すぎちゃんさんのクチコミ詳細
全体的には好印象です。
投稿日:2024/03/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
家族共々長いお付き合いをさせて頂いてます。 担当者様、スタッフの方々は、親切丁寧でいつ来店しても気持ちが良いくらいいいです。 女性スタッフの方も、いつも笑顔で、喋り易く、電話応対含め好印象です。 一つ不満を挙げるならピット(整備)の方の仕事には、申し訳ないですが残念です。 もう少し注意力を持って頂きたいです。 ピット以外は、私は全面的に担当者様を信頼しておりますので、今後もお付き合いをさせて頂きたいとは思っています。
購入年月:2024/02
購入した車:ホンダ N-BOX
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店からのクチコミ返答
2024/03/01
すぎちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
2月の車検までに早く購入したかっので口コミも良かったので家の近所のカーロッソに伺いました。 本当に担当していただいた方の迅速丁寧な応対で望みも叶ったのでとても良かったです。
販売店の返信2024/02/29
アニー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
半ば諦めていたいたのですが、お義父さんが探していた現在生産されていなかった車種を親身になって探して取り寄せして頂きました。 担当の吉田さんにはとても感謝です。 私の推しの店員さんです。
販売店の返信2024/02/26
まーくん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/02/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度もよく、大変お世話になりました。又、機会があればヨロシクお願いします。
販売店の返信2024/02/25
ユッキー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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