店も車も顧客に対する「センサー感度抜群!」(ブロラン号さんのクチコミ投稿)

ブロラン号さんのクチコミ詳細

店も車も顧客に対する「センサー感度抜群!」

投稿日:2015年01月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

平成26年10月25日納車…。「1ヶ月間乗りこなしてから口コミしよう」と考えていたら、急遽、土日の休みもなく、早朝から深夜までの仕事尽くめの「地獄の毎日」が始まり、今日に至ってしまいました。 さて、この店はこぢんまりとしているものの、極力無用な物を置かないようにしているためか、空間的な奥行き広がりを感じさせ、とても落ち着いた雰囲気のショールームとなっています。加えて、女優の戸田菜穂さん似(少し前なら紺野美沙子さんでしょうか)の浦野さんが持て成してくれる抹茶ラテが最高に美味しく脱帽。どちらかと言えば、車よりも浦野さんと抹茶ラテのことを詳しくお伝えしたいくらいです。 商談自体は、どこか俳優の香川照之さんに似た小柴さん(半沢直樹の大和田常務とは違って、いつも笑顔で黒縁眼鏡が似合うとても感じの良いかたです)とのお付き合いとなりました。 小柴さんは一言で言って「本当に真面目」。こちらの疑問には親切で丁寧に応えてくれますし「ディーラーにとって都合が悪いのでは」と思うような内容でも包み隠さず説明してくれます。30分くらいのつもりが、気が付けば2時間経っていたなんてことも…。「このお店の車がよく売れている」訳が分かる気がします。他の若い社員さんもキビキビしていて爽やかなお店だと実感します。一度、訪問されてみてはいかがでしょうか。因みに、納車時のサプライズは感動物でした。 一方、車の方は… 私はボルボ、フォードエスケープ2000、同3000と乗り継いできたのですが、息子に子供が生まれ家族が増えたこと、家族も運転することから、運転しやすい7人乗りの中型SUVを探していました。その点からもキャプティバの外観、内観はピッタリ。また、スピードを出すわけではないのですが、少し早めの速度のコーナーリング時は車体が沈み、安定性を実感します。唯一気になるのはオートライト機能。この機能をオンにしたままエンジンを切り、再度、キーレスエントリーすると朝晩の薄暗い時はヘッドライトが点灯してしまいます。「少々コツが要る」と言ったところでしょうか。 いずれにしても、車ももちろんのことながら、お店の対応にも大満足。ここで購入して良かったと思い起こしています。

購入年月:2014年10月

購入した車:シボレー キャプティバ アクティブ レッド 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

キャデラック北大阪/シボレー北大阪からのクチコミ返答

2015年01月09日

ブロラン号様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。担当の香川照之です笑(小柴です)。本当に本当にありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして、ありがとうござます。当店にご来店いただいた際ですが、お一人様でのご来店で、限定車をご案内させていただきましたが、無理を言って即決していただいた事、未だに覚えております。その後本当は奥様に怒られたなどといったエピソードはございませんでしたでしょうか…。少し気にかけておりました。私のわがままを聞いていただきありがとうございました。腰の件も含めまして ブロラン号様とは相性ピッタリなのではないかと感じてしまいました。まだまだ頼りない部分も多い私でございますが、何卒お付き合いの程、よろしくお願い致します。こちらこそ、ご納車の際にいただきましたボトル、美味しくいただきました。ありがとうございます!若いスタッフが多い店舗でございますが、お客様によりご満足いただける様邁進してまいります。キャプティバでございますが、輸入車ではあまりないサイズ感で、さらに使い勝手の良い3列シートでございますので、私と致しましても、大変希少な車種と感じております。遠出をされるお客様やご家族様が多いお客様、使い勝手の良いSUVをお探しのお客様にはピッタリなお車ではないでしょうか。国産とは少し違った質感や輸入車独特の雰囲気、そしてなによりシボレーのブランドイメージなど、お気に召していただけておりましたら幸いでございます。またいつでも『抹茶ラテ』を召し上がりにいらっしゃってくださいませ。お仕事も大変ご多忙の事と存じますが、これからも ブロラン号様のカーライフをサポートさせていただけます様、誠心誠意対応させていただきます。次回ご来店の際は、先日いただいておりました宿題の部分と合わせて、無料の1ヶ月点検もお時間がございましたらお申し付けいただけませんでしょうか。若輩者ではございますが、これからも何卒末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

本当にありがとうございました。

投稿日:2014年10月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

突然のお電話及び下取り、車両購入の依頼に迅速かつ誠実に対応して頂きありがとうございました。営業のI氏にも丁寧な対応して頂き本当に感謝しております。いい出会いを頂き感謝の一言です。これからもよろしくお願…

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:キャデラック CTS V

投稿者:cts-vさん

良い意味で騙されました。

投稿日:2014年08月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

まず、店についてですが優良店だと思います。10台近く車を乗り継いで来てさまざまなお店で見積もりを頂いているのでわかります。知り合いに車屋の社長もいろいろ知べて貰いましたが、良いお店だとほめていました…

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ GTI エディション35

投稿者:ヨッシー35thさん

納車しました

投稿日:2014年06月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は突然の訪問にも親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。今回はハマーH3の大きさ等、実物を拝見するため訪問したのですが偶然にも希望の右ハンドルが入庫、そして試乗をさせていただき…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:ハマー H3 ラグジュアリー 4WD

投稿者:A.poyonさん

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◆車両本体価格500万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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