B-GROUND(ビーグラウンド)(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年07月15日

株式会社Brise B-GROUND社員一同

株式会社Brise B-GROUND社員一同

『お客様第一』の考えでお喜び頂ける対応を徹底致します。

不明な諸費用の上乗せや強引なオプション提案は一切致しません。

全車両丁寧な点検整備を行い、不安な部品は全て交換後のご納車となります。

ご納車後の故障、不具合にも誠心誠意ご対応させて頂いております。

末永くお付き合い頂ける環境整備を徹底致します。

B-GROUND(ビーグラウンド)のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

56件のクチコミ

買ってよかった

2025/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算内でこちらの要望の車を見つけました。接客もやさしく、丁寧にしてもらいました。こちらのわがままにも真摯に向き合ってもらい、アフターケアもとても満足できるものでした。次の車を購入する時も相談しに行きます。ありがとうございました。

みやざきさん

トヨタ シエンタ(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/22

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 ご納車直後にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 スライドドアモーター修理、リアのゴム交換、ブレーキパット交換等きっちりと整備させて いただきましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。 ご迷惑をおかけしたのにも関わらずこのような高評価な口コミ投稿誠にありがとうございます!! また気になる点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 引き続き誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

類似の車種の一括見積り依頼を複数店舗へ依頼しました。その中でも返信メールの内容から誠実さを感じ訪問させていただきました。私の事情に親切に寄り添って下さり想像以上の対応をして下さいました。  車両は勿論、何よりもオーナーの誠実さをお伝えしたいです。本当にありがとうございました。  アフターサービスはもっと先になるぐらい良い車両なので未来の☆5とさせていただきます。  次回も利用させていただきたいと思います。

ノアノアさん

トヨタ ノア(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/22

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います。 自転車を後部座席に積みこむノアノア様にぴったりなお車でこれからたくさんの思い出を作っていってください! また書類などいつも迅速丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 ご納車前のメンテナンスもしっかりと行いましたので安心してドライブを楽しんで下さい! 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回に引き続き2台目もここのお店で購入を決めました。とにかく中古車の品質良く綺麗な車両ばかりです。顧客目線で細かな要望等にも応えてもらえて色々と助かりました。とても満足です。自信をもっておすすめできるお店様です。

N-WGNさん

ホンダ N-WGN(2025/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今年1月に購入しました。車内はキレイに清掃されていて、わからない事を質問すると丁寧に対応して下さいました。また利用したいと思います。

のののさん

トヨタ ヴォクシー(2025/01購入)

販売店の返信2025/04/02

この度は当店でのご購入誠にありがとうござます。 またこのような高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。 お車順調に乗られておりますでしょうか? またご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!! オイル交換、その他メンテナンス等当店にお任せいただければ幸いです!! 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧に対応していただきました。色々と教えてくださり感謝しています。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。

ちゃこさん

ホンダ フリードスパイク(2025/02購入)

販売店の返信2025/03/05

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミ投稿大変嬉しく思います!! ご納車前の整備、内装外装クリーニングきっちりと作業させていただきましたので安心して ドライブを楽しんでいただけるかと思います。 またワイパーアームも到着いたしましたのでお店にご来店いただければきっちりと交換作業させていただきます。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

釣り用にネットで軽箱を探していたらビーグラウンドさんで良いバモスを見つけました^_^ 現車確認に行った際にはとても親切な方ばかりで安心して購入を決める事ができました!納車当日には社長自ら内外装をピカピカにしてくれており本当に良心的なお店です!年式の古い車ですがメンテナンスもバッチリして頂き、快適で重宝しています! アフターも安心してお願いできます! 次回購入時も是非お願いしたいです!

36さん

ホンダ バモス(2022/04購入)

販売店の返信2025/03/01

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 また高評価な口コミ投稿ありがとうございます!! バモス、レクサスいつもメンテナンスご入庫いただき誠にありがとうございます!! 釣り用にぴったりなバモスでこれから色んな海や川に行き釣りを楽しんで下さい!! またメンテナンス、お乗り換え等末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

タイトルにするぐらいとてもいい接客です。 今までディラーで購入していたのですが、アホらしくなるぐらい全てにおいて素晴らしい 今後ともお付き合いをさせて頂きたい店舗になりました。 とくにアフターフォローに関してはディラーよりいいんじゃないかなぁと思うぐらい好印象でした♪今後ともよろしくお願いいたします。

コウスケさん

トヨタ ルーミー(2024/12購入)

販売店の返信2025/02/23

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミ投稿ありがとうございます。 今後も誠心誠意アフターフォローもきっちりとご対応させていただきます!! 安心して楽しいドライブを楽しんでいただけるようメンテナンス等きっちりとさせていただきますので 今後も当店にご入庫いただければ幸いです。 末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

こちらでは2台目

2025/02/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらでは2台目も購入させていただきました。ガソリン価格が高騰する昨今、燃費の良い車をさがしていたところ条件の当たりそうな車体があったので、現車をみせていただき、そのまま契約。傷などはありますが、走行していればいずれつくものなので気にしません。ドラレコ、ETC取り付けありがとうございました。

カツさん

ホンダ N-WGN(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/06

カツ様 この度は当店での2台目ご購入誠にありがとうございます。 またいつも整備等でご来店いただきありがとうございます!! 今回のお車も整備等きっちりとさせていただいておりますので安心してドライブを楽しんで下さい!! また今後もメンテナンス等当店にご来店いただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車がネットで見つかり、早速、在庫確認の上、現車を見に行きました。お店の方の対応も良く、即日購入を決めました。また、購入時は色々と私たちのお願いを聞いていただき、車もお店の対応も全ての面で満足しています。今後も引き続き、車検などお世話になりたいと思います。 もし、B-GROUNDさんに探している車があれば是非一度足を運んで頂きたいと思います。 安心して車に乗っています。本当にありがとうございました。

商用車は楽しい!さん

トヨタ タウンエースバン 1.5 GL 4WD (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/05

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 ナビの件誠に申し訳ございませんでした、今回交換させていただきましたナビは性能も良く動作も良好ですのでご安心下さい!! また少し距離があるかとは思いますが今度とも是非メンテナンス等当店にお任せいただければ幸いです。 今後とも誠心誠意ご対応させていただきますので末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店舗は家から遠かったけど、欲しい車があったので見に行って即決しました。特にお願いしてませんが、引渡しまでにいろんなパーツの整備や無料交換をしてくれました。他のクチコミへの返信からも、車の整備はしっかりやっていて自信があるのがわかります。 約3週間乗りましたがもちろん不具合なく、実燃費も27km/L、大満足です!

Ponkoさん

トヨタ アクア 1.5 クロスオーバー (2024/09購入)

販売店の返信2024/10/19

PonKo様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミをいただき大変嬉しく思います。 お客様に安心してお車に乗っていただけるよう当店では点検整備等きっちりとさせていただいております!! これからおしゃれなアクアでたくさんの思い出を作っていってください。 少しご自宅から距離があると思いますがまたメンテナンス、車検等当店にお任せいただければ幸いです。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

購入について

2024/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

従業員の車を買うとき何社か調べたが 代表の池田さんの対応が素晴らしかったです タイヤまで新品にしていただいたり完璧な対応でした 後日の修理対応も迅速でしていただき満足です 修理完了までよろしくお願いします

ひろさん

レクサス RX(2024/08購入)

販売店の返信2024/10/18

先日はご契約、そしてご納車ありがとうございます。 また、身に余るお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。 当店ではお客様第一の考えで、お客様にお喜び頂くことを大前提に日々営業しております。 その部分をご評価頂けた事、心より感謝申し上げます。 保証修理についてですが、あと数日ほどで部品が入荷致しますので、再度お預かりさせて頂ければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。

アクアを購入

2024/10/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初にカーセンサーでこの車を見つけた時、信じられませんでした。何か訳ありかなっと思ったほどです。実際に現車を見に行ったら素晴らしい車でした。また担当の取締役さんも誠心誠意対応して頂きました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。この度はありがとうございました!

タレやんさん

トヨタ アクア(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/15

タレやん様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。 整備等きっちりと作業させていただいておりますので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。 燃費抜群のアクアでこれからたくさんの思い出を作っていって下さい!! また操作方法などご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々なお店を回ってみてダントツ一番の対応と信頼ができるオーナー様が購入のきっかけでした。 来店の際も気になる車をいい配置で置いていただいたり、拝見するかもときはゆっくり見れるように営業トークなどはありませんでした。 購入を決めた際もオプションなどは提示いただきましたが、他の店の営業のようなトークはなく安心して購入できました。 納車までの間は書類関係の進捗を逐一報告いただき、定休日にも関わらずご対応いただくこともありました。 安心と信頼ができる怖モテオーナー様の人柄で購入を決めました。

ロイヤルサルーンさん

トヨタ クラウン(2024/09購入)

販売店の返信2024/09/18

ロイヤルサルーン様 先日は当社にてご契約、またご納車させて頂き、誠にありがとうございます。 当社ではお客様第一の考えで、いやらしいしつこい営業など一切致しておりません。 オプション商品についても同様で、オプションはお客様にお選び頂くモノだと考え案内は致しますが、強引な営業は致しません。 ご契約後もご納車までご安心頂けるようしっかりとサポートさせて頂いております。 そのような部分をお喜び頂けた事、スタッフ一同大変光栄でございます。 今回ご購入頂いたクラウンですが、年末が車検時期となりますので、また当社にお任せ頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。

仕事が早い

2024/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回ネットで車を見つけて、買取と乗り換えをお願いしました。県外からなのに嫌な顔せず丁寧に対応してもらえました。元々車屋で働いてたので、こんないい車屋あるんだって思い嬉しかったです。 また機会があれば同じお店で購入したいと思います。ありがとうございました。

溶接士さん

トヨタ エスティマ(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/08

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価な口コミをいただき大変嬉しく思います。 無事ご自宅に到着されましたでしょうか? 整備等きっちりとさせていただきましたのでこれからエスティマでたくさんの思い出を作って下さい!! また何かございましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネット検索でお気に入り車両見つかり、早速、現車確認予約入れました。 確認当日誠に丁寧なる対応、下取り車両の敏速査定金額に満足し、当日契約しました。 納車までのメールでの案内等々心配事も無く、無事車両を受け取ることが出来ました。今後とも 整備等でお世話になると思いますので、以後宜しくお願いいたします。

マリンさん

メルセデス・ベンツ Bクラス(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/19

マリン様 先日はご契約、またご納車させて頂きありがとうございます。 このような高いご評価を頂き、大変恐縮でございます。 スタッフ一同感謝申し上げます。 弊社ではお客様にお喜び頂くことを大前提に日々営業致しております。 何かご質問やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車までスムーズで色々と質問、相談させてもらいながら購入することができました。

Yoさん

スズキ ワゴンR(2024/07購入)

販売店の返信2024/08/02

Yo様 この度はお車のご契約、またご納車させて頂きありがとうございます。 ご契約からご希望のご納車日まで約1週間ほどでしたが、迅速に書類をご準備頂けましたのでスムーズにご納車させて頂くことができました。 心より感謝申し上げます。 今回しっかりとご納車前整備させて頂いておりますのでご安心の上、お乗り頂けますと幸いです。 今後もし仮に気になる不具合等が出た場合も誠心誠意ご対応させて頂きますので是非お声かけ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様対応が

2024/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最高すぎる

堺の慶ちゃんさん

三菱 アイ 660 ブルームエディション (2024/07購入)

販売店の返信2024/08/03

この度は再度の口コミ投稿誠にありがとうございます。 また本日はキャンセラー取付ご来店ありがとうございました。 整備、取付関係等要望ございましたいつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めて購入させていただきました。丁寧親切に説明していただき購入を決めました。 契約後もこちらの都合に合わせていただきとても助かりました、 大変信用できるショップさんだと思います。 ありがとうございました。

くりぼーさん

トヨタ ルーミー(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/27

この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価の口コミ投稿大変嬉しく思います。 ご納車後お車調子いかがでしょうか?今回タイヤ、バッテリー交換もきっちりと作業いたしましたので安心してお盆休み旅行に行っていただけるかと思います!! 操作方法などわからない事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:2

品質:3

徹底的なクリーニングを行なっているとの事だが、車内には前オーナーの氏名、電話番号等の個人情報が記載された郵便物や書類が3点、ごみもいくつか残されたままの状態で納車され愕然としました。 場所も運転席のドアポケットであり見てすぐわかる場所でした。 整備費用としてお金もかかっていますが、行われるべき事が行われていない車両なのだと思われます。 この様な納車は初めてであり、高評価なレビューが多い事が不思議に感じます。 県外への納車だからテキトーに対応したのかわかりませんが是正されるべき事だと思います。

nobさん

トヨタ ランドクルーザー200(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/24

nob様 この度は富山県よりご契約頂きましてありがとうございました。 せっかくのご納車にも関わらず、ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。 弊社ではネットにも掲載している通り、遠方近隣問わず徹底的にクリーニングをさせて頂きご納車させて頂いております。 しかし、今回運転席ドアポケットに目が届いておらず不手際がございましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 ただし、整備につきましては国家資格2級保有の整備士が法定点検に基づきしっかりと点検整備させて頂いており、最終走行チェックも行い不具合無いことを確認させて頂いた上でのご納車ですのでご安心下さいませ。 一切の不具合がないと自負してご納車しておりますので、もし仮に故障等がございましたらご連絡頂けましたら保証にてご対応させて頂きます。 最後にこれまでご納車後のこのようなご指摘は一切ございませんでしたので、改めて社員一同気を引き締めて今後の教訓とさせて頂きます。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度はお取引き頂きありがとうございます。 遠方にも関わらず、迅速丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。 整備もきっちりして頂き、部品交換も無料で対応、ガソリンも満タンで納車して下さるなど、お店の姿勢が大変よく分かるお取引きでした。 また乗り換える際はこちらで購入したいと思えるショップさんです。 D2大事に乗らせて頂きますね。

ryo.tさん

三菱 デリカD:2(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/20

この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。また早速の口コミ投稿ありがとうございます。 ご納車前にきっちりと整備、タイヤ新品交換を行いましたので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います! また大阪に遊びに来た際は是非お店に遊びに来ていただければ幸いです。 ご契約前から丁寧なご対応をいただきこちらこそありがとうございました。 またなにかございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。


最初 1 2 3 最後