CIVETさんのクチコミ詳細
衝動買いに至りました。
投稿日:2014/06/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当日のアポにも関わらず快く応対していただき、全く買うつもりではなかったのですが購入しました。実車を見た事と営業さんの対応が決め手かと思います。まだお若い方で色々勉強中かと思いますが、大変仕事熱心で納得したよい買物ができたと思っています。書類の件でだいぶ手間取ってしまったのですが、それも対応していただき非常に助かりました。 初めてのディーラーなので比較はできませんが、3年連続GM最優秀ディーラー賞を受賞されているということで、すばらしい販売店であるのはやはり間違いないと思います。
購入年月:2014/05
購入した車:キャデラック CTSスポーツワゴン 3.0 プレミアム
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
キャデラック北大阪/シボレー北大阪からのクチコミ返答
2014/06/21
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までの間いろいろとご協力頂きしまして 誠にありがとうございます。今回もお陰様でたくさん勉強させて頂きました。ありがとうございます。 書類をお持ちいただいた時に、お土産まで頂きましてその後スタッフ一同で頂きました事を今でも覚えております。 また初めての輸入車ということもあり、ご不安な点などあるかと存じますが、ご納車後にも同様に満足して安心して頂く事が重要でございます。今後アフターという面でもしっかりとフォローをさせていただければと思います。 その為にも私に出来る事であれば労力を惜しまず、努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
岐阜県在住です。遠方という事もあり商談は全て電話とメールでのやり取りでしたが、担当していただいた今村さんの丁寧で迅速な対応やこちらの細かい質問にもとても親切かつ分かりやすく説明していただきました。私事ではありますが、この2月は結婚10周年という事もあり今回購入した車は主人からのプレゼントになります。この様な事もあり大変思い入れ深く現在納車されてから毎日のカーライフがとても充実しています!今村さんをはじめ、キャデラック・シボレー北大阪店のスタッフの皆様、この度は色々とお世話になりました!とても素晴らしいお買い物が出来ました!感謝!!
販売店の返信2014/02/16
w-fml様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございます。 また、結婚10周年おめでとうございます! 今の今までお伺いしておりませんでしたので驚いております。同時にとても仲のいいご夫婦だったんだと温かい気持ちになるとともに、この様な特別なタイミングでお付き合い頂けた事も嬉しく思います。 その上でこの様な有難いお言葉まで頂戴しまして、感謝の気持ちに堪えません。 末永く大事に乗って頂けると思いますので、メンテナンスについての相談や困った事など何でも仰って下さいませ。遠方ではございますが、出来る限りの対応をさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まさか自分が実車確認もせずにネット上で車を買うとは思ってもいませんでした。娘の車探しに付き合い、ネット上で「ゴルフTsiハイライン」を見つけたのがこのお店でした。お試しくらいの気楽な思いで見積もり依頼を送信したところ営業マンさんと電話で話す機会があり、押しつけがましくない好印象を持てました。また、色々お伺いしていると好条件の期間限定キャンペーンの最中で、まんまとキャンペーンの罠に嵌ってしまいました(笑)。見積もりでは訳のわからない諸経費が計上されてなかったこと、思ったより値引きがあったこと、陸送代が無料だったこと、適切なアドバイスがあったことなどが決め手となりました。 契約を交わした後、たまたま大阪に行く機会があったのでショールームをゲリラ訪問すると、大変失礼ながら、思った以上にきちんとしたショールームとスタッフの皆様に触れ一層安心して帰りました。そして、意外に早かった納車の日、遠路はるばる検査登録と納車に無料で来てくださり大変ありがたかったです。娘も喜んで毎日の通勤に喜んで乗っています。アフターはこれからですが、きっと安心して何でも相談できると信じています。本当に良い出会いに感謝しています。キャデラック・シボレー北大阪さん、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/02/15
ゴルフライフ様 この度は数ある販売店の中から弊社とお付き合い頂きまして、誠に有難うございます。 実際にこちらのお車はお問い合わせも多く、すぐにご決断頂けたおかげでこうして今でもお付き合いさせて頂けているかと思います。今回のお車は私共としましても自信を持ってお薦めさせて頂ける一台でございましたので、アピールポイントなどをご説明させて頂いた上でご決断をお願いしておりました。 やはり実車を確認せずにお車を購入するには、かなりの勇気が必要だったかと思います。それでも私を信用し、ご決断頂けた事、本当に嬉しく思っております。 ご契約後に突然ご来店頂けた事にも驚きましたし、とても印象に残っております。 遠方ではございますが折角頂いたご縁でございますので、今後とも出来る限りのご対応をさせて頂きたいと思っております。 末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2013/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私は東京に住んでおりますので、問い合わせた車両に関しても 現車確認も難しそうな事もあり、まず買う事はないだろうと思っておりました。 そもそもキャデラック自体まだ私の身の丈に合わないものだと思いながらの 半分冷やかしの入った問い合わせでした。 が、気が付くと、問い合わせした車両よりも高額な車両を現車確認もせずに購入を決定しておりました。 私が言うのも変な話ですが、よくあれだけ見込みのない客に購入を決定させれたなーと他人事のように関心しております(笑) もちろんそれは、担当の大谷さんとフォーシーズンズさんがそれだけの安心感、そして良い条件を与えて下さった事の裏返しに他なりません。 様々な提案をしてくれて、条件面でも非常に頑張ってくれて、なお且つ対応も他のお店よりきっちりしてくれる。。。。。販売実績全国NO1も素直に納得できます。 アクセサリーや服でも高額な物を買う度、一種の罪悪感のような物で後悔してしまう性格の私が、今回は非常に高い物(しかも予算を完全オーバー!!)を買ったにも関わらず、ただただ満足感だけに浸れております。本当に感謝しております。 フォーシーズンズさん、そして大谷さん、今回は本当にありがとうございました!!
販売店の返信2013/12/06
hiroc様、この度は数ある販売店の中から北大阪をお選び頂まして、誠にありがとうございます。担当の大谷でございます。 大変良い評価点まで頂戴致しまして、本当に嬉しく感じております。ありがとうございます! 最初は珍しいタイプの色のCTSセダンにお問合せ頂いておりましたよね! 全国に数少ない色ですし、状態も非常に良かったので営業に熱が入ってしまい長々と語ってしまったことを今でも覚えております。 その件では、余談が少し長くなり、hiroc様の貴重なお時間を頂きありがとうございました。 奥様が色の部分、ご予算帯の部分と、以前お乗りになられておられましたBMW7の件で輸入車に対しての不安だったり色々とお悩みになられていることも多々ございましたが、今回ご縁を頂く事になりましたこと心から感謝しております。 今後、ご遠方ではございますが、「キャデラックを買って良かった」と今以上に思って頂けますよう、アフターメンテナンスでも精一杯努めさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 本日、東京にお帰りになられるとのことですが、お気をつけてお帰りくださいませ。 この度は、本当にありがとうございました!
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