あなたのクチコミ投稿しませんか?
2012/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店も担当者さんもその他スタッフも非常に親切です。 いつも小まめに連絡を頂き、来店から帰る時は必ずお見送り。 気持ちの良い誠実な対応に感激です。 自宅からはちょっと遠いけれど、ここで買って正解だと思ってます!(^O^)
販売店の返信2012/06/14
みゃりーぱみゅぱみゅ様 この度はカ-センサ-さんの『クチコミ投稿』をいただき誠に有難うございます。お車のヴォクシ-の調子はいかがでしょうか?この様な高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。今後も、気持ち良い対応が担当者だけではなく 社員全員が心がけていきますのでご自宅が遠方との事ですが宜しくお願いいたします。又、お車以外でのJAF、火災保険、生命保険等もお客様のニ-ズにあった事もご相談もお受けできますので何か、ご不明な点がありましたら担当者まで宜しくお願いいたします。 ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
2012/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
子供が増えたため、いざという時に7人乗れるシエンタを購入しました。 お店の雰囲気や担当していただいた方の対応は良かったですが、 トヨタディーラーの中古車のわりには車内の清掃が行き届いていないように 感じたのが少し残念でした。 ただ、トータルで見れば満足のいく買い物でした。
販売店の返信2012/06/14
ryrr6556様 この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。 車内の掃除が行き届いておらずお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は車内清掃をメインに徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
2012/06/12投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:3
インターネットでオーリスを探していたら,あるにはあるのですが,年式,グレード,走行距離,価格など,どれも納得いかないものばかりでした。それでも根気強く探していたら,これだというものが見つかりました。販売店は大阪で少し遠かったのですが,担当の方が価格交渉や登録手続き,納車に至るまで親切に応対してくださり,満足の一台を手に入れることができました。これからも大切にしていきたいです。
販売店の返信2012/06/13
2K 様 この度は、カ-センサ-さん『クチコミ投稿』をいただき誠に有難うございます。購入いただきましたお車のオ-リスの調子はいかがでしょうか?遠方の所、色々と検索していただき弊社のお車を選んでいただき嬉しく思っております。 少し遠方と言う事で、こちら大阪へのご入庫は難しいと思いますがお近くのトヨタのお店へ整備等の入庫はお願いいたします。又、大阪で購入された事を会社の人やご近所さん等へご案内いただければ幸いです。 ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
2012/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
5年弱乗っていたセダンとの買い替えについて、担当の方が親身になって相談にのって いただき、希望していた車種で、走行距離や搭載機器の点で満足のいくものに乗り換える ことができました。
販売店の返信2012/06/13
ほ-ゆ-様 この度は『クチコミ投稿』をいただき誠にありがとうございます。お使いいただいているヴィッツの調子はいかがでしょうか? この様な、高い評価をいただき社員一同とても嬉しく思っております。 お車以外でもJAF、自動車保険、火災保険、生命保険等もお客様の日常生活に関する事も色々取り扱っておりますので お気軽にご相談いただければと思いますので今後も『ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店』のご利用を宜しくお願いいいたします。ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場 智信(いちば とものぶ)
2012/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
我が家にとって車の購入は初めてで、とても不安でしたが担当の方がとても親切 丁寧に説明や手助けをして下さり無事に購入する事が出来ました。 購入した後も点検などで伺うのですが、いつも丁寧に対応して頂いています。 少し自宅から離れているお店だったのですが、こちらで購入して本当によかった。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/06/12
まぜ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話でもいただければと思います。遠方との事でいつもご来店いただき本当に有難うございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ネッツトヨタ新大阪(株)U-Carくずは北山店 市場智信
2012/05/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
当初探していた色とは別色だったが、内装外装の程度や低走行の車が入ったということ で見せてもらった車に大満足。禁煙車ってこともあり、その車に決定しました。
販売店の返信2012/05/04
のりぃ様 この度はカーセンサークチコミ投稿をいただき誠に有難うございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 内装外装の状態、低走行で禁煙車のお車を提案させていただき、のりぃ様に満足いただき嬉しく思っております。 今後も、品質のいいお車がご提案できればと思いますので弊社のご利用を宜しくお願いいたします。 U-Carスタッフ 市場 智信(いちば とものぶ)
2012/04/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
特になし
販売店の返信2012/04/03
ノアss様 この度はカーセンサーネット・クチコミへのご投稿誠に有難うございます。ご契約の際はご遠方にも関わらずご来店いただき誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します。この度のご投稿本当に有難うございました。ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 丸山 道一
2012/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
毎日乗っている嫁の意見です。 以前はスパシオに乗っていました。 10年ほどがんばって働いてくれましたので、選手交代と考え コンパクトでいて、しっかりしたボディに見えるラッシュに決めて中古車を探しました。 はじめは、ブラックをさがしていました。見つけたラッシュが白だったのですがパールホワイト なのでとってもきれいで、即決しました。 家族4人ですが、ゆったりと乗れています。 購入当時は24000キロほどでした。 でも、内装も外側もきれいだったので、『新車かったんやー』と、たくさんの人に言われました。 毎日の通勤で片道15キロ程度、帰省では大阪→名古屋間を走っていますが、とてもよく 走ってくれています。 車高が高く視界が広いので運転しやすいです。 小回りもきくし狭い道や駐車場も走りやすいです。 やっぱり中古車なんだな・・とマイナスに思うことはまったくないです。 良い車に出会えてよかったと思っています。 私にとって、ラッシュはかけがえのない家族の一員なので大切な大切な存在です。 とっても、かわいいです。 ラッシュと共に、たくさんの思い出を作りながら成長していきたいです。
販売店の返信2012/04/03
koji-yumiyumi様 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。快調にお乗りいただきましてありがとうございます。気持ちよくお乗りいただく事が我々にとって一番ありがたく思います。お車もご家族同様に楽しい思い出をたくさんお作り頂けることをお祈りいたします。 また、なんなりと申しつけ下さい。 また、お気軽にご来店を心よりお待ちしております。この度は、本当にありがとうございました。 ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 丸山 道一
2012/03/27投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
休日に行った為か、店内は忙しそうでテーブルの片付けなど行き届いてなかった点もあったけど、基本的に店内はトイレも含めてとても綺麗にされていて気持ちよかったです。
販売店の返信2012/03/28
マッキィ~様 この度はカーセンサーネット・クチコミへのご投稿誠に有難うございます。ご契約の際はご遠方にも関わらずご来店いただき誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂き、お店の改善点がまだまだある事を実感致しました。お客様にとって快適なお店作りを今一度見直し、スタッフ一同更なる努力を致しますので、今後共宜しくお願い致します。この度のご投稿本当に有難うございました。ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 丸山 道一
2012/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
たくさんの「わがまま」を聞き入れてくださいました。 整備は完ぺき。納車もピカピカで! お店に行く度に、きれいなお姉さんがドリンクとカントリーマームとハイチュウを持ってきてくれました! 家族3人で満足でした。
販売店の返信2012/03/24
杏ぽんたん様。 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。 又、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。『ありがとう』というお言葉を頂ける喜びをかみ締めつつ、ご来店頂く度に良い気分になって頂けるお店作りを目指して、この評価に満足する事なく精進してまいります。今後も宜しくお願い致します。ご投稿頂き本当に有難うございました。 ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 田中 耕太郎
2012/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
整備に関する信頼度は高く、スタッフの接客には好感が持てる。 兎に角、安心して全て任せれるお店です。
販売店の返信2012/03/24
pochaco様 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、この様な高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。いつも貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にご夫婦でお越しくださいませ。宜しくお願い致します。ご投稿頂き本当に有難うございました。ネッツ新大阪U-Carくずは北山店 丸山 道一
2012/03/22投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
商談が閉店後まで及んだにもかかわらず、快く対応していただいて ありがとうございます!乗り心地もよく、形、色もかわいくて とてもきにいった車になりました!
販売店の返信2012/03/24
するりん様 この度は、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。 お車のシエンタも大変気に入っていただき嬉しく思っております。 閉店後の商談の件ではするりん様もお疲れになったのではないでしょうか?おそらく、お車や必要書類等の説明が長引きお時間をとらせてしまい申し訳ございません。今後も、応対面でも喜んでいただけるようにがんばりますので弊社のご利用を宜しくお願いいたします。 ネッツトヨタ新大阪㈱U-Carくずは北山店 市場智信
2012/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
人が多く、気持ちよく迎えてくれる人もいれば、こちらが気を遣ってしまうような人もいます。 子どもが遊ぶスペースが少し暗いような気もしますが、ないよりはいいです。 近くに大きなショッピング施設があるので、点検の時もそこで時間を潰せるのがよかったです。
販売店の返信2012/03/22
バッジョ様 この度はカーセンサーネット・クチコミへのご投稿誠に有難うございます。 先日はご遠方にも関わらず点検でのご来店、誠に有難うございました。 又、貴重なご意見を頂き、お店の改善点がまだまだある事を実感致しました。 お客様にとって快適なお店作りを見直し、スタッフ一同更なる努力を致します ので、今後共宜しくお願い致します。 ご投稿有難うございました。
2012/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
約1年前にこちらの販売店で、イプサムを購入させて頂きました。 インターネットで、半年くらい車を検索していましたが、こちらのお店のイプサムが、状態も良さそうで目にとまったのでお店まで足を運びました。 担当者の丸山さんは、とても親切丁寧に接客をしてくださり、質問したときの説明も分かりやすく理解できました。 事務の方もコーヒーを持ってきてくださるなど、気を聞かせてくださいました。 小さい子供がいましたが、キッズスペースが充実しており、子供も退屈することなく遊んでくれていました。 一度、近所でオイル交換をしたあと、ガソリンに繋がるホースがきちんと繋がっていなくて、突然車が動かなくなり困った時に、こちらの販売店に連絡をすると、すぐに修理の手配をしてくれ、台車をわざわざ用意してくださり、アフターフォローも素晴らしいものでした。 車を安心して購入できる、非常にいいお店で大満足です。また、次車を購入する時もこちらでお願いしたいと思っています。
販売店の返信2012/01/09
みつ子様 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。 このような大満足と言う評価を頂きスタッフ一同、大変感謝しております。 ご遠方ではございますがお車の点検等でお店を利用頂きます様 何卒よろしくお願い致します。 この度はクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
2011/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
飛び込みで急に見に行ったにもかかわらず 営業の方が丁寧に対応して頂き熱心に説明もしてくれました その後の商談時の要望も無理を聞いて迅速な対応でした 出張の為電話でのやりとりも多かったですが対応して頂きありがとうございました。 下取りも距離が走っていましたががんばってくれたので満足しています。 これからもお付き合いしたいディ-ラーさんです。
販売店の返信2011/11/10
INP様 この度は『カーセンサー・クチコミ』のご投稿、誠にありがとうございます。又、このような高評価とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。この結果に満足する事なく日々精進してまいりますので、今後も末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
2011/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
ディーラーでの試乗車をそのディーラーから購入。走行少なく,ディーラーオプションも装着済みでお得でした。トヨタディーラー直営の中古車店なので安心して購入できました。アフターは自宅近くの同系列店で受けています。そちらの対応も満足です。
販売店の返信2011/02/23
しろろ様 この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。 これからもトヨタディ-ラ-として、より良い品質のお車を提供 出来るようにスタッフ一同努力いたします。