とろすけさんのクチコミ詳細
良くも悪くも?
投稿日:2013/12/03
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
キャデラックは、以前セビルを乗りましたが、今回CTS3.0プレミアムの購入でしたが、良くも悪くもアメリカの車です。燃費は想像以上によくありません。まあこのクラスは燃費を気にして乗る人はあまりいないのでしょうが?走りのテイストは以前のセビルよりはるかに進歩シテいますね 営業マンの対応は購入までは良かったですが、購入後納車でばたついたのが少し残念でした。ショウルームの対応はなかなか良い雰囲気でした。遠方の購入ですが、不安はありません。良い車を購入できました。[値段、頑張ってくれました感謝です。)
購入年月:2013/10
購入した車:キャデラック CTS ホワイト エレガンス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
キャデラック北大阪/シボレー北大阪からのクチコミ返答
2013/12/05
とろすけ様、 大変お世話になっております。 この度は、お車CTSをご購入頂き誠にありがとうございました。 今回、ご納車までの間ですが、ご対応の面で色々とご不便をおかけいたしまして大変失礼致しました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 楽しくお乗りして頂けておりましたら幸いでございます。 とろすけ様から頂きましたお言葉を胸に刻んで、今後励んでまいります。 ご遠方ということもあり、アフターメンテナンスは当店では難しいとは思いますが、 今後何かでお困りになられた際には、とろすけ様のコンセルジュとして精一杯努めさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:1
品質:2
ともかくタイトル通りです。 この形が好きな人にはおススメです。 メリット 1)かっこいい(見た目) デメリット 1)燃費が悪い 2)見た目ほど中は広くない(後ろにゴルフバックは乗らない) 3)扉が重い 4)キーレスの感度が悪い 5)加速しない(シグナスに比べ) 6)死角が多い 7)気が利かない作り(日本人的に) これだけデメリットがあっても好きになれる車です。 おもちゃ感覚ですね。
販売店の返信2013/12/05
大人のおもちゃ様、この度は当店からハマーH3をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。確かにH3は悪くも良くも特徴があるお車です。そのため、おっしゃる通り好きな方が乗る車として定評がございます。きっと大人のおもちゃ様も楽しくお乗りいただいていることと存じます。今回は酷評を頂戴いたしましたが、お客様のお声としてしっかり反映しながらも邁進してまいりたいと思います。今後とも何卒末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2013/11/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
電話で当日アポをとり販売店へ行きました。 その日のうちに購入を決めましたがそれというのも営業の方の対応が良かったかと思います。 その後色々ゴタゴタはありましたが先日希望していたホイールも取り付けていただきました。 今後のアフターサービスもきっちりして頂ける事と思います。
販売店の返信2013/11/25
porco55様、この度は数ある販売店の中から、北大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。担当の小柴です!こちらこそ、色々ご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。こないだ付けましたホイール、実は私も楽しみにしておりました!かっこよかったです!ご契約当日は私がつい長くご試乗をご案内してしまったせいで、ご検討いただくはずのお車がタイムラグにより、ほかのお客様にご成約いただいたというアクシデントもございましたが、こうして、porco55様とお付き合いが出来まして、本当に良かったと感じております。また、非常に良い評価点まで頂戴致しまして、感無量でございます!ナンバーもご希望のものを取得できましたし、ホイールもついたということで、次は何をお手伝い致しましょうか!笑porco55様、今後とも、何卒末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
初回商談から納車まで、終始楽しく車を購入することができました。
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車なんて、そんなにしょっちゅう購入するものではないので、同じ買うなら気持ちよく買いたいものですよね。こちらは、同じ大阪でも自宅からは少し離れていたのですが、初回に立ち寄ったときからすごく気持ちの良い対応をいただき、安心して商談を進めることができました。結果、車両も十分に満足できるもので、こちらで購入してよかったと実感しています。アフターサービスの充実度は、まだ受けていませんが、これまでの感じからたぶん期待どおりではないかということで星5つで・・・。
販売店の返信2013/11/25
onioni様、この度は当店からカマロをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。担当を務めさせていただいております小柴でございます。先日は待ちに待ったご納車日!私もすごく楽しみでした!今でも、最初お会いしたときのことを今でも覚えております。あれもこれも売れてしまってご紹介出来るものがなくなったときは私も非常にがっかり致しました。その節は大変ご迷惑をおかけ致しました。その後、たまたま入庫致しましたSSRSをご紹介出来たときは、本当にタイミングというのは重要なのだと感じました。実際にお車を見て頂いた時の嬉しそうなお顔、未だに覚えております!これからはオイル交換や点検でのお付き合いがスタート致しますが、まずは色々なところへ行って思い出を作って頂きたいと思っております。息子様もあと少しで免許取得ということですので、楽しみ2倍ですね!!今後も何卒、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
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