Kazuさんのクチコミ詳細
気持ちいい対応です
投稿日:2023/04/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でていねい、色々プランも作ってくれます
購入年月:2023/04
購入した車:トヨタ プリウス
Eco Car Okuhira エコカーオクヒラからのクチコミ返答
2023/04/07
Kazu様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入希望のノートeパワーが見つかりとても気に入りました。
販売店の返信2023/04/01
K.S様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご希望の車種を販売することができお役に立てたことを嬉しく思います。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信2023/04/01
イツキ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
新しくオープンしたところで、店舗は非常にきれいですが、それだけです。 必要な連絡も忘れるほど、店員はいい加減で、この店で車を購入した事を非常に後悔しました。展示されている車も扱いが悪く、価格ほどの価値を感じられません。利用してはいけないレベルの店です。
販売店の返信2023/03/09
名無し様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご購入頂きました車両のスペアキーの有無の伝え忘れ、1つしか鍵がない場合の複製の必要性の確認も含め説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。 今後この様なスペアキーの有り無しの伝え忘れによりお客様にご不便をおかけする事が無いよう徹底して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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