スマホ用ページを見る
トトナッカンさんのクチコミ詳細
記憶に残る販売店★
投稿日：2013/06/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車はともかく、販売店(ネッツトヨタ)の対応がとてもよかった。さすがと思えるほど、安心して取引ができた。乗り換えではなく、結婚して初めて購入したので、電車で２度通ったが駅までの送迎なども快くしてくれ、経験豊富そうな営業マンでは無かったものの、質問にも誠意をもって答えてくれ、相談・交渉にも応じてくれた。 住んでいる場所からは、１時間かかる場所だが、また買い替えの際は利用したいとさえ思える販売店だった。 車も乗り心地や運転のしやすさは満足。純正のカーナビがすぐに故障したのが残念だったが、文句はない。
購入年月：2011/02
購入した車：トヨタ パッソ 1.0 X アドバンストエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店からのクチコミ返答
2013/06/19
トトナッカン様 この度はカーセンサーＮＥＴ『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、このような高評価を頂き、大変恐縮致します。ナビゲーションの件、大変失礼致しました。修理後は順調にお使い頂けてますでしょうか？こちらまではなかなかご来店頂くには遠いですが、今後共末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長：坪山 秀樹
他のユーザーのクチコミ
2013/06/10投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
購入後の１ヶ月点検で予約をしましたが、時間的な制約があったためか、足早に終わり、購入後に気になった点もしっかり確認して頂けませんでした。購入前はご対応が非常に良かっただけに残念でした。
販売店の返信2013/06/12
hideo0610様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。何卒宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価を重く受け止めこれからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長：坪山 秀樹
2013/06/09投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
ディラーで初めて中古車を購入しました。 中古車専門店と比較した結果、ディラー店のほうが安心感があり、信用性が高いので、 納得した上で、今回購入しました。
販売店の返信2013/06/12
サムマリン様 この度はカーセンサーネット『クチコミ』へのご投稿、誠に有難うございます。又、貴重なご意見を頂き、身が引き締まる思いです。今後お客様の期待を裏切らない様、常に商品知識や応対力を高め、より一層、お客様に満足して頂ける様努めてまいります。ご投稿有難うございました。 担当スタッフ 田中 耕太郎 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。この評価に満足せずに、これからもお客様のお役に立てる様日々努力してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。店長：坪山 秀樹
2013/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入は初めてでしたが、購入前の相談からアフターサービスまで、懇切丁寧なご対応をいただきました。
販売店の返信2013/06/09
mikitomo様 お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
