2024年07月15日
株式会社Brise B-GROUND社員一同
『お客様第一』の考えでお喜び頂ける対応を徹底致します。
不明な諸費用の上乗せや強引なオプション提案は一切致しません。
全車両丁寧な点検整備を行い、不安な部品は全て交換後のご納車となります。
ご納車後の故障、不具合にも誠心誠意ご対応させて頂いております。
末永くお付き合い頂ける環境整備を徹底致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お客様対応がとてもよく無理難題も快く対応していただきました。 車の整備も完璧。 これから何かとお付き合いさせて頂きたいと思います。
販売店の返信2024/07/16
この度は当店でのご購入誠にありがとうございざます。またこのような高評価の口コミをいただきありがとうございます。 ご納車前に点検整備もきっちりと作業いたしましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います!! また今後車検、整備等お任せいただければ幸いでございます。 今後も誠心誠意対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で不安もあったのですが、細かい質問等にも親切にご回答いただきました。購入後もいろいろと親切に対応していただき、とても気持ちの良い取引となりました。次回購入時も是非相談させていただきたいです。
販売店の返信2024/04/14
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 またこのような高評価の口コミいただきありがとうございます。 ご自宅から少し距離があるなかいつも足を運んでいただき本当にありがとうございます。 また車検、お乗り換え等ございましたら是非お声かけいただければ幸いです。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
閉店間際に突然の連絡、しかも遠方から、実車確認出来ず、それでも嫌な顔ひとつせず(いや顔は見えないか)親切丁寧に対応していただき信頼できるお店と確信が持てました。アフター星五はアフターというより納車時にすでに消耗品のほとんどが新品に交換されていたということに驚きました。弄るのが趣味な私にはどこを弄ればええねん?と思えるほど完璧でした!もし大阪に遊びに行く機会があれば店舗に寄らせていただきますね。
販売店の返信2024/03/08
この度はアルトご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミ投稿いただき大変嬉しく思います。 遠方からのご購入ということもありぽぽたん様に直接ご挨拶ができず誠に申し訳ございません。 点検整備、部品交換等きっちりとさせていただいておりますので安心してアルトでたくさんの思い出を作ってください!! また大阪に来ていただける機会がございましたら是非一度お店に遊びに来て下さい!! 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
平成15年式ジムニーを購入させて頂きました。とても対応力があり、車検もかなり交換部品を交換していただき、(値段は込で変わらず)タイヤも中古でいいと言ったのですが、 いいタイヤが無かったと新品のタイヤに交換して納車して頂きました。値段変わらず 中古屋さんのプライドが感じられる大変満足する車屋さんです。
販売店の返信2024/03/08
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。 今回きっちりと整備、部品交換させていただきましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います!! また近くを通りましたら是非お店に足を運んでいただければ幸いです!! 今後のメンテナンス、車検等もきっちりとご対応させていただきますので 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
8人の買取業者が来ました。 その中でB-GROUNDを選んだ理由は、 1)最初のメールに、何か感じる物がありました。(山椒は小粒でもピリリと辛い) 2)営業マンの態度が非常に良かった。 売却する車に乗る前に「土足禁止ですか?」と聞かれ又乗る前に、靴のドロを落として 乗られました。(他の業者は誰一人聞きもしません) その時この業者に売却しても大事にしていた車を安心して売却出来ると 愛情をそそいだ車を手放すのは、寂しいものです。 その分S30Zにそそぎます。
販売店の返信2024/03/08
この度は、弊社でのご売却を決定頂き誠に有難う御座います。 また、このような高い評価を頂き大変恐縮です。 私自身、靴のドロを落として乗車させて頂いたことは正直覚えておりません.... ですが、高級車や新車などに乗り込む際はみなさん無意識的にそういった行動をとられると思います。 その無意識の行動を起こさせるまでの非常にキレイな状態だったのだと思います。 実際、お車をお預かりしてから再度お車の状態を確認しましたが、10年も経過しているとは感じない程本当に状態がいいです。 次の方にもこの状態を維持して乗って頂けたら嬉しいなと、素直に感じました。 またフェアレディZS30様とお話できることを楽しみにしております。 お車の事でお困りのことなど御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。 この度は誠に有難う御座います。
2024/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールのやり取りから丁寧な感じしましたが、実際お店に行ってもアットホームな感じでまたこちらの質問にも丁寧に対応して頂き購入を決めました!今後もメンテも含めて安心できる店舗様です。
販売店の返信2024/01/14
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 スタイリッシュなヴィッツミッション車で家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください!! またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 メンテナンス等これからも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
出張買取で初めてお取引させて頂き、購入もお願いさせて頂きました。 こちらの要望をしっかりと聞いて下さり予算内で購入できました。 整備工場もできるとのことですので今後のメンテナンスもお願いします!
販売店の返信2023/12/05
この度はご購入ありがとうございました。 出張査定にて買取させて頂き、ご購入も弊社にお任せ頂けた事、大変感謝申し上げます。 今後とも末永くお付き合い頂ける販売店であり続けます。 整備工場も1月よりオープン致しますので、是非ご利用下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2023/10/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
この度はありがとうございました 車を見に行った時から丁寧な対応で良かったです 納車時もすごく車をキレイにして下さっており、感謝してます またお願い致します
販売店の返信2023/10/08
この度はプリウスαご契約誠にありがとうございました。 長距離運転が多いひろゆき55様にプリウスαはぴったりな1台かと思います。 コーティング施工もいただきましたのでこれからの洗車も水洗いのみで大丈夫ですので手間がかなり省けるかと思います。 また車検、お乗り換え等きっちりとフォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な店舗で車を探していたところこちらのお店を見て当日にも関わらず接客してくださりました。接客も車の状態もとても良くて即決で購入。その後の書類関係のことなど丁寧に教えてくださり本当に助かり満足のいく買い物ができました。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/09/27
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 また当日即決ご契約いただきありがとうございます。 ご納車させていただいたからお車調子いかがでしょうか? 操作方法などご不明点ございましたらどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。 車検整備等きっちりと今後もご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回片道2時間の所から購入でしたが、現車確認を経て購入させて頂きました。購入に際し色々無理もお願いしましたが、可能な限り心良く真摯に対応して頂けた事に感謝しております。また納車時もコーティングはつけましたが、車内外共にかなり綺麗に仕上げられており満足でした。色々ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/15
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。 ご納車後お車調子いかがでしょうか? コーティングも満足いただけて大変嬉しく思います。 汚れが付着したときには水洗いで簡単に汚れが落ちますので今後の洗車もすごく楽になるかと思います。 少し距離はあるかと思いますがまた車検等ご入庫いただければ幸いです!! またお仕事で近くを通りかかった際は是非お店に遊びに来てください。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく良いお車をご購入させて頂きました。 来年の車検の際も宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/07/09
この度はご購入誠にありがとうございます。 12月にご購入いただき今回2台目のお車!!元気よく走っていますでしょうか? コーティング施工もきっちりと行っていますので洗車なども今後手間なく綺麗な状態を保てるかと思います!! またコーティングのメンテナンス等ももちろんさせていただきますのでお気軽にお店にご来店下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前友人がこちらの車屋さんで買ってすごく良かったと言っていたので紹介して頂く形で購入しました! 必要な書類など何もわからなかったのですが、丁寧に教えて下さり、何度も車庫証明の記入方法など電話で聞きましたが、助けて下さりました! お店もリフォームされたばかりだそうですごくキレイな落ち着く空間でした。 この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信2023/07/11
この度はご購入ありがとうございました。お電話でもわざわざお礼のご連絡を頂きありがとうございます。 その後お車の調子はどうでしょうか?納車前には点検・整備を徹底的に行っているので元気よく走ってくれると思います!弊社ではコーティングやメンテナンスなどもご対応しております。またご気軽にお店にご来店ください。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7月から急遽通勤に車が必要になり、契約日は6/24でした。 普通なら厳しいスケジュールかと思っていましたが、担当のスタッフさんが、何とかして間に合わせますのでご安心下さい、と仰って下さり、本当に6/30にご納車して下さりました。 しかもしっかり整備もして下さってました! ネットのページにも書いてあった『お客様第一』を体現しておられる素晴らしいお店でした。 末永くお世話になりたいと思えるお店でした!
販売店の返信2023/07/09
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます。 YAAAMAN様のご希望日の6月30日にご納車無事間に合い本当に良かったです!! もちろんきっちりと整備もさせていただいておりますのでまだまだ元気に走ってくれること間違いなしです!! また整備、車検、お乗り換えなど今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と欲しい中古車を探してましたら、こちらのお店(Bグラウンド様)に理想の車両が安く売られていまして一目見て、状態も良く綺麗な為即決で購入をいたしました。手配も早く事細かくご連絡もして頂けやり取りも安心できるものでした。他にもこちらの都合で色々お願いした手続き等、快く引き受けてくださり非常に助かり満足してます。本当に良い買い物が出来ました。今後とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/06/22
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。ご納車してから1週間程経過しましたがお車調子いかがでしょうか? キャリパーもかっこよく仕上がったマーチでこれからたくさんの思い出を作っていってください!! また車検、メンテナンス等きっちりとさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
何店舗かお店を回り車を探していましたがこちらのお店が営業さんの接客、対応の速さが一番良くご購入させていただきました。次回車検、次の車の購入もお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。
販売店の返信2023/06/17
この度はご契約誠にありがとうございました。ご納車させていただいてから1ヶ月程たちましたがお車調子はいかがでしょうか?メンテナンス、車検、お乗り換えなどこれからもきっちりとご対応させていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。また来週コーティング作業でのご来店楽しみにお待ちしております!!
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3回目の中古車購入ですが、これまでで1番良かったです。 車もキレイで、しつこい営業も無く納得して購入できた気がします。 コーティングだけお願いしましたが、すごくキレイに仕上がっており感動しました。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2023/04/07
この度はご購入頂きありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 弊社ではお客様にご納得頂きご購入頂くことを第一に日々営業しております。 コーティングにつきましても、プロの専門業者様に委託して施工しておりますので品質に自信がございます。 そのような部分をお褒め頂けた事、スタッフ一同自信に繋がります。 何か気になることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していたフーガをやっと買うことができました。車も綺麗で対応も良く納車までにこまめに連絡をくれて安心できました。年式も古く故障が心配だったので保証にも加入したのでなにかあればまたB-GROUNDさんに行きます。 今後も宜しくお願いします!
販売店の返信2023/02/12
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 ご納車させていただいてから1週間が経過しましたがお車調子はいかがでしょうか? またメンテナンス等もご相談にのらせていただきますのでいつでもご連絡下さい。 fikusan様のカーライフをこれからも全力でサポートさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2023/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまでいろいろな車屋さんで中古車を買いましたが、おそらく1番良かったです。 車もキレイでしつこい営業も無く、自分自身で納得して購入できたと思います。 この前に行った店は整備がオプションと言われたり、しつこく営業してきたりしんどかったので、さらに気持ち良かったです。 コーティングつけて買いましたが、驚くほどきれいになって納車してくれて感動です。 次も必ずこちらで購入しようと思えるお店でした!
販売店の返信2023/01/16
この度はご成約誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では『お客様第一』の考えで、お客様のご要望にできる限りお応えできる環境整備に努めております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は色々とお世話になりありがとうございました! 初めての車、ワゴンRスティングレーを購入させて頂きました!まだまだ納車したてで今後、何があるか分かりませんが元気に走ってくれるよう大切にしていきます! 今後とも宜しくお願い致します!
販売店の返信2022/11/19
かずき様 この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような高いご評価を頂きまして、大変恐縮でございます。 かずき様の初めてのお車選びをお手伝いさせて頂けたこと、弊社としても感謝の気持ちでいっぱいです。 今後もし何か不具合等ございましたらすぐにお気軽にご相談下さいませ。 アフター保証にもご加入頂いておりますので、ご安心してお乗り頂けることと存じます。 お乗り換えやお知り合いの方のお車探しもご満足頂けるよう精一杯努力致しますので、機会がございましたら是非ご紹介頂けますと幸いです。 またお近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございます。
2022/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
単身赴任が決まり車を探していました。 写真から車を大切に扱っている印象があったので、行ってみたところ想像通り とても良いコンディションでした。 営業の方にも非常に誠実に対応いただけました。 新車も扱えるとのことだったので 今後はこちらにお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/11/02
NT様この度はご契約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価の口コミ頂き本当にありがとうございます。 ご納車後お車調子いかがでしょうか?また大阪に帰って来た際は是非お店にも遊びに来て下さいね!!また新車販売も可能ですので是非乗り換えの際はお声かけ下さい!!今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。