色々な場所へと奥様とデートにお出かけいただければと思っております。お盆の連休のご予定などはもう起ちましたでしょうか?お車に対して感じたことなどがあれば是非、ユーザー様のお声としてレビューをお知らせくださいませ!これからもTa-goe様の担当として努めてまいりますので、私ともども、このキャデラック北大阪をどうぞよろしくお願い致します。
2013/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めてのネット購入でしたが、担当のK様の丁寧な対応のお陰で不安などはありませんでした。車両の状態もかなり綺麗で大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/07/06
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご成約いただき、誠にありがとうございます!はまちビール様の担当:小柴です。今回は他のお客様からも同時進行でお話を頂戴しておりましたが、ご遠方にも関わらず即決でご縁いただきまして本当にうれしく思います!私もはまちビール様のように気持ちの良い男になれるよう努めます!まだご納車したばかりですが乗り心地はいかがでしょうか?ダイナミックな4マチックの乗り味に加え、メルセデス特有のラグジュアリー感あふれるエクステリアはきっと気に入っていただけていることと存じます!もしまたの機会のお乗換えのお話しや増車、ご紹介などございましたら是非私に一声おかけくださいませ!すべてに全力投球でご紹介させていただきます。何かございましたら是非お頼り下さいませ。 この度のご購入、本当にありがとうございます!
2013/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方の北海道でしたがIさんの対応が素晴らしいかったです!納車後も連絡してくださり親切でした!車の状態も良く新車のようでした!ありがとうございまた!!
販売店の返信2013/06/29
この度は弊社と御縁を頂きまして誠に有難うございました。 またこの様なお褒めの言葉を頂き、非常に感激しております。 何よりも今回のご購入について満足頂けた、というところが私自身一番嬉しく、今後の励みにもなります。 この先、何かお困りの事がございましたら遠慮なくご相談頂けましたら幸いでございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
とにかく担当者Kさんの対応が素晴らしかった。東京在住で遠方の店で不安もあったが、その都度その都度、親切丁寧で手を抜かない人柄かもしれませんが。
販売店の返信2013/06/21
エムケイ様、この度はご遠方にも関わらず、当店でお車をご紹介させていただき、本当にありがとうござまいます。私の拙い説明などもお忙しい中お時間を取って聞いていただき、すっかり私もエムケイ様の人柄に惚れ込んでおりました!まだまだ未熟な私ではございますが、エムケイ様の期待を裏切らないよう、日々精進してまいります。ご遠方でございますので、定期点検などの当店の入庫は難しいとは存じますが、しっかりとアフターフォローをさせていただきます。入庫の際は是非私にもご連絡下さいませ!その後の増車やお乗換え、ご紹介などお車のことは私にと言っていただけるよう全力で担当を務めさせていただきます。この度のご購入本当にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます!
2013/06/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
ただ、保証が 無いのには 驚きました
販売店の返信2013/06/21
この度は当店でお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お車も見に来られた当日に気に入っていただき、本当にうれしく思います!今後はWASABI728様の担当として、精いっぱい努めていく所存です!まずは無料の1ヶ月点検ですね!その後1年点検、車検と末永くお付き合いしていただけるようサポートさせていただきます。この度のご購入、本当にありがとうございます!
2013/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アポなしで軽い気持ちで見に行ったのですが、担当していただいた方の対応も良く、お店の雰囲気もいいし。実物も気の済むまで見せていただけました。値引きの後押しもあり、即決してしまいました。訪問前はいろいろ調べましたが、近くにこのお店があって本当によかったと思っています。
販売店の返信2013/06/06
た け様 コメントを頂戴いたしまして大変にありがとうございます。 また先日はご来店・ご成約をいただきまして大変にありがとうございます。 まさにた け様にぴったりのお車を弊社にて選んでいただきました。本当にありがとうございます。 これからもた け様のカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。 た け様いつも本当にありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
輸入車の正規ディーラーですので、接客、対応、店舗の雰囲気は抜群です。中古車販売も手広くされているようで、不安は感じませんでした。 程度の良い輸入中古車を他店に比べリーズナブルな値段で販売しているという印象です。 こちらが気づかなかった外装のキズもきちんと説明してくれ、値引きも頑張って対応してくれたと思います。
販売店の返信2013/06/02
この度は御成約頂きまして誠に有難うございました。 まだまだ至らない部分もございますが、誠心誠意対応させて頂きたいと思っております。 今回はこのようなお言葉を頂けまして、私自身とても有難く感じておりますし、今後の励みにもなりました。 ご納車まで精一杯させて頂き、その後も末永くお付き合いさせて頂ける様励んで参ります。
2013/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当方の予算が厳しく無理な値段の交渉をさせていただきましたが、あらゆるご提案をいただき非常に満足のいく買い物ができました。 セールス担当の方だけでなく、ご従業員の方、みなさん元気で爽やかでとても好印象でした。 本日、納車のためアフターサービスは「不明」との評価をさせていただきましたが、星5つと信じています。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2013/04/05
大変お世話になっております。只今レビューを確認致しました。今回この様なご縁を頂けました事心から感謝申し上げます。満足のいくお買い物をして頂けましたのも全てお客様のおかげでございます。アフターに関しましても弊社でできる限りサポートさせて頂きますので、今後ともキャデラック・シボレー北大阪をよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。失礼致します。
2013/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探し出して1台目できめちゃいましたが、よい選択だったと思います。 スタッフの方は皆さん若い方ばかりのようでしたが、しっかりとした会社なのでしょう。対応に不安を感じることはありませんでした。契約後の途中経過連絡もまめにしてくださり、楽しみがつのり、車の状態の説明にも、正直さが伝わり、ますます気にいりました。車両にも満足しています。 このお店いいですよ。
販売店の返信2013/04/04
ソラなか様、この度は弊社のお車をご成約いただきまして、誠にありがとうございます!ありがたいお言葉ばかり頂戴致しまして、本当に感謝しております。当店は若いスタッフを中心に店舗づくりを行っております。そのため元気・やる気が取柄でございます!お車の程度が良いことなどはもちろんのこと、あいさつや接客対応など気持ちよくお買い物いただけます様に色々な取り組みを行っておりますが、今回、ソラ中様からのお言葉を頂戴致しまして、今まで行ってきたことが本当にお客様にご満足いただけていると確信できまして、本当に嬉しく思います!今後はアフターメンテナンスが中心となってまいりますが、サービスとも連携を取り、点検や車検などお頼りいただける様に更に努めてまいります。この度のご購入、本当にありがとうございます!これからも何卒末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
2013/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アポ無し訪問でしたが、親切丁寧な対応をしていただきました。お陰様でとても有意義な時間を過ごせました。初めての外車購入でしたが、質問にも細かく答えて頂き、見積もりにも丁寧な対応をして頂き大満足で、不安なく契約までこぎつけられました。有り難うございました。納車を楽しみに待っています。
販売店の返信2013/03/18
ファイン様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 初めての外車デビューがキャデラックになり大変うれしく、光栄に思います。 担当者含めスタッフ一同精一杯のサポートをさせて頂きますのでこれから末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 まだご納車前ではございますが楽しみにお待ち下さいませ。 本当にこの度はありがとうございました。
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前から気になっていた車が入庫されたので、状態を見にお店へ。程度も良く、気に入ったのですが、いざ見積もりを出してもらうと予算をオーバーしており、諦めようかと思いました。ところが、営業のKさんが色々と頑張って頂き、結果的には少し予算をオーバーしましたが、何とか手に入れることができました。かなり無理を言ってしまったようですみませんでした。お陰さまで車の調子も良く、ドライブを満喫しています。またメンテナンス等お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2013/03/12
キョウリュウジャー様、大変お世話になっております。担当の小柴です。この度のご成約、誠にありがとうございます!ご納車させていただきまだ日が浅いのですが、楽しくお乗りいただいているようで私も大変うれしく思います。走りに特化したお車ですので、これからの季節、きっと楽しいドライブを満喫できることと思います。まずはお花見ですね!お仕事もお忙しく中々お出かけも少ないかもしれませんが、今回を期にご家族様でご旅行などお出かけの機会を是非増やしていただきたく思います!これからは本当に長いお付き合いになります。アフターメンテナンスを含めナビゲーションの新調やオイル交換などお気軽にご相談、お立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございます!
2013/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの車選びと始めての外車で分からないことが多く不安でしたが、分かりやすい説明と迅速、丁寧な対応で納車まで大変気持ち良くできました。澤本さんありがとうございました
販売店の返信2013/03/07
レビュー誠にありがとうございます。ご成約からご納車までいろいろなご協力を頂きまして誠にありがとうございました。今後ともキャデラック・シボレー北大阪をご利用頂けましたら幸いで御座います。この度はこの様なご縁を頂けた事心より感謝申し上げます。失礼致します。
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も非常にすばらしいものでしたし、希望通りで十分満足しました。お店のほうも、接客、対応の早さ、雰囲気、清潔さ、サービス、どれをとっても一流と言ってもいいのではないでしょうか。本当におすすめできるお店です。こちらの都合で時間がないにも関わらず、納車も間に合わせて頂き、非常に感謝しております。本当にありがとうございました。ロン
販売店の返信2013/03/03
国士無双-77様、 この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 非常に良い評価を頂けたこと心より感謝申し上げます。 今後もご満足して頂けますようアフターメンテナンスの部分でも精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 大阪に寄られる機会がございましたら是非お越しくださいませ。 またお車の事以外でも楽しいお話が出来ればと思います。 この度は、本当にありがとうございました!
2013/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
先日キャプティバコールマンエディション納車でした。以前から気になる車だったので、見に行ってみようと家族で行きました。突然の訪問にも関わらず試乗させてもらい、その日に契約させてもらいました。自身初めての輸入車だったので少し抵抗はあったのですが、店の雰囲気も良くスタッフのみなさんの対応も気持ち良く安心でした。何よりこちらの無理な希望額にもこたえてもらい、とても感謝感激でした。キャプティバはもちろん車種問わず購入お考えの方は、一度来店してみてはどうでしょう。
販売店の返信2013/02/26
ユーザーレービュー誠にありがとうございます。 私もこうしてご縁を頂けた事心から感謝致します。 今後もキャデラック・シボレー北大阪をご利用頂ければ幸いで御座います。 末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 失礼致します。
2013/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
いろいろわがまま言いましたが、常に気持ちの良い対応でした。車両も綺麗でたいへん良い買い物でした。これからも、お世話になることがあると思いますがよろしくおねがいします。
販売店の返信2013/02/25
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉本当にありがとうございます。 お車の仕上がり等ご満足頂き私共もうれしく思います。 これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 またその後のお車の調子はいかがでしょうか。 何かあればお気軽にお申し付け下さいませ。 この度はどうもありがとうございました。
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2013年3月納車予定です。 現在乗っている車も2年前に本店舗にふらっと寄った際にとてもかっこよくて一目惚れして購入といたったのですが、車だけでなく、営業の方や購入後のアフタサービスがとてもよかったので、今回乗換えするにあたり同じお店から購入することにしました。 車の検討をするにあたっても親身になって相談にのってくれるし、購入した後もほったらかしではなく細かいトラブルでもすぐに見てくれるのでとてもオススメです。
販売店の返信2013/02/20
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまた、2度目のお乗換え本当にありがとうございます。 お車を通じて長いお付き合いが出来る事、本当にうれしくてなりません。 次のお車のアフターもスタッフ一同全力でサポートいたしますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。 まだご納車前ですが楽しみにしてて下さいね!