あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスの品揃え豊富で店員さんも店の雰囲気も良かったです。 これから末永くお付き合いしたくなる店舗です。
販売店の返信2016/11/22
トモサン! 先日は、大変貴重なお休みの中ご来店を頂き誠にありがとうございます。 又、大変貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。心より感謝しております。 頂いたご意見をもとに、今後共、従業員の、お客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して日々改善していきたいと思います。点検・車検等の機会がございます。是非、弊社へお越しの際はご意見をお聞かせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 店長 田伐 智浩
2016/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者、市場さんの対応がとても気持ち良く、スムーズに質問にも答えて頂き、信頼できる型でした。 お店もキレイで、お客様目線で細やかなサービスがあり、感動しました。
販売店の返信2016/11/22
ミッキー♪☆様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」投稿へ高い評価を頂きまして誠に有難うございます。お店の対応に満足いただいている事はとても嬉しいです。これからミッキー♪☆様とのお付き合いが始まりますので、お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきましたノアで何かご不明な点等はいつでもお知らせくださいネ。 スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/11/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レンタカーなどで車は運転していたものの、子供も産まれて、ついに車を買うことになり、兄の紹介でこちらのお店で買う事にしました。 元々、中古車で探しており、希望に合う車をいろいろと提案して頂いた後、家族で相談して、購入を決意しました。 初めて車を買うということで、不安もたくさんありましたが、店員さんたちの丁寧な対応により、安心して手続きをすることが出来ました。 アフターケアなども含めて、何の不安もなく、日々、車を運転することができています。
販売店の返信2016/11/17
アツ+様 先日はお忙しい中、ご来店いただき、本当に申し訳ございませんでした。ご商談時は色々な展示車に座って頂き、貴重なご意見を頂きました。今のお車をご提案する事が出来、非常に嬉しく思います。 今後、弊社では末長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただけたらと思います。今後とも是非とも弊社にお越しくださいませ。大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しいところ本当に申し訳ございませんでした。今後とも、何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 店長:田伐 智浩
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大満足です。
販売店の返信2016/11/15
サカ!様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」へも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 お車のパッソの満足いただいている事はとても嬉しいです。お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきましたパッソで何かご不明な点等はいつでもお知らせくださいネ。 スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
写真で見るより実際に見た方がよかった。 購入しようとした時の説明、対応もよかった。
販売店の返信2016/11/15
!とも様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」へも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 お車の86の満足いただいている事はとても嬉しいです。車の写真より、実物をご覧いただいての!とも様の感じた感覚は間違いは無いと思いますよ!お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきました86何かご不明な点等はいつでもお知らせくださいネ。 スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
くずは北山店のいちばさんの対応がとても良く、とても満足できるお買い物が出来ました。 説明もていねいで分かりやすく、大変親切でした。 スタッフの方々も、皆様笑顔で対応、声をかけてくださり、良い雰囲気でした。 次回、乗り換えがあれば、ぜひまた利用させて頂きたいと思ってます。
販売店の返信2016/11/09
ララ☆様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」へも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 お車のヴェルファイアの満足いただいている事はとても嬉しいです。お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきましたヴェルファイアで何かご不明な点等はいつでもお知らせくださいネ。 スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
久しぶりの車購入でした。 ローンの組み方がすっかり進化! オイルキープ、点検代など、コミコミで組んでもらったので安心です。 半年毎に点検のお知らせをいただき、オイル交換もばっちり。 安心と安全をGETできてよかったです。
販売店の返信2016/11/02
ヒロリン様いつもご利用ありがとうございます。また、この度は定期点検のご入庫ありがとうございました。お車のパッソも大事にご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもパッソちゃんを長くお乗り頂くためにも万全の整備を実施して行きますのでよろしくお願い致します。今後も家族ぐるみでのお付き合い宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。店長:田伐 智浩
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
おすすめです。
販売店の返信2016/11/02
コウイチ様この度は点検ご入庫ありがとうございます。また、大変高い店舗評価を頂きまして誠にありがとうございます。この様な高い評価を頂戴することで所員一同も、益々やる気が増し心強い励みになっております。これからも長いお付き合いをお願いできればと思いますので、所員一同よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。担当スタッフ:田中 耕太郎 店長:田伐 智浩
2016/11/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応の良さは聞いていたので安心して、買う事ができました。
販売店の返信2016/11/01
.カエル様 先日は、お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 又、当初書類のお揃えを頂きましたにも関わらず、私の確認不足で、 ご家族様には大変ご迷惑、ご心配をお掛けしました。誠に申し訳ございません。 より一層お客様に満足して頂けます様、確認の徹底をして行きたいと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 U-Carくずは北山店 担当スタッフ 丸山 道一
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
U-Car北山店で購入しました。 値段交渉、契約、納車とスムーズに対応していただきました。 長いおつきあいができそうで、これからも安心です。
販売店の返信2016/10/28
K.S.H様 ご納車直後に、バニティーミラーのランプに付きまして、私のご説明不足により、大変不愉快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。又、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、待ち時間が長くなり誠に申し訳ございませんでした。弊社では大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後、お客様にあったお車のご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。是非とも、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回インターネットを通じ、初めてU-Carくずは北山店へ来ました。 店も、スタッフもとても良いです。 この車は市場さんから買ったようなものです。 市場さんありがとうございました。
販売店の返信2016/10/29
ヨシ・様 この度は、U-Carくずは北山店「クチコミ」へも高い評価を頂きまして誠に有難うございます。 この様な高い評価をいただき所員一同嬉しく思っております。お車の事は私にお任せいただければと思っておりますので 今後ともよろしくお願い致します。お店にご来店の際は市場まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。 ご購入いただきましたノアでのお出かけしたお話を、お聞かせください。(^^♪ スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丸山さんにはいつも丁寧に対応していただいて本当に感謝しています!! いつもありがとうございます。 大事にクルマに乗っています。 これからもよろしくお願いします(^O^)
販売店の返信2016/10/28
☆A☆ この度は、お車をご用意させて頂くにあたり、書類のご説明不足で、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。又、遠方よりのご来店にて、お車をご購入頂きまして誠に有難うございます。 アフターサービスの方も、全力で取り組みさせて頂きます。ご納車後も、ご不明な点、ご質問等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
市場さんにお世話になっています。 いつもきめ細かく親切に対応して下さり、好印象です。 店舗内で接客される大西さんもいつも笑顔で素敵です!
販売店の返信2016/10/19
ベリィー様いつもお世話になりましてありがとうございます。「クチコミ」へも高い評価を頂きまして、ベリィー様には所員一同感謝しております。これからもベリィー様のご期待に添えるようなお付き合いができればと思います。今後ともよろしくお願い致します。また店舗にご来店の際は大西まで気軽にお声掛け頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。担当スタッフ:市場 智信 ショールームアシスタント:大西 奈々絵 店長:田伐 智浩
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
クルマは気に入ってます。
販売店の返信2016/10/19
―― 様 先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 又この度、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底して行きたい。と思っております。おいそがしい所すみません。お店の方にも、又是非お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古ははじめてだったので2、3台くらべて買うつもりが即決してしまいました。 走行距離と価格、いい買い物が出来ました。 お店の方、担当者の方が親切でした。 6才の娘の「この車でいいやん!!」が決め手でした。
販売店の返信2016/10/19
MARU様、この度は1ヶ月点検に遠いところご来店頂きましてありがとうございました。また当店へのクチコミを頂戴しまして誠にありがとうございます。高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。これからもMARU様のご期待に添えるように頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。お車のご使用に際しましてご不明な箇所などなどございましたら遠慮なく市場までお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。次回にMARU様ご家族様とお嬢様にお会いできる日を楽しみにしております。担当スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです。
販売店の返信2016/10/19
みのっち様、この度は当店の「クチコミ」を頂きましてありがとうございました。また、お忙しいなか1ヶ月点検にご来店頂きまして申し訳ございませんでした。その後お車の調子はいかがでしようか。何かご不明な箇所等はございませんでしょうか?ございました、遠慮なくお申し付け下さい。これからも長いお付き合いをお願いできればと思います。今後ともよろしくお願い致します。担当スタッフ:市場 智信 店長:田伐 智浩
2016/10/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
手続き等、大変と思っていたが、意外と簡単で、お店の人が全部やってくれました。(手数料ありますが) 応対も親切でした。 クルマは綺麗に整備されてきましたのでメーター以外は新車のようでした。 長く乗れそうです。
販売店の返信2016/10/03
なかちゃん様 いつもお世話になっております。この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。これからも、店舗スタッフ全員でお客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車をお使いいたき、お乗りいただいてお気付きの点などございましたら、ご遠慮なく、お申し付け下さい。宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Carくずは北山店 田伐 智浩 スタッフ 市場 智信
2016/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入時の車の説明や、アフターフォローの説明、又、購入後のフォローの連絡等、気持ち良い対応が気に入りました。 家からは遠いですが、ここで購入して良かった。
販売店の返信2016/09/27
アユー様この度はカーセンサーへの「クチコミ」へ投稿頂きましてありがとうございました。大変ご貴重なお言葉を頂きまして所員一同感謝しております。これからもお車をご使用いただきまして、何かご不明な箇所等々がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。これからも長いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。担当スタッフ:田中耕太郎 店長:田伐智浩
2016/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入価格にとても満足しています。
販売店の返信2016/09/27
やきとり様この度はカーセンサーへの「クチコミ」投稿誠にありがとうございます。また1ヶ月点検につきましてもご来店頂きましてありがとうございました。店舗スタッフ一同大変感謝しております。これからも、U-Carくずは北山店で買って良かったと思って頂ける様に頑張って行きます。少し遠方ではございますが何なりと担当スタッフの田中までお申し付け下さい。カーライフアドバイザーとしてお手伝いさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当スタッフ:田中耕太郎 店長:田伐智浩
2016/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて中古車を購入しましたが、状態も良くサービスもよく満足しております
販売店の返信2016/09/14
gaku様この度はU-Car北山店へのクチコミを頂戴しまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましてスタッフ一同感謝しております。今後も長いお付き合いができます様に、またカーライフ全般にお手伝いが出来ればと思います。お車ご使用に際しまして、ご不明な箇所等々がありましたら、ご遠慮なく田中まで問い合わせていただければ幸いです。誠にこの度はありがとうございました。担当スタッフ:田中耕太郎 店長:田伐智浩
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