2025年05月03日
テスラをお求めやすい価格で幅広く取り揃え、お客様のリクエストに応えます
車両状態、価格、サービスを解りやすく、正直に開示、ご提示、ご提案します
親切、丁寧、迅速 この三者は古くして新しい私共のモットーです
創意工夫と挑戦の精神を尊重し、かつ協調と調和の態度を貫きます
商品、サービス、技術の向上改善に徹し、新しい価値の創造に努めます
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2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アストレアモーターさんで車を購入しました。素人で車の事は何もわからなかったのですが、色々質問してもとても丁寧に答えて頂き、安心して納得して購入する事ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/23
ナッツ様 この度は数あるお店の中から当店にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございます! お車のご購入に際し、ご不安なことや不明点など多くあるかと存じますので、それぞれのお客様が安心してご購入頂けるよう親切、丁寧な対応を常に心がけておりますので、ナッツ様に評価頂けましたことを大変嬉しく思います! 今後も更なるサービス品質向上を目指し精進して参ります! お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 今後ともよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回アストレア自動車様でレジアスエースを購入させて頂きました。 担当の方に大変親切に対応していただき、満足しています。
販売店の返信2023/11/23
ニシムラ様 この度は数あるお店の中から当店にてレジアスエースをご購入頂き誠にありがとうございました! スタッフの対応についても高評価を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 今後も安心安全はもちろん、親切丁寧なお店であり続けられるよう努めて参ります! 今後ともよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に車を見させていただいたときのお店の方の対応もよく、親切に相談に乗っていただけました。
販売店の返信2023/11/23
Sora様 この度は数あるお店の中から当店にてシエンタをご購入頂き誠にありがとうございました! また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 親切、丁寧を常に心がけ、今後も皆様にご利用いただけるお店を目指して参ります! お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! オイル交換等もお待ちしております! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで車を購入させてもらいました。 丁寧でこちらも気持ちよく購入させてもらいました。
販売店の返信2023/11/23
進撃のMK様 この度は数あるお店の中から当店にてセレナをご購入頂き誠にありがとうございました! また、スタッフの対応や販売店評価についても高評価を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます! 今後も皆様に気持ち良くご利用いただけるお店を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 今後とも当店をよろしくお願いします! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧な対応をしていただきました。 凄く満足のいく車を手にすることができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/23
HIRO様 この度は当店にてエスティマをご購入頂き誠にありがとうございます! また、口コミ投稿、高評価を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます! 当店では安心、安全はもちろんのこと親切、丁寧も常に意識しながらお客様にご満足頂けるよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います! 今後もメンテナンスも含めお車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 引き続き当店をよろしくお願いします!! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良くて 納車も凄く早かったです!
販売店の返信2023/11/23
アツキ様 この度は当店にてヴォクシーをご購入頂き誠にありがとうございました! スタッフの対応についてもご満足頂けましたことを大変嬉しく思います! 今後も安心、安全はもちろんのこと、スピード感も念頭に精進して参ります! 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 引き続きよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いきなり来店したにもかかわらず直ぐに丁寧な対応をして頂き目的のレジアスエースを見せて頂きました。丁寧に説明して頂いてほぼ購入を決めて家族会議。数日後家族と再来店してもう一度車を見せて頂き購入を決定しました。納車までの段取りや説明も丁寧て終始気持ちの良い接客でした。納車が楽しみです。神戸からなので少し遠方になりますが今後のアフターサービスも是非お願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2023/11/18
かずさん様 この度は当店にてレジアスエースをご購入頂き誠にありがとうございます!! 神戸からのご来店でお店迄、わざわざ足を運んで頂きました事も重ねてお礼申し上げます! スタッフの対応についても、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います! ご自宅から少し距離がありますが、ご納車後も何かございましたら、いつでもお気軽にお電話でも大丈夫でございますのでご連絡、ご相談くださいませ!! 引き続きよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
いきなり来店したにもかかわらず直ぐに丁寧な対応をして頂き目的のレジアスエースを見せて頂きました。丁寧に説明して頂いてほぼ購入を決めて家族会議。数日後家族と再来店してもう一度車を見せて頂き購入を決定しました。納車までの段取りや説明も丁寧て終始気持ちの良い接客でした。納車が楽しみです。神戸からなので少し遠方になりますが今後のアフターサービスも是非お願いしたいと思えるお店です。
2023/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で大変良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/17
ネクストステイズ様 この度は当店にてプリウスをご購入頂き誠にありがとうございました! レビューの投稿や高評価を頂きましたことも重ねてお礼申し上げます! これからもそれぞれのお客様へ親切・丁寧・安心をご提供できるようスタッフ全員で努めて参ります! 今後も些細なことでもなんでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 引き続きよろしくお願い致します。 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の電話問い合わせの時から、納車の時まで対応がとても親切! これからもお世話になると思います。よろしくお願いします!
販売店の返信2023/11/13
だいとん様 この度は当店にてオデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます! お問合せ頂きました際からご納車までの対応についてご満足いただけ大変光栄でございます! 今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります! 何かございましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で丁寧な対応でした。 スムーズに購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/11/04
ニック様 この度は、当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車のご購入にあたりご不安なこともあったかと存じますが、親切、丁寧を常に心がけておりますのでお褒めのお言葉を頂け大変光栄でございます。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店で 即決しました ヴェルファイア納得の値段で契約しました
販売店の返信2023/10/30
ヒライ アキオ様 この度は当店にてヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます!! ご満足頂ける車両、価格でヒライ アキオ様にご購入頂け大変嬉しく思います! 今後ともよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になったものがあり、店舗まで見に行きました。店舗も綺麗で、担当してくれた方の説明も分かりやすかったです。見積もりも必要なものとそうでないものもはっきりさせてもらって、押し売りみたいなのもなく、さっぱりしていて安心感がありました。手続きの流れも細かく教えて頂き、とっても親切でした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/30
リナ様 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます! 店舗、スタッフへお褒めのお言葉を頂け大変喜ばしく思います! 今後も、お客様に寄り添い、安心して頂けるよう努めて参ります!! オイル交換やメンテナンス、お困りごと等いつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! 今後ともよろしくお願い致します! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にしていただき、満足できる車が買えました!色々とありがとうございました!
販売店の返信2023/10/21
もりもり様 この度は当店にてシエンタをご購入頂き誠にありがとうございます! お車や当店スタッフにも高評価頂きましたことを大変喜ばしく思います! 今後、オイル交換やメンテナンス等いつでもお気軽にご来店くださいませ! 今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧でわかりやすく 親身に対応していただきました! 購入後もお世話になりたいと思います
販売店の返信2023/10/21
あやか様 この度は当店にてヴィッツをご購入頂き誠にありがとうございます! ご遠方からご来店頂けましたことも重ねてお礼申し上げます。 引き続き、ご満足頂けますよう努めて参ります!! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業さんの丁寧な対応が良く購入を決めました。
販売店の返信2023/10/15
ナオユキ様 この度は当店にてヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます。 当店スタッフの対応を評価頂き、大変嬉しく思います。 今後も、よりサービス、品質の向上に努めて努めて参りますのでよろしくお願いいたします。 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、初めてヴォクシーを購入させていただきましたが、接客も非常に良く大満足しています。 今後のアフターサービスにも期待してますし、知り合いなども紹介したいと思います! 今回は、ありがとうございました
販売店の返信2023/08/29
たぁ様 この度は当店にてヴォクシーをご成約頂き誠にありがとうございます! また口コミ投稿や満点評価を頂けましたことも重ねてお礼申し上げます!! 今後アフターサービスも全力で取り組ませて頂きますので末永くよろしくお願いします! いつでもお気軽にご来店くださいませ! 株式会社アストレア自動車 スタッフ一同
2023/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の加谷様にご対応頂きましたが、非常に気持ちの良い接客で、大満足の買い物が出来ました。
販売店の返信2023/07/04
MO様 株式会社アストレア自動車(ASTREA MOTOR)でございます!! この度は数あるお店の中から当店へご来店、ご成約頂き誠にありがとうございます! スタッフの対応についてもお褒め頂き大変嬉しく思います。 今後も全てのお客様に快適、安全、安心と心地よさをご提供し、ご満足いただけるよう全員で努めて参りますので 引き続きよろしくお願いいたします!! 洗車やコーティングのメンテナンス、車検等も全てお任せください!! 株式会社アストレア自動車(ASTREA MOTOR)スタッフ一同
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
島脇社長が担当して下さいました。 先に他店舗を見てから後でこちらのアストリアさんに寄ったのですが、展示されている車のキレイさ、まだ新しいのもありますが、ゲストスペースのキレイさ、社長のセンスが伺えました。行く前に電話を入れた時の対応も、とても気持ちよく、実際車を見た時も 先に寄った販売店さんには失礼ですが、状態の良さに即決しました。 その後の対応も真摯にして下さり、安心してお取引できました。 一昨日納車が済んだのですが、エンジンルームもピカピカでメンテナンス完璧(もちろん内装、外装も) 9年落ちの車とは思えない位の美しさです。 整備士のフクモトさんの丁寧なお仕事さが伺えます。 また何かあればよろしくお願いします。 総合的に大満足です。 ありがとうございました(^^)
販売店の返信2023/06/04
マツモト様 アストレア自動車の島脇です。この度は、数あるお店の中から当店へご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 お店のイメージや、車両、スタッフの対応等ご満足いただけ口コミ投稿を頂けましたことを大変嬉しく思います! ご納車から数日ですが、快適にお乗り頂ける状態でお渡しでき、マツモト様にも喜んで頂けることが何よりの励みになります! 今回、お褒め頂いたことを継続し今後さらに安心、安全、快適はもちろんのこと、皆様に喜んで頂ける店舗をスタッフ全員で作り上げて参ります! 今後もお車のことでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ! オイル交換やメンテナンスなどもお待ちしております!! 今後ともよろしくお願い致します。 株式会社アストレア自動車 島脇 ・ スタッフ一同
2023/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた価格よりも安くエクストレイルが見つかりました。 とても綺麗で鑑定書もついていて安心です。 親切に説明して頂きよかったです。
販売店の返信2023/05/13
よねじろー様 この度は数あるお店の中から当店へご来店、ご成約頂き誠にありがとうございました。 ご安心して頂くために、鑑定機関の鑑定を実施しておりますのでお喜び頂き大変嬉しく思います! また、スタッフの対応についてもご満足頂けよかったです! 今後もオイル交換や車検、洗車など、お車に関することは何でもお任せください! いつでもお気軽にご連絡、ご来店くださいませ! よねじろー様のご来店をお待ちしております! 株式会社アストレア自動車(ASTREA MOTOR)スタッフ一同